為什么有人一天會平均賣出一套房子？為什么有人11年內買出了1萬多輛汽車？為什么有人一天就能完成全年的推銷定額？
為什么沃爾瑪的
零售
、宜家的家具、星巴克的咖啡
銷售
得如此成功？
這是兩類不同，但關系密切的問題。要回答這樣的問題，我們需要深刻理解這些偉大的推銷員的成功推銷術，理解這些了不起的企業的店鋪零售的經營之道。或者說，我們需要對推銷與銷售的理念進行回歸和提升。
很長一段時間以來，經濟、管理學界對管理以及它的分支
市場
營銷
強調過了頭，各種時髦的管理、營銷術語和口號大言不慚地充徹市場，有的雜志的封面文章居然提出了向動物學管理，甚至向王八學管理的口號。
營銷界也是各種異端蜂起，什么“極端營銷”、什么“切割”、什么“最糟糕情況下的營銷”等等紛紛出籠。這些過于自我而盲動的所謂學術理論，甚至到了弄神弄鬼的地步。
其實，所謂理論無非是對某個側面、某個局部、某個視角進行強調，可事實是細節永遠無法決定成敗！只有戰略，加上嚴格的紀律，加上有效的執行，加上針對具體情況的靈活應變，才能決定成敗！
因此，是到了撥亂反正、正本清源的時候了！就市場營銷而言，畢竟跟顧客打交道的還是要靠一線的推銷員。所以，
營銷戰略
也好，關系營銷也吧，最終均需要推銷和銷售的參與和幫助。
長期以來，推銷員的形象不佳，米勒的《推銷員之死》更是把推銷員描寫成形象猥瑣、言語結巴、懼內的家伙。相比律師、建筑師、工程師等職業，推銷職業也沒有那么嚴格的準入標準，因此也就不太受人重視。可事實卻不是那么簡單，因為推銷和銷售是一門需要學習的藝術，而優秀的推銷員的收入也高得驚人。更為重要的是，在一個營銷導向的組織機構里銷售的作用和地位相當重要。手頭的這本《推銷與
銷售管理
》（第7版）系統地討論了推銷和銷售管理的所有重要問題。具體而言，這個最新的第7版具有以下幾個特點：
一， 吸收了現代市場營銷的先進理念。傳統的有關推銷和銷售管理教材往往孤立地談論推銷技巧，而人們所熟悉的推銷員也大多是油嘴滑舌、連哄帶騙的人。而本書的兩位作者卻在市場營銷的框架內談論推銷與銷售管理。本書第一篇“銷售視角”不但探討了推銷的歷史地位和作用，而且在市場營銷的總體框架內并在營銷導向的組織內探討推銷的地位。兩位作者還分析了不同的購買者類型，以便幫助讀者了解他們的思維和購買習慣，并據此組織有關的銷售活動。這是細化，是回歸，更是提升。
二， 強調了推銷的現代性。新版中，對“大客戶管理”和“IT在推銷與銷售管理中的應用”兩章的內容進行了大幅的重寫和全面更新。另外，推銷作為整合營銷傳播計劃一部分的作用也闡述得非常清楚，有關銷售隊伍作為市場營銷情報收集者的內容也進行了相當的充實。
三， 加深了國際化背景下推銷與銷售管理的探討。在當今全球經濟的背景下，推銷與銷售管理的國際化的意義越來越重要。本書提到的地區經濟和文化差異，比如日本的例子就很生動有趣，也很有實際參考價值。有關商業的“國際化”問題確實值得用一整章的篇幅來加以探討。
四， 結合了個人和組織兩個方面的考量。第三篇“銷售環境”主要討論了銷售得以實現的渠道，商業、工業和公共領域的推銷有分別的論述。尤其是第四篇“銷售管理”對銷售人員的招聘、去留、激勵和學習
提出了相當獨特的看法，作者還從管理的角度論述了銷售人員的
薪酬
制度、銷售人員的組織和提升等問題。
五， 從新編排了篇章順序。這樣做的好處是全書的編排更有邏輯，更方便讀者閱讀。
本書的對象是高等院校商學院學生，從事實際銷售工作的一線銷售人員和管理人員，也可供從事推銷和銷售管理研究工作的人員參考。