4個技巧有效率地打電話

　　作為一名記者，我需要為我的文章來源計劃 許多的電話采訪。即使是一篇簡單的800字的報道，也可能需要5次電話采訪，而這又可能會需要用10多封的電子郵件來進行協調，并且其中大概還會有2次的計劃 因為一方突然有別的事情要處理而變更了之前的計劃 。因此，我一直在尋找能夠讓這一過程更有效率的辦法。多年來，我總結出了一些技巧：

　　1、保留下你最有效率的時間段去處理你的重點工作。我知道我最好的寫作時間是上午8點到10：30。所以，我很少建議或選擇用這段時間來打電話，除非這段時間是其他人唯一有空的時候。我更喜歡一直寫到我筋疲力盡，然后利用電話采訪的時間作為一段不錯的轉換頭腦的時段。

　　2、不要計劃 長時間的通話。僅僅因為你的日程計劃 中有著30到60分鐘的空閑時段，并不意味著你的電話需要打這么長時間。我通常會要求打電話的時間長度在15或20分鐘。這比一個小時的時間要更容易計劃 進日程里。較短的時間會加強自律。我不得不徹底想清楚我到底想要問些什么以及說些什么。再者，如果我要求獲得20分鐘的通話時間，但我在10分鐘之后就已經得到了我所需要的一切信息，那我覺得我就可以禮貌地掛電話了。而另一方面，因為我知道大多數人的時間計劃 是以30分鐘為單位的，所以，如果我們必須通話超過20分鐘的時間的話，那這通常也不是一個大的問題。

　　3、提出有限制的時間窗（time window）的建議。相比于要求在未來的2個星期里的某個時候獲得20分鐘的通話時間--想想是我要調整時間計劃 --取而代之的是，我會要求要不就在周三的下午要不就在周四的上午（在10：30之后）獲得20分鐘的通話時間！留出過大范圍的可選時間段會出現不可抗拒的因素。提前太長時間計劃 電話采訪的具體時間也會增加一方可能會突然有別的事情要處理的機會。較短的時間范圍能夠讓預定的電話采訪確實得到執行。

　　4、目標是成為撥號的那個人。如果你是一個守時的人，那就要做到這一點。從1點到1：06就等你的手機鈴聲響起只會是一段停滯時間（dead time）。是的，你可以找到可以做的事情來填補這段時間（請看《在無聊的電話會議中可以做的22件事》），但最好還是讓自己成為掌握數量和時間的那個人，從而才能最大限度地減少這些延誤時間段的出現。