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      2013年10月03日    曹志新      
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    哪個(gè)企業(yè)也不想出現(xiàn)危機(jī),但是也沒有哪個(gè)企業(yè)能避免危機(jī)。

    掌握危機(jī)出現(xiàn)前的征兆,會(huì)讓你未雨綢繆輕松應(yīng)對(duì)的。

    請(qǐng)看第一燈:企業(yè)市場(chǎng)區(qū)域集中度不斷下降。

        通常主打市場(chǎng)的銷量要占企業(yè)總銷量的60%以上。若主打市場(chǎng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滲透和瓦解了,企業(yè)就等于失去了根據(jù)地,被迫轉(zhuǎn)移市場(chǎng),或者企業(yè)銷售戰(zhàn)線拉得過長(zhǎng),打一槍換一個(gè)地方,成為了市場(chǎng)上的散兵游勇。這預(yù)示著企業(yè)走下坡路的開始。

     

    第二盞燈:企業(yè)的市場(chǎng)層面不斷下降。

    如從高檔市場(chǎng)滑向低檔市場(chǎng),從城市市場(chǎng)滑向農(nóng)村市場(chǎng),說明企業(yè)的創(chuàng)新能力下降,不能主動(dòng)地適應(yīng)消費(fèi)潮流的變化,只能被動(dòng)的隨消費(fèi)波的擴(kuò)散而轉(zhuǎn)移市場(chǎng)。這說明企業(yè)在滿足市場(chǎng)需求方面喪失了主動(dòng)權(quán)。

     

    第三盞燈:企業(yè)經(jīng)常被動(dòng)的降價(jià)銷售。

    產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格隨著產(chǎn)品和服務(wù)壽命周期的變化,有一個(gè)不斷降價(jià)的過程。若在這個(gè)過程中,企業(yè)總是跟在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后面被迫降價(jià),說明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)喪失主動(dòng)權(quán)。

     

    第四盞燈:企業(yè)沒有系統(tǒng)的員工學(xué)習(xí) 計(jì)劃。

    企業(yè)的高管人員和主要業(yè)務(wù)技術(shù)骨干近三年沒有參加過系統(tǒng)的學(xué)習(xí) ,對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新的最新動(dòng)態(tài)不甚了解,這說明企業(yè)的總體開拓能力下降。

     

    第五盞燈:不重視用戶的反饋意見。

    用戶意見是企業(yè)的一種寶貴的資源。若企業(yè)開始不重視用戶的意見,除去溝通障礙因素外,說明企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人已開始滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取了,企業(yè)的發(fā)展也就停滯了。

     

    第六盞燈:用戶的意見增多。

    如在某一時(shí)期,用戶的投訴突然增多,就說明企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)缺陷增多,預(yù)示管理系統(tǒng)出現(xiàn)病態(tài)。

     

    第七盞燈:企業(yè)的應(yīng)付賬款不斷增加。

    中國(guó)企業(yè)普遍缺乏商業(yè)信用意識(shí),總是認(rèn)為欠錢不是壞事,欠得到才是本事。事實(shí)上應(yīng)付賬款增加是企業(yè)陷入危機(jī)最明顯的信號(hào)。應(yīng)付的賬款付不了,說明企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)已出現(xiàn)了嚴(yán)重的危機(jī),這種危機(jī)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的破壞作用首先在原材料的采購(gòu)上反映出來。

     

    第八盞燈:企業(yè)的現(xiàn)金流出現(xiàn)赤字

    若現(xiàn)金流出現(xiàn)赤字就說明企業(yè)已經(jīng)不能靠經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)本身的資金周轉(zhuǎn)來維持運(yùn)轉(zhuǎn)了,需要靠不斷舉債和其他渠道補(bǔ)充現(xiàn)金來維持企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。一旦外部資金補(bǔ)充渠道受阻,企業(yè)馬上就會(huì)陷入危機(jī)之中。

     

    第九盞燈:企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)上移

    企業(yè)由于固定費(fèi)用的增長(zhǎng)大于銷售收入的增長(zhǎng),工資費(fèi)用的增長(zhǎng)大于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng),變動(dòng)成本的增長(zhǎng)幅度大于產(chǎn)品價(jià)格上漲的幅度以及產(chǎn)品降價(jià)等多方面的原因,使企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)上移。

     

    第十盞燈:企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)放慢

    流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)速度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的晴雨表,銷售收入下降,產(chǎn)品價(jià)格下跌、應(yīng)收賬款增加、存貨增加、生產(chǎn)周期拉長(zhǎng)都可都造成流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)放慢。

     

    第十一盞燈:自制件的比例不斷上升。

    現(xiàn)階段不少的企業(yè)在市場(chǎng)的成長(zhǎng)性下降而剛性固定費(fèi)用又很大的情況下,往往把外購(gòu)件、外協(xié)件收回來自己做,使企業(yè)自制件的比例不斷提高。

     

    第十二盞燈:產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)開發(fā)脫節(jié)

    有的中小企業(yè)把產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)做純技術(shù)工作,而這個(gè)產(chǎn)品將來賣給誰,怎么進(jìn)行市場(chǎng)推介,怎樣布置流通渠道,怎樣組織售后服務(wù)等市場(chǎng)開發(fā)問題往往被忽視。結(jié)果是年年開發(fā)新產(chǎn)品,年年沒有新產(chǎn)品上市,折騰幾年最終垮掉。

    以上的12盞燈,作為企業(yè)的管理者可以環(huán)顧一下了。如果沒有一盞燈亮,那你的企業(yè)是健康運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展的。如果有燈亮起,請(qǐng)引起重視并用行動(dòng)把預(yù)示危機(jī)的燈滅掉。

    燈亮不可怕,滅燈要積極。

    最好不亮燈,穩(wěn)步健康行!

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    有個(gè)老人愛清靜,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集過來,說:我這很冷清,謝謝你們讓這更熱鬧,說完每人發(fā)三顆糖。孩子們很開心,天天來玩。幾天后,每人只給2顆,再后來給1顆,最后就不給了。孩子們生氣說:以后再也不來這給你熱鬧了。老人清靜了。

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