管理者如何面對不確定性？

對于環境的理解，需要從根本上去把握，而不是簡單看現象。這是一個變化異常的時代，很多認知都被現象所混淆，很多判斷已經似是而非，但是如果要在這樣的環境下，做出正確的選擇，則需要我們界定清楚現象背后的本 2016-06-22

蘭蔻公關災難給國際大品牌哪些警示？

知道伐，國際品牌蘭蔻攤上大事兒了！6月以來，蘭蔻品牌發生的公關災難已讓其母公司歐萊雅集團股價連續多日下跌，6月11日更錄得5月以來的最大跌幅，其股價下挫逾2%，該事件導致歐萊雅集團至少蒸發了25億歐元約185 2016-06-12

供給側改革逼出中國企業三大痛點，波士頓咨詢給你三個錦囊應對

受新常態及供給側改革、全球化演進速度加快以及互聯網 熱潮三重趨勢影響，許多中國企業正走在組織與人才轉型的十字路口。以上結論來自于波士頓咨詢公司（BCG）5月25日在北京發布的最新報告《轉型求變，致勝未來 2016-05-26

莆田系公關比百度牛逼多啦？百度背后問題重重！

近幾年，百度屢被曝光害人不淺，百度的危機公關也顯得敷衍虛偽。相對百度的公關，莆田系的公關真的牛逼多啦。種種證據表明，百度背后問題重重…一、百度公關兩面三刀？無論是早期央視曝光百度競價排名（推廣）搜 2016-05-04

無印良品是如何起死回生的？無印良品前社長說我靠的這7個措施

無印良品前社長松井忠三社長詳細講解了無印良品遭遇生死危機背后的原因以及他為挽救無印良品所采取的諸多改革政策。如今如日中天的無印良品曾在10年前面臨生存危機，2001年虧損達數10億日元（約568萬元人民幣）， 2016-04-25

董關鵬:政府如何應對媒體

政府與媒體間如何才能建立起一種比較和諧的公共關系呢？圍繞這個話題，主要從三個方面來講。一、政府在媒體中的形象與和諧輿論構建的關系　　樹立科學的新聞觀，努力提高輿論領導水平，這句話在座的不少人認為是 2016-04-18

董關鵬：突發事件應對與媒體關系管理

我會鎖定兩個關健詞，一個是突發事件的應對，一個叫媒體關系的管理。突發事件的應對，我們很多專家、學者有非常豐富的著述，我今天講的是側重于突發事件發生以后怎么跟媒體打交道。后半段叫媒體關系的管理，突發 2016-04-18

7-11之父辭職給所有管理者上了一課：承認錯誤

在董事席位爭奪戰敗給對沖基金經理丹· 羅伯后，鈴木于上周四宣布辭去Seven &i控股公司，也就是7-Eleven連鎖店母公司社長職務。　　但鈴木一點也沒因為失敗表現得懊惱。他表示，辭任的決定不能怪罪聲勢日益高漲 2016-04-14

長虹康佳陷重大虧損探因：遭遇互聯網廠商割喉式挑戰

日前，隨著長虹2015年財報最終出爐，中國一半的彩電巨頭都發布了去年的業績。總體來看，呈現出的是整體低迷的態勢，長虹和康佳都遭遇了重大 虧損。針對業績的下滑，有業內人士表示，去年以來新的互聯網彩電品牌 2016-04-13

寺庫反圍剿 垂直電商如何生存

近年來，在互聯網巨頭的圍剿之下，垂直電商的生存境遇看起來并不讓人樂觀。然而，一家起步于線下奢侈品的零售商，如今轉身成為線上線下聯動、特色迥然的電商。　　這家公司叫寺庫。2008年，寺庫在北京成立第一家 2016-04-08

如家酒店集團，會道歉的公司才配有未來

4月5日凌晨，受害者@彎彎_2016（微博昵稱）在其微博主頁發布了《20160403北京望京798和頤酒店女生遇襲》視頻。視頻一經發出，僅僅幾個小時，就形成了輿論風暴。和頤酒店及其所屬的母公司如家酒店集團也一下子成了 2016-04-07

papi醬，已經吹響了網紅自媒體經濟泡沫時代的號角！

papi醬的第一次無論最終賣給誰，都已經吹響了網紅自媒體經濟泡沫時代的號角。papi醬最近和老羅的合體，讓網紅和自媒體這一個新興的職業真正走入了大庭廣眾的視野，一夜之間網紅自媒體成為又一個互聯網造富新途徑 2016-04-05

創業路上的10個高能預警

據StartupBritain 報告稱，2015 年在英國有 608,110 家新公司成立，比三年前增長 25 6%。其中有的公司并不為創業熱所動。但那些追隨熱潮的公司則有源源不絕的創業項目展示活動、大會、競賽、政府計劃、加速 2016-03-31

美國是怎樣化解1987年股災的？

據路透最新消息，中國央行就如何應對1987年美國股市暴跌向美聯儲進行詢問。具體情況是中國央行在去年7月27日的一封郵件中，詢問了美聯儲在1987年美國股市暴跌后是如何應對的。美國是這樣化解1987年股災的：由于金 2016-03-22

面對315，餓了么的公關招式其實叫“對人不對事”

昨晚央視315晚會首先拿外賣平臺餓了么開炮，餓了么市場的一個負責大區的加V員工有意無意地通過微博放出話，對不起，餓了么今天忘記給央視續費了。瞬間引起了全國網民的渲染大波，很多人驚異有之，嘲諷有之，當然 2016-03-16

順豐優選頻頻換帥 “嘿客”處境不佳

在快遞作為核心業務的基石上，順豐速運的上市被視為水到渠成。不過，商業作為順豐多元化布局的試金石，卻有可能被排除在上市大盤之外。上市之前，順豐通過商業、金融等多條途徑抬高身價。不過，幾年下來，商業板 2016-03-16

深圳地鐵助王石破局，“萬寶之爭”仍存變數

3月12日，萬科與深圳地鐵集團簽署了一份合作備忘錄，宣布達成戰略合作意向。萬科擬主要以新發行股份方式，收購深圳地鐵集團所持有的目標公司的全部或部分股權，目標公司在雙方簽署正式的交易文件時，地鐵集團將注 2016-03-15

永輝團隊入駐中百 這家中部最大連鎖公司的業績有救了？

3月9日，在永輝超市官網上掛出了標題為永輝超市23人團隊入駐中百集團，劍指生鮮的消息，在成為中百集團第二大股東之后，永輝終于入駐中百并即將開始改造行動，這對于業績持續下滑的中百集團，不知是否是個好消息 2016-03-11

我從這次危機中看到了中國的希望！

中國正在經歷一場大危機，然而要論到這次危機帶來的傷害。我認為人們主動產生的恐慌情緒，其負面效應遠遠大于經濟的轉型。經濟的蕭條不可怕，盲目的絕望才可怕！眼下的中國，上上下下喧嘩一片。有人哀嚎、有人痛 2016-03-09

全球經濟正在面臨的七大風險

美國知名經濟學家、紐約大學教授魯里埃爾•魯比尼（Nouriel Roubini）因成功預言美國2007-2008年房地產泡沫而被冠之以末日博士的稱號。面對全球市場近期的震蕩，他于2日在Project-Syndicate網站撰文，表示全 2016-03-04

時尚電商企業面臨的最尷尬的難題

這個行業早就遭受了飽和競爭之苦，模仿者們推高了獲客成本，加快了創業公司的燒錢速度，還讓購物者陷入了低價疲勞。但這些創業公司并不會學會聚焦于基本面，而是會一窩蜂奔向下一個熱門的戰略。　　我敢說，沒有 2016-03-04

強生強硬回應爽身粉致癌門：危機公關新模式？

　危機公關是現代企業必修課，它幾乎是大公司們不可避免遇到的難題，比如最近的強生。其實強生在上個世紀80年代因泰萊諾爾藥物中毒事件的反應成為危機公關的經典案例，被寫進教科書。然而在最近一場新的公關危機 2016-03-03

那些靠重新定位翻身的企業

香飄飄奶茶誕生于2004年，經歷了最初的創業期和后來與競爭對手的對戰期，最終奠定了自己行業領導品牌的地位。然而，近年來瓶裝奶茶和街邊奶茶店日漸興起，奶茶大市場逐漸壯大，香飄飄作為杯裝奶茶品類的創建者卻 2016-03-02

讓流程革命來的更猛烈些吧！

如今，如果要問你們企業業務流程是否清晰？想必多數回答是肯定的。但是，不要以為流程清晰即實現了流程管理，這兩個理念相差甚遠。 在現實中，正因為流程清晰卻沒有實現流程管理才出現了很多特色問題，這也是企 2016-02-29

1年關閉805家店 “大眾鞋王”達芙妮的暖冬之殤

世紀寒潮來襲，廣州、深圳等地紛紛下起了幾十年來的第一場雪。但對女鞋品牌達芙妮來說，這2016年的第一場雪，似乎來得晚了些，因為面對2015年第四季度的運營慘狀，達芙妮內部將原因之一歸結為過于溫暖的冬日。　 2016-02-23