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    北京郵電大學(xué)管理學(xué)教師;百家講壇《向諸葛亮借智慧》主講人 《向諸葛亮借智慧》《解讀傳統(tǒng)文化中的管理智慧》《看水滸說(shuō)管理》《選人用人定成敗》《三國(guó)管理謀略》《心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
      2021年06月16日    趙玉平博客     
    推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
    在用人識(shí)人方面,魏徵給李世民提出了一個(gè)基本的建議:“貴則觀其所舉,富則觀其所養(yǎng),居則觀其所好,習(xí)則觀其所言,窮則觀其所不受,賤則觀其所不為。因其材以取之,審其能以任之,用其所長(zhǎng),掩其所短。” 

    這個(gè)建議的內(nèi)容最早可以上溯到《呂氏春秋》,里面記載了這樣的看人要訣:“凡論人,通則觀其所禮,貴則觀其所進(jìn),富則觀其所養(yǎng),聽(tīng)則觀其所行,止則觀其所好,習(xí)則觀其所言,窮則觀其所不受,賤則觀其所不為。”這個(gè)方法可以概括為“八觀”。魏徵對(duì)“八觀”做了簡(jiǎn)化,講了“六觀”。其實(shí)無(wú)論是“八觀”還是“六觀”,都代表了中國(guó)古代的管理思想家在看人上的一個(gè)基本態(tài)度,就是看行為、看表現(xiàn),通過(guò)行為和表現(xiàn)去推斷當(dāng)事人的內(nèi)心世界,預(yù)測(cè)當(dāng)事人的未來(lái)行動(dòng)。

    (1)通則觀其所禮。一個(gè)人發(fā)達(dá)了,要看他是否還謙虛謹(jǐn)慎、彬彬有禮、遵守規(guī)則。

    (2)貴則觀其所進(jìn)。一個(gè)人地位高了,要看他推薦什么人。他提拔什么樣的人,他就是什么樣的人。

    (3)富則觀其所養(yǎng)。一個(gè)人有錢了,要看他怎么花錢,給誰(shuí)花,花在什么地方。人窮的時(shí)候節(jié)儉,不亂花錢,那是資源和形勢(shì)造就的;人富了以后還能保持節(jié)儉,才是品行的體現(xiàn)。

    (4)聽(tīng)則觀其所行。聽(tīng)完一個(gè)人的話,要看他是不是那樣去做的。不怕說(shuō)不到,就怕他說(shuō)了做不到。

    (5)居則觀其所好。通過(guò)一個(gè)人的愛(ài)好,能看出這個(gè)人的本質(zhì)。

    (6)習(xí)則觀其所言。第一次跟一個(gè)人見(jiàn)面的時(shí)候,他說(shuō)的話不算什么。等相處得久了,再聽(tīng)聽(tīng)他跟你說(shuō)什么,是不是跟當(dāng)初一致,跟當(dāng)初的差別越大,人品越不好。

    (7)窮則觀其所不受。人窮沒(méi)關(guān)系,窮人不占小便宜,這樣的人本質(zhì)好。

    (8)賤則觀其所不為。人地位低沒(méi)關(guān)系,不卑不亢,保持自己的尊嚴(yán),這樣的人本質(zhì)好。

    以上就是看人“八觀”。我們?cè)谄匠5墓ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活當(dāng)中,面臨很多的選人環(huán)節(jié),如果本質(zhì)沒(méi)有看清楚,就會(huì)出大問(wèn)題!形象越好,能力越強(qiáng),其殺傷力就越大。“八觀”中至少能占六條,才能算本質(zhì)好;占五條算及格;五條以下就太可怕了,不能考慮。

    三國(guó)時(shí)有一個(gè)著名人物劉邵,曾作《人物志》三卷。劉邵在《人物志》里主張,人的言行和內(nèi)心往往不一致:

    輕諾似烈而寡信,多易似能而無(wú)效,進(jìn)銳似精而去速,訶者似察而事煩,詐施似惠而無(wú)終,面從似忠而退違。此似是而非者也。亦有似非而是者:有大權(quán)似奸而有功,大智似愚而內(nèi)明,博愛(ài)似虛而實(shí)厚,正言似訐而情忠。夫察似明非,御情之反,有似理訟,其實(shí)難別也。非天下之至精,孰能得其實(shí)也?

    所以凡選才,不但要“觀人”,更要“驗(yàn)事”。觀人是看一個(gè)人的言行,但是一個(gè)人的言行往往不足以反映他的整體狀況,因此還必須“驗(yàn)事”,就是看他過(guò)去都做了些什么,取得了什么成就,在哪些方面展現(xiàn)出了自己的才華。這樣才可以避免一些錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)。

    《莊子》里提出一個(gè)看人模型叫“八驗(yàn)”。其內(nèi)容包括:

    (1)遠(yuǎn)使之以觀其忠。把一個(gè)人派到很遠(yuǎn)的地方,做一件很小的事,看他能不能做到位,以此來(lái)判斷一個(gè)人的忠誠(chéng)度。

    (2)近使之以觀其敬。把下屬放在身邊工作,工作之外相處多一點(diǎn),看他對(duì)你是不是夠尊敬,以此來(lái)考察他的自我定位。要讓下屬明白,跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系再好,該尊敬還要尊敬,工作還要做到位。下屬必須清楚自己的角色定位。

    (3)煩使之以觀其能。領(lǐng)導(dǎo)不斷地給下屬壓擔(dān)子,看他的能力傾向。作為員工應(yīng)該記住:領(lǐng)導(dǎo)在提拔你之前,一定會(huì)不斷給你加壓。這時(shí)候你需要做兩件事:第一,能做的就做,做不到的,要如實(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)是故意讓你做不到,看看你做不到時(shí)是不是主動(dòng)說(shuō)。你明明做不到還承諾,說(shuō)明你虛偽。第二,如果你做不了,要當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我做不了這么多”,不能當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“好好好”,背后發(fā)牢騷,你這叫“兩面三刀”。所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)給你壓擔(dān)子時(shí),能做幾件是幾件,實(shí)在做不完的,要坦蕩跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我能力有限,做不完”,而且永遠(yuǎn)不要發(fā)牢騷。

    (4)猝問(wèn)之以觀其智。突然問(wèn)下屬一個(gè)問(wèn)題,看他的反應(yīng)速度、智謀、思想的成熟程度和工作能力。突然發(fā)問(wèn),下屬?zèng)]有時(shí)間準(zhǔn)備,以此來(lái)看這個(gè)人的水平。

    (5)急與期以觀其信。突然約會(huì),看一個(gè)人的信譽(yù)。突然的約會(huì)不要隨便答應(yīng),如果你在約定的時(shí)間根本到不了還爽快地答應(yīng)人家,說(shuō)明你信譽(yù)不好。

    (6)醉以酒以觀其性。一個(gè)人喝醉酒之后,可以看出他的性格。如果醉酒之后的行為跟清醒時(shí)差別很大,那么這個(gè)人很可能性格扭曲、心里陰暗,比較可怕,不能用。

    (7)雜以處以觀其色。把下屬放在復(fù)雜的人際關(guān)系里,看看他跟別人打交道的能力如何。

    (8)示以利以觀其廉。給下屬一點(diǎn)兒好處,看他是不是喜歡占便宜。將“八觀”和“八驗(yàn)”合在一起,一共是十六條。我們建議,一般的人事選拔,要占到十條;重大的人事選拔,要能占到十四條,或者退而求其次,占到十二條。如果某人能占到十四條以上,說(shuō)明這人能成大事,即使他目前的水平不高。你應(yīng)該跟這樣的人交朋友。如果你自己運(yùn)氣不好,認(rèn)識(shí)一個(gè)運(yùn)氣好的人,運(yùn)氣可能就轉(zhuǎn)了;如果你自己地位不高,認(rèn)識(shí)一個(gè)地位高的人,你的地位也許就高了;如果你自己能力不強(qiáng),認(rèn)識(shí)一個(gè)有能力的人,你的能力可能就提升了。這叫作“通過(guò)人際平臺(tái)提升自我”。生活中一旦遇到這類優(yōu)秀的人,不可失之交臂。

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