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      2016年05月03日    財富中文網     
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    招聘是一項挑戰,尤其是在較小的公司。引入一位新員工,就是像給家庭增添了一位新成員,特別是在有著強大文化的公司。可是,在新創企業,你經常沒有搞多次面試的余地。你有活要找人干,所以必須快速招聘。盡管如此,還是有三個方法讓你從個人和職業方面對應聘者做出有效的評估。

      1、評估文化適應性

      先要理解你的企業的目標,再在你面試的人身上尋找與之一致的跡象。在Ceros,我們在這方面的測試方法是給應聘者10到15分鐘的時間,講一個他們熱衷的話題。這種練習有助于你深入了解應聘者的個性,發現他們關心什么。

      考察文化價值觀。文化價值觀通常不過是墻上的那幾個字,沒什么實際意義。如果你打算用它們來考察應聘者是否合適,那它們一定要充滿真情實感,必須有實際的意義。只要你的價值觀符合這個標準,你就可以把它們做為應聘者的評分依據。

      最后一個策略可能有點另類。不過,如果是面試應聘高管職位的人,我會跟他們去喝一杯。在公司外面跟應聘者拉關系意義何在呢?你會看到一個沒有戒備的人。在輕松的氛圍中,人們就不太容易裝相了,因而更可能說出他們真實的感受和想法。帶著團隊一起去,也非常有利于觀察他如何與他人互動。

      2、評估技能和經驗

      盡可能明確職位與責任。制定一個框架,幫助你評估每位應聘者的優缺點。

      如果有你認為應聘者可能不了解的現實挑戰,就問他們與之相關的難答的問題。另外,找職位類似的人問同樣的問題,問得更細一些,也是聰明的作法。

      帶上更多不同崗位的員工。在Ceros,我們努力讓面試不拘一格。有時候,我們讓應聘者在辦公室里待上三到四個小時,認識更多的團隊成員。或者,我們會請應聘者到辦公室的酒吧里喝點什么,以便更好地了解他們。

      讓他們做個測試項目。如果是內容方面的職位,請他們寫個模板;應聘開發人員的,可以寫點代碼;如果是銷售人員,就請他們向你推銷一支鉛筆。要是他們不愿意做,或是做的時候熱情不高,你就知道,他們不是合適的人選了。

      3、發現和解決不好的招聘

      如果你不確定某人是否勝任工作,就看看這個不帶感情的評估方法。問問自己和別人,按照下面的標準,你會給那個員工做何評估:

      特別好

      非常好

      好

      一般

      差

      你希望與特別好和非常好的員工共事。如果某人的評估是“好”,給他一些時間,對他進行培訓,他就有可能變為“非常好”,但員工不太可能跳兩級以上,特別是在新創企業的成長周期內。所以,要是某人被評為“一般”、“差”甚至是“好”那一級,你都應該過掉他。

      無論你的招聘流程有多棒,你終究還是會犯錯。你肯定會招來幾個不合適、必須走人的員工。出現這種情況時,最好的辦法就是迅速了斷。如果早早發現此人不行,就及早處置。相信我,你等的時間越長,讓他們走就變得越難。

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    隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們去買驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
    請尊重每個行業每一位盡心盡力為我們服務的人。
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