誰說新人不能做出成績

　　遭遇“百分之百”歧視

　　我生在中國著名的鋼都，在中國“六·四”的那年就讀于冶金學院金屬壓力加工專業。四年學習生涯結束后，我順理成章地進入了鋼都最著名的特大型企業——鞍鋼，并且由于學習成績優秀，很幸運地被分配到最好的冷軋廠的軋鋼車間。同其他新入職的大學生一樣，我懷著一份驚喜的心情去新工作崗位報道。車間辦公室位于車間中部不起眼的小兩層樓上，我和一起分配來的女同事一直滿懷期待地等待，可早晨去報道的時候并沒有人接待，看著不斷進出的工作人員，我們兩個面面相覷，倍感失落。

　　直到快中午時，一位高高瘦瘦的中年男人，進了屋。在上下打量我們后，他問到：“你們就是新分配來的大學生？”我們倆一看，車間主任來了，趕快點點頭稱是。他淡淡地說：“聽說了，百分之百。”察覺到我倆滿臉的疑惑，他輕描淡寫地回答：“兩個都是新人，還都是 女性 ，不是百分之百嗎？”聽了主任這句話，我心里感到無限茫然，不過因為新人的激情，還是申請了實習工作。主任卻說，目前沒有什么計劃 ，只要我每日 來報道就可以了。就這樣，我開始了大學畢業后的第一份工作。

　　車間主任對新人和女性輕蔑的態度著實給我的激情潑了盆冷水，之后盡管我每日 都到車間報道，但沒有人指點工作，只是呆在辦公室里喝茶、看報紙。因為不甘心這樣無所事事，我就主動下到班組去交流。初始，師傅很瞧不起女大學生，在他們眼中，新大學生只是一群有文憑沒有實踐經驗的書呆子，女性就更不用說了，不能吃苦，根本不適合在工廠。而且，到這里新來的女大學生都是過渡者，車間根本不會計劃 她們負責某項工作。在逐漸和班長及師傅的接觸中，我慢慢了解到車間主任之所以對女大學生輕視及淡然的原因。

　　在心里，我暗下決心要好好表現。憑著“初生牛犢不怕虎”和“不恥下問”的精神，熟悉之后，班長及師傅教了我很多實踐知識，比如：軋鋼產品的先后順序、精度及厚度控制、質量控制、設備檢修等等。我既感受到書本的理論結合實際生產的必要性，同時也享受到轟轟隆隆的軋鋼車間的樂趣。

　　調度會上的“一鳴驚人”

　　這樣的日子飛快過了幾個月，年底的一天，我在車間辦公室看見主任滿臉惆悵，就隨口問問主任為何煩惱。他說管質量的李工家中有急事要回老家，正值年底生產任務緊，可沒有合適的人代替李工負責車間的生產質量和設備檢修工作。這樣的機會我自然不會放過，于是毛遂自薦，主任很不相信地看著我說：“你是新人不懂技術和生產情況，又是女的，在車間班組不方便開展工作。”經過我的一番“死纏爛打”，主任勉強答應了，我在心里暗暗較勁，一定要把事情做好。

　　接手李工的工作后，我虛心地請教了班長具體開展工作的方法，加之這幾個月的實踐和留意的學習，這份質量管理和設備檢修的工作還算順利地完成。特別是在一次巡檢中，我發現了設備的隱患，并在例行的調度會里闡述了設備的解決方案。我的這次演講讓開會的全體人員震驚了一下，特別是我的車間主任，他們沒有想到一個新進來的小毛丫頭會有這樣的想法和實踐經驗，總工對于我的建議進行采納并表揚，而且阻止了一次可能發生的設備事故。在李工請假的一個月期間，我不僅擔當好質量管理和設備檢修的工作，而且還重新細化了質量管理檔案和設備檢修記錄等等。在此期間，我憑著新人的熱情和勤奮的努力得到了其他相關部門及領導的好評。

　　當上第一任女計劃員

　　李工在處理好老家事宜以后又回到了原來的工作崗位，我自然也退回到了實習的狀態。因為從中我感受到了工作帶來的成就感，因此更加努力地工作。同時，主任對我的態度也發生了變化。但是過年發放獎金的時候，著實又讓我傷心了一次。雖然我在年底的時候表現很出色，但是主任還是沒有給我發放一分錢獎金，僅僅因為我是女性，實習過后不會留在車間里面。這件事情讓我很傷心，也影響到了我后來的職業生涯選擇。不是因為錢，而是我感受到了女性在重工企業里面所處的劣勢地位。

　　并不是每個領導都是一種態度和風格，我的出色表現被廠里的總工看在眼里。年后的某天，總工告訴我廠里的生產計劃科需要一位計劃員，建議我到廠長那里自薦。憑著一股年輕人的沖勁兒，我也沒多想，立刻就到了廠長辦公室，闡述的理由很簡單——新人會努力認真，男人能做的工作女人也能做。就這樣，我提前結束了實習期，成為我們廠1958年建廠以來的第一任女性計劃員。其實，計劃員的工作并沒有性別的限制，但是由于周末早上的調度會需要多上半天班，一直都是男性做，也沒有女性去申請這份工作。我在生產計劃科工作了二年半，雖然一直比較受重視，但最后還是選擇了再去讀書，離開了鋼鐵企業。

　　這段經歷中，直屬領導對新人及女性的態度，一直讓我記憶深刻。態度盡管是負面的，但卻激勵了我的成長，而且一直影響和貫穿到我后來工作中的領導風格。我對于下屬沒有輕視和不信任，而且相信新人，勇于挖掘新人的潛能，對于女性也沒有偏激，反而更多了一份關懷和激勵。

　　敢于啟用新人

　　從鞍鋼離職后，我到南京大學就讀，碩士畢業后正趕上IT的熱潮，被卷入了IT公司，經過一段時間的錘煉，我便開始帶團隊背負任務。再后來，獵頭把我推薦到一個外資公司在國內的代表處，負責市場拓展。

　　在IT行業時，我一直在大公司就職，公司有比較完整的管理體系。初到代表處時，從辦公籌建、人才招聘到市場拓展，每個環節都要我親力親為地做好。在招聘環節上，我和HR出現了不同想法，HR根據以往的經驗希望在同行公司找到有工作經驗的人立刻上手，我則認為兩個管理者需要有經驗的帶領團隊，其他一些市場與 銷售 人員可以啟用新人。當然，對于新人必須嚴格把關，考察新人的積極性、主動性、創新能力及潛在的學習能力等隱形因素。在與HR達成一致后，我們開始了篩選工作，最后市場及銷售團隊組建起來，市場和銷售的領導者都是有豐富經驗的業內人士，團隊成員幾乎都是新人。雖然說是新人，但是現在大學生的學習和實踐都是緊密結合的，在學校就讀期間都參與開展過很多的市場活動和產品銷售，個性隨和樂于從事市場和銷售工作。

　　公司沒有對新人置之不理，也沒有讓他們立即投入工作，而是建立了一個學習 機制。首先是針對最迅速入手工作的一周學習 ，接下來則根據實際工作狀況出現的問題每月組織一次交流和學習 ，新人平時遇到問題直接與主管溝通，及時反饋信息。就這樣在很短的時間內，代表處的人員齊備，各就各位開始著手拓展工作。除了學習 機制外，我又制定了更好的激勵機制，真正做到了多勞多得，調動人的主觀能動性，這或許是外企和國企不同的地方。此外，因為都是年輕人，我們整個團隊每個月會一起組織一次聚會或活動，小團隊自行計劃 實時間組織聚會或活動，這些細節也是團隊凝聚的根本。

　　新人的創新方案

　　市場活動是當時公司最迫切的工作，包括產品介紹的中文版本和產品的推廣活動策劃。市場部的人員都在各展其能地做出不同的市場活動方案。那天，我把自己關在辦公室很長時間，希望能有些新的思路和突破，但總感覺不滿意，不知不覺到了十點多鐘。從辦公室出來后，我發現市場部方向有燈還在亮，順著燈光看過去，原來是市場部的小楊，這個清秀略帶瘦弱的女孩子不太引人注目，我問她怎么還沒回家。她回答說，大家一直在討論推廣方案，總感覺沒有創新，參加展覽會，產品發布會等等，固然不錯，但是可以有其他新的方式。

　　我讓她談談是否有新的思路，她說：“我的想法還不太完整。目前，我們所擁有的是國外品牌的新產品，能接受這個產品的大多是年輕人，大學生又占到年輕人的很大一部分，所以，我認為到高校直接宣傳是一種途徑。另外，還可以直接找到網站中個人賣家信譽比較好的店聯系網絡推廣。”在此特別說明的是，在淘寶火爆的時代，這個思路還是很有創新性的。

　　后來，小楊的思路加上團隊的討論方案寫成了策劃書，市場活動就此全面鋪開，既包括傳統的市場活動，又包括創新的市場活動。銷售團隊對應不同的市場策劃有相應的渠道在跟進，經過一年在市場上的考驗，我們的產品真正走進了中國。總部非常驚訝我們的成績，沒想到我們團隊的銷售目標比預期的將近翻了一番，而且我們是個相當年輕的團隊。我們這個年輕的團隊在慶祝周年生日的時候，大家緊緊地抱在一起，為了成功而歡呼。

　　我工作這么多年，從工作中也深深感覺到——不論是有經驗還是沒經驗的新人，都要讓適合的人做適合的位置，充分發揮每個人的主觀能動性。誰說新人不能做出成績？誰說女子不如男？