讓員工成為“承重墻”

 

    2008年初，黃曉南離開了麥肯錫，現任品友副總的謝鵬則離開了聯邦快遞，聯手成立了品友互動，這是一家致力于互聯網展示廣告精準投放的公司。也就是通過對網民行為進行分析，了解他到底關注什么，給他投放相關的廣告。那個時候，精準投放概念還不像如今這般火熱，互聯網展示廣告位的 銷售 也比較粗放，但是在美國，行為定向廣告已經發展多年，黃、謝二人身處國際大公司，看到其中的差距和機會，感到這個領域大有可為，于是便成為了中國精準投放廣告市場的試水者。他們也的確抓住了先發優勢，3年下來，年收入平均增長300%，2011年營收規模達千萬量級。

 

    與收入的快速增長形成對比的是，品友也有兩“慢”。一是市場推廣“慢”。在2011年10月之前，品友把所有精力放在技術研發上，專心打好技術的基礎，最近才成立專職的市場部門，如今研發人員仍占150名員工總數的60%；二是人才招聘“慢”。品友沒有因為快速增長帶來員工大規模的快進快出，而是精挑細選，一個崗位面試三四十人，找到最合適的人，將他培養成獨當一面的人才。

 

    “員工在大公司是螺絲釘，在品友是承重墻。”黃曉南說。黃曉南的目標很明確，“品友要做互聯網廣告行業的顛覆者，改變吃飯喝酒拉生意的游戲規則，讓這個市場靠數據說話。”而她的信心很大程度上正是建立在公司那些“承重墻”上。

 

    招聘具有創業精神的人

 

    黃曉南曾經就職于麥肯錫和寶潔，副總謝鵬是她在寶潔的同事，也是 北大 的校友，跨國公司的高管背景，讓二人在公司管理上和草根創業者有許多不同。“從第一天開始，在品友只有10多個人的時候，我們就很強調企業文化。”黃曉南一直強調企業文化對公司發展的重要性，員工入職學習 的第一堂課就是灌輸企業文化：事止于我、互信互助、持續創新、追求勝利。其中，充分尊重和發揮人的價值成為了核心的內容。

 

    “21世紀最重要的是人才！”黃曉南很推崇電影《天下無賊》里的這句話，為找到適合企業文化的人，品友招人很嚴苛。需要雙Ready，即心態Ready+技能Ready，是否擁有一顆創業之心是選人的重要依據。這種做法除了為公司考慮，也是為員工負責，找到真正喜歡這個工作而這個工作也符合他的長期發展方向的人，這樣的人才有可能做得長久，這也讓品友在發展過程中避免了創業公司比較容易出現的人才動蕩的痛苦。

 

    2008年底，品友本來談好的融資，因為金融危機的到來遭到投資人反悔，預期估值被降低，為了不過多稀釋股權，品友選擇了放棄融資，在資金緊缺的條件下堅持了一年之久，就是這樣，員工隊伍仍然保持了穩定。

 

    培養員工獨當一面的能力

 

    黃曉南說，大公司運轉靠制度和流程，每一個人只要做好本職工作就可以，而品友的員工需要具備更全面的能力。