職場(chǎng)新人如何應(yīng)對(duì)客戶咸豬手

    小悅是渝北一家公司的新人，90后，一開始是公司市場(chǎng)部老總的助理，戴個(gè)黑框眼鏡，斯斯文文的。

    上個(gè)月，公司搞了一個(gè)大型客戶活動(dòng)，晚上宴請(qǐng)客戶。因?yàn)樗侵恚燥垜?yīng)酬都得跟著老總。本來那天她有點(diǎn)感冒，醫(yī)生說不能喝酒，但一個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人，怎么能不給老總面子呢？

    第一次參加這種應(yīng)酬，小悅特意穿上職業(yè)裝，還買了隱形眼鏡，“既然走入職場(chǎng)，成為職場(chǎng)新人的她不成熟不行。你喝了第一杯，就得喝第二杯……”小悅說。

    客戶給她擋酒點(diǎn)名要她送回酒店

    “吃飯時(shí)，有個(gè)北方的客戶喝了很多酒，他就坐在我旁邊，主動(dòng)幫我擋酒，我覺得這個(gè)人好好啊。突然他說頭有點(diǎn)疼，想回酒店，點(diǎn)名要我送他回去。我一個(gè)助理能說什么？老總也說送就送吧，我本以為是個(gè)好差事啊，送人就不用喝酒陪客戶了。”

    小悅沒有任何防備，酒店離吃飯的地方只有四五百米，路上客戶借著酒勁突然抓住她的手說，“你的手好冷。”小悅急忙甩開了，說冬天都這樣。不巧的是，她穿著七八厘米高的高跟鞋，突然扭了一下，客戶扶著她還問有沒有關(guān)系。“我不想他扶，他就偏要扶著，我特意跟他一前一后，拉開一點(diǎn)距離，我岔開話題，很害怕他說那些亂七八糟的。”

    特別想給客戶一耳光

    小悅只打算送他到酒店門口，而他非要她送回酒店房間，畢竟人家是客戶，小悅很無語(yǔ)。“送到門口寒暄幾句說，您老人家早點(diǎn)休息吧，有需要可以直接打我們老總的電話。他卻讓我多留會(huì)兒，說你真的要回去？不可以陪我聊聊天嗎？鬼都知道不安好心！”

    小悅找理由要走，結(jié)果客戶把門給關(guān)了，然后就說很惡心的話。“顧客是上帝，但我能說句臟話嗎？”小悅說，那個(gè)時(shí)候，她特別想給這個(gè)客戶一耳光。

    總共5分鐘時(shí)間，好在客戶也沒強(qiáng)留，等小悅跑出來等電梯時(shí)，客戶居然跑出來了，“嚇?biāo)牢伊耍詾樗€要干嘛，原來是我的包忘了，他是還我包包。跑出酒店我就哭了，我不能讓自己吃虧，又不能得罪客戶，就怕自己跑不掉。”

    送完了一個(gè)，又有個(gè)外地客戶說喝多了，也讓她送，這次她警覺了，送到酒店門口轉(zhuǎn)頭就跑了。

    老板也伸出過咸豬手

    第二天，客戶都要回去了，那個(gè)延吉客戶居然讓老總代他給小悅道歉，可能內(nèi)心感到不好意思。在那之后，小悅就想辭職了，盡管公司還是很正規(guī)的，公司其他同事還不知道這些。

    “你的上司也對(duì)你有類似的情況嗎？”記者問她。她說：“說真的，我都不想提他。那天本來在11點(diǎn)多就結(jié)束了，我都打算走了，老總卻突然讓我留下來，說待會(huì)兒跟他們?nèi)ビ逯袇^(qū)一家歌城K歌，‘你是我助理，不能缺席’。幾個(gè)人擠在車?yán)铮峡偠家獙?duì)我動(dòng)手動(dòng)腳，下了車我就對(duì)他的看法改變了。”

    進(jìn)了KTV，她看著富麗堂皇的大廳發(fā)呆，這就是有錢人的生活嗎？覺得自己像個(gè)小丑一樣，跑出來就哭了，而這時(shí)已經(jīng)凌晨1點(diǎn)，她的男朋友還在南坪等她呢。