快速建立培訓系統的4個步驟

    杰克•韋爾奇先生說過一句話：大學越來越像企業，企業倒越來越像可以終身學習的大學。這句話放在中國今天的現實中，或許是一種諷刺，但是卻非常的貼切。在現行體制下，社會不可能培養人才，學校培養的都不是人才，政府根本培養不了人才，人才更自己不會成長，唯一能夠培養人才的就只能是企業。這就說明一個道理：建立并完善教育學習 體系，已經成為中國企業最為明智但也是不得不做的選擇。

    雖說系統是成功的保證，但是，建立學習 系統并非每一個企業都能做得到的。何況，因為資源文化及觀念、利潤等各方面的限制，讓每一家企業都按照標準化要求去構建一個學習 系統，既不現實也可能無法操作。姚紹龍老師在此提供一種簡單可行的快速建立企業學習 系統的方案和思路，供各位參考。

    一、制定 人力資源 學習 目標

    目標是個人或組織所期望的成果或者要去的方向。任何實踐都是圍繞目標找方法的過程，學習 系統建設也一樣。很多企業弄不明白為什么學習 會無效，不明白為什么要實施系統化管理，那是因為心里面沒有目標和明確的方向。而對于一艘沒有方向的船來說，任何方向的風都是逆風，要想前進自然是寸步難行，學習 管理也一樣——沒有目標，任何方法和手段都是徒勞。西游記中白馬河驢子的經歷和成就足以說明這一切。

    學習 目標的制訂是一個 企業戰略 分解的過程，必須先圍繞企業戰略制訂HR管理目標，根據HR目標制訂學習 管理目標，然后再圍繞學習 目標制定系統規模。值得注意的是：很多企業把目標和指標混為一談，本末倒置，因為目標不是指標，目標針對過程可以定性，指標針對結果必須定量。

    二、培養自己的內部講師

    講師是“系統三庫”之首，是教材庫、課件庫的基礎，也是最重要的系統資源。企業的文化思想、產品技術要想順利沉淀，只能通過自己的講師，就必須培養自己的內部講師，這也是人力資源內部挖潛的必須手段。再說，學習 不是任務而是責任，是各級主管的責任，好的主管一定是好的講師。所以，設立內部講師成長體制，構建內部講師成長平臺，就是企業的戰略選擇。

    三、完善自己的學習 制度與流程

    制度管人、流程管事。制度是堤壩、流程似流水。要想河水按照統一的方向流動，堤壩的作用不可或缺，而學習 制度就是保證企業學習 系統順利高效運作的“堤壩”，也是最基本的管理工具。但是，制度分為綱領性制度和操作性制度兩種，制度設計需要涵蓋企業目標，需要符合規律原理和邏輯，更要簡單和流暢。這樣才能保證管理的效果。

    四、借用現代化的系統平臺

    現代社會中，復制別人的經驗也是一種成功智慧。要是事事都自己摸索的話，等你制造出登月的梯子，別人可能都已經在火星上生小孩了。很多企業花高價購買一套財務軟件，其實就是借用一個現成的信息化管理系統。再說，任何一個企業資源也都必定有限，有條件的企業可以建立完整的學習 系統，一般的中小企業不妨搞個網絡商學院試試，那里面系統資源豐富，系統管理功能也十分齊全，既可以作為企業學習 系統的補充，也可以單獨運作，已經成為學習 發展的一種趨勢和必然。