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      2013年10月03日    何振紅 哈佛商業評論      
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    堅持涼茶定位,王老吉最有可能成為像可口可樂一樣的世界品牌,紅罐王老吉在海外銷售十分紅火,但廣藥推出的一連串肆意延伸品牌動作,加之其與加多寶之間久爭不決的商標之戰,最終恐怕只能把它變成“下一個健力寶”。

    要健力寶,還是要可口可樂?

    回到1984年,這可能是一道難題。當時,被稱為“東方魔水”的健力寶在洛杉磯奧運會上一鳴驚人,如日中天之勢絲毫不讓剛進中國5年的可口可樂。今天,這道題的答案已不選自明,畢竟市場上已難覓健力寶的身影。

    廣藥并沒這樣選擇。

    近日,廣藥與加多寶就“王老吉”商標使用權展開激烈紛爭,作為商標擁有者,他們希望收回租賃給加多寶的紅罐王老吉商標使用權,自我經營。這還不是重點,重點是,除今年3月份授權廣糧生產王老吉牌龜苓膏和蓮子綠豆爽之外,廣藥啟動了構建大健康產業的行動,按照“食品+藥品”的戰略,一邊推出諸如龜苓膏等王老吉牌新品,一邊推動旗下十幾個子公司加入“王老吉大健康產業聯盟”,整合旗下眾多藥品換牌王老吉。

    眾所周知,王老吉原來是一個地方藥飲品牌,加多寶租賃商標使用權后,銷量也長期在1億多元徘徊,2004年加多寶集團引入定位機構做出“怕上火喝王老吉”的新定位后,紅罐王老吉活力迸發,短短7年間,銷售收入從1億多元飚升至160多億元,今年穩破200億元大關,國內銷量超過可口可樂,品牌價值超過 1000億。

    定位之父杰克·特勞特先生全球合伙人鄧德隆不無擔憂:堅持涼茶定位,王老吉最有可能成為像可口可樂一樣的世界品牌,紅罐王老吉在海外銷售十分紅火,但廣藥推出的一連串肆意延伸品牌動作,加之其與加多寶之間久爭不決的商標之戰,最終恐怕只能把它變成“下一個健力寶”。

    鄧并非杞人憂天。今天,競爭已超越產品層面,在消費者心智資源中展開,你是誰,不由你說了算,而是由消費者說了算,核心是看你在消費者心智之中的定位。重新定位后,紅罐王老吉頂住各種多元化的誘惑,堅守涼茶定位,堅持不改包裝,在消費者的心智中劃出了這樣的等號:王老吉等于涼茶,涼茶等于王老吉。按照廣藥的部署,如此延伸王老吉品牌,是對消費者心智的一種挑戰,再提起王老吉時,消費者的腦海里不知該想起什么,就會出現混亂,何況藥品和飲品還會引起認知沖突,如同霸王從洗發水延伸到涼茶不被認可一樣。不當的品牌延伸,無異于殺雞取卵,危險就在這里。

    廣藥與加多寶之間關于商標使用權已紛爭幾年了,個中事非我不想評說。廣藥作為一家國有企業,收回商標的邏輯也無可厚非,但關鍵是怎樣有利于王老吉這個品牌發展,怎樣有利于把王老吉做成世界品牌。這些年,加多寶不僅用“怕上火喝王老吉”的定位,確立了紅罐王老吉涼茶領導者的地位,而且不斷給它注入新內涵、新氣質、新文化,雖然還是同一個商標,但跟當年從廣藥手里租賃時相比,“王老吉”這三個字已經脫胎換骨,品牌影響力也不可同日而語。或者說,王老吉商標屬于廣藥,但王老吉品牌應該屬于加多寶,畢竟其基因是加多寶改造和注入的。試想一下,如果王老吉一直在廣藥手里,如果加多寶只是租賃使用而不做重新定位,王老吉能有今天的輝煌嗎?

    產品也是一個生命體,孕育它,有著自己的邏輯和土壤,橘生淮北則成枳的道理大家都懂。基于這樣的現實,建議雙方坐下來,平心靜氣,用商業理性去尋求有利于王老吉這個品牌的發展之路,通過一些制度計劃 和利益區割,包括以商標入股、調整租賃收益等去尋求雙贏之策,否則,基于國企邏輯的品牌肆意延伸,必將成為王老吉的致命之患。

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