人情化管理不是人性化管理

作為一句管理口號(hào)，“人性化管理”這幾年喊的賊響，不管是專家學(xué)者、還是企業(yè)及社會(huì)，誰都在喊，誰都喊得不甘落后，可是，這個(gè)社會(huì)還有一條凡是聰明人都知道的潛規(guī)則，那就是，只要是喊出來的口號(hào)，一般都是做不到、也是不會(huì)做的！比方說“再苦不能苦孩子、再窮不能窮教育”這句口號(hào)，喊了幾十年，可是結(jié)果怎樣？大家都在做的，其實(shí)一般都不會(huì)去說，比方說貪污受賄、比方說制假造假，比方說通奸偷情等等，很多人都在做，可是你見誰在喊啊？就是被曝了被抓了也還是不會(huì)說。

　　既然喊口號(hào)已經(jīng)成為“中國式管理”的專利。所以，“人性化管理”自然也就毫不猶豫地淪為一句空泛的口號(hào)，不信，有誰可以舉例說明哪有人性化管理啊？誰又能感受到這種真正的“人性化”啊？透過媒體鋪天蓋地的勞資糾紛報(bào)道，透過各種各樣的城管惡行和強(qiáng)拆慘劇，透過形形色色的安全事故、食品質(zhì)量事故，透過無處不在的壟斷行為和不顧人性的強(qiáng)行漲價(jià)現(xiàn)象，我們就應(yīng)該知道，人性化管理真的就只能是一句口號(hào)、真的離我們很遠(yuǎn)！

　　但是，盡管“人性化管理”是一句口號(hào)，但是“人情化管理”卻在我們身邊發(fā)揮得淋漓盡致，比方說國考，盡管千軍萬馬在擠這座獨(dú)木橋，可是能擠上去的卻不一定就是第一名，除非你認(rèn)識(shí)某某領(lǐng)導(dǎo)、有某種“人情”關(guān)系，君不見很多官二代14歲就能公務(wù)員嗎，20幾歲就能做市長嗎？即使在企業(yè)管理這個(gè)狹小的區(qū)域中，雖然很多企業(yè)的墻上掛的也有“管理人性化”之類的口號(hào)，可是很多人卻發(fā)現(xiàn)，那些領(lǐng)導(dǎo)們老板們真正實(shí)施人性化的，首先是與自己有血緣關(guān)系的家人，其次是自己親朋好友，再次是漂亮聽話長相動(dòng)人的女下屬，至于其他的人來說，對不起，那就公事公辦吧。

　　這種因人而異的所謂“人性化”管理絕對不是真正地“人性化管理”，而是典型的“人情化管理”！這種對有人情關(guān)系的某些人實(shí)施的“人性化管理”，其實(shí)是對大部分的一種傷害和侮辱，也是對社會(huì)公平原則的一種破壞喝褻瀆，更是一種管理上的瀆職和倒退，是對社會(huì)的一種犯罪，是一種徹頭徹尾的“偽人性化管理”！

　　“人性化管理”不一定適合我們，也不一定就好。但是，“人情化管理”卻一定會(huì)危害企業(yè)、危害社會(huì)。奉勸各位老板各位領(lǐng)導(dǎo)，千萬不要再把“人情化管理”當(dāng)做“人性化管理”了，也不要搞什么“偽人性化管理”了，否則，最后失去人性的就有可能是整個(gè)社會(huì)、整個(gè)企業(yè)。最后受害的可能也會(huì)是管理者自己。