企業老板要學會放權

 
　　韓非子說：“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。”企業家敢于放權并善于放權，即是一個管理者成熟的表現，又是一個管理者取得成就的基礎和條件。

　　在國內，我們的很多企業老板總是不肯放手，把權力抓得死死的，事無巨細，事必躬親，下屬們惟命是從，企業文化淪為“一把手”文化。

　　一個企業在創業時期，老板往往是事必躬親、全責全能，這對企業的快速決策和發展是有好處的。然而，等到企業發展到了一定規模，老板就要逐步退出一些事務性工作，分權授權給其他賢能之士，建立團隊管理和現代企業制度。否則，老板如果太能了，獨任己而眼中無賢，當然就沒有可用之人了。

　　一些老板不敢放權，其核心原因是人的問題，關鍵點是授權人的信任和受權人的能力。中層提到放權，本質是要用錢，調用資源的權利。而高層領導只有在確信下屬的能力可以用好、用對這些資源之后，才能做到真正的充分放權。否則即使有了授權也是空文一張，最終的決策權還是在高層手中。

　　“管得越少，成效越好”，這是杰克·韋爾奇的一句名言。這是一種境界，是一種依托企業謀略、企業文化而建立的至高無上的經營平臺。

　　韋爾奇認為，事必躬親，只會累壞自己。習慣于相信自己，放心不下他人，經常粗魯地干預別人的工作過程，這是許多管理者的通病。問題是，這會形成一個怪圈：上司喜歡從頭管到尾，越管越變得事必躬親，獨斷專行，疑神疑鬼；同時，部下就越來越束手束腳，養成依賴，封閉的習慣，把主動性和創造性丟得一干二凈。

　　美國著名的杜邦公司的第三代繼承人尤金·杜邦，是個經典的喜歡事必親躬、大包大攬的人。尤金·杜邦在掌管杜邦公司之后，堅持實行一種“凱撒式”的經營管理模式，“一根針穿到底”，絕對控制管理權力。公司的所有主要決策和許多細微決策都要由他獨自制定，所有支票都得由他親自開具，所有契約也都得由他簽訂，他親自拆信復函，一個人決定利潤分配，親自周游全國，監督公司的好幾百家經銷商，在每次會議上，總是他發問，別人回答????尤金的絕對式管理，使杜邦公司組織結構完全失去彈性，很難適應市場變化，在強大的競爭面前，公司連遭致命的打擊，瀕臨倒閉邊緣。

　　與此同時，尤金本人也陷入了公司錯綜復雜的矛盾之中。1920年，尤金終因體力透支而去世。其合伙者也均心力交瘁，兩位董事長和秘書兼財務部長也相繼累死。

　　顯然，最終將管理者擊垮的不是那些看似滅頂之災的挑戰，反而是一些微不足道的雞毛蒜皮的小事。追其根由，就在于企業管理者不善于授權。這也足以說明，合理授權對于管理者實現企業目標至關重要。

　　事必躬親，最后積勞成疾，諸葛亮也不幸早死。作為一個管理者，不能事必躬親，要懂得授權。面對很多有才華的下屬，為什么不授與他們權力，把事情交給他們來辦理呢？這樣，既有利于增強下屬的責任感，又能充分發揮他們的積極性和創造性。一個企業領導如果不愿意授權或者不善于授權，那么他所領導的企業一定是一個缺乏活力的企業。

　　許多民企老板都有過這樣的感嘆：人才難找，班子難帶，員工難管，聽話的不能干，能干的不聽話。一言以蔽之，就是招不到人、管不好人、用不好人、留不住人。

　　在當今市場競爭異常激烈的環境下，如何降低人才流失率成為我國眾多企業所面臨的一個重要問題。員工的流失不僅直接導致企業人力資源成本升高，還將造成企業的技術和經驗流失，給企業帶來不可估量的損失。

　　我在最近出版的《大道至簡：全球頂級CEO商道智慧》一書中對杰克韋爾奇、比爾蓋茨、稻盛和夫、松下幸之助、喬布斯、李嘉城、任正非等十位商界領袖的管理藝術、用人策略進行了深入的研究總結，他們的經驗值得經營管理者們學習借鑒。

　　企業經營的實質是經營人心。老板在經營企業的同時，要象經營大師們一樣“經營員工”，因為人是第一生產要素。維持現有隊伍，發揮大家的積極性，增強凝聚力是企業人力成本最低的辦法。

　　留住員工，必須提高企業的吸引力，而“錢”不是惟一吸引力。因為，員工的需求是多樣化的。要實實在在地做到“以人為本”，用感情留人，用企業文化留人，讓他們感受到企業大家庭的溫暖，增進員工對企業的歸宿感、認同感；要建立合理有效的激勵機制和給員工必要的職業生涯規劃，充分發揮其潛能，提高工作業績，以使員工覺得自己有發展前途，從而樂意長久地為企業做出貢獻。這個道理中國企業家都懂，遺憾的是多數沒有把這些工作落到實處，“以人為本”成為一種時髦的口號。

　　韋爾奇說：“CEO的首要任務是一手抓種子，一手拿化肥和水，讓種子成長。讓你的公司發展，讓你身邊的人不斷發展和創新，而不是控制他們。”他還指出：“中國的企業家在激勵調動員工的積極性上不是很出色。很多管理者更懂得服從上司，但是沒有調動別人的積極性。”

　　也不可能事事親力親為。韋爾奇說：“領導的關鍵在于發展和培養偉大的領導者。假如你不給人們機會去試一試，你永遠也不會知道他們能走多遠。”

　　進行合理有效的授權。韋爾奇所倡導的“管得越少，成效越好”，實際上就是一種合理有效的授權。很多人擔心授權會導致混亂，但韋爾奇卻不這樣認為。他認為，合理有效的授權只會使一切變得更加有序和順暢。

　　（作者系資深傳媒人、財經作家。出版有《創業非常道》、《企業家大敗局》、《草莽生長》、《變革時代》、《解密華為》、《大道至簡：全球頂級CEO商道智慧》等10余部。）