從1998年我開始接觸德魯克的管理思想算起，到2008年整整10年。其間，一些人和事對(duì)我影響頗深。非常愿意在這里與大家分享我的心路歷程。

這是我第一次聽到德魯克這個(gè)名字，沒想到我的后半生和這個(gè)陌生的名字連在了一起。這是我第一次參加光華的管理層會(huì)議，原以為企業(yè)家只談做生意，怎樣賺錢，可邵先生在管理層的會(huì)議上大談學(xué)習(xí)，而且還是向西方學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)西方的商業(yè)模式和管理思想。對(duì)于酷愛學(xué)習(xí)的我，能有機(jī)會(huì)為一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的老板做事，使我感到欣喜和興奮。

為了開展北京光華管理研修中心的業(yè)務(wù)，2000年5月12日，我從光華服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國(guó)）有限公司被調(diào)到北京光華管理研修中心。是年9月，邵先生決定派我到美國(guó)德魯克管理研究生院學(xué)習(xí)。

我當(dāng)時(shí)只把此行看作是另一次學(xué)習(xí)而已，因?yàn)椋?990年到1993年我曾自費(fèi)在美國(guó)讀書，1998年光華服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國(guó)）有限公司委派我到美國(guó)ServiceMaster管理學(xué)院學(xué)習(xí)。

2000年9月的一天，我應(yīng)邀來到邵先生在洛杉磯的辦公室。邵先生在他的辦公室和我講了一句話：“我希望你成為中國(guó)的德魯克專家。”（這句期許使我重新調(diào)整我在美國(guó)學(xué)習(xí)的節(jié)奏，在美國(guó)的一個(gè)學(xué)期，我閱讀了60多本書，可以找到的德魯克的書和關(guān)于德魯克的書我基本上都通讀了一遍。出國(guó)前體檢時(shí)，我兩個(gè)眼睛的視力都是1.5，從美國(guó)回來后，兩個(gè)眼睛的視力一個(gè)是1.2，另一個(gè)是1.3。這0.5的視力都留在了德魯克書中的字里行間。

實(shí)踐證明，期許是對(duì)知識(shí)員工的最有效激勵(lì)。每次我給學(xué)生講課時(shí)，在講到激勵(lì)理論和方法時(shí)，我都會(huì)和大家一起分享我的切身體會(huì)。

在我讀過的德魯克的所有著作中，對(duì)我影響最大的一本書是《德魯克看亞洲》（Drucker on Asia）。該書中談到的德魯克的七項(xiàng)經(jīng)歷，給我留下了深刻的印象。尤其是德魯克的父親與熊彼特的那段對(duì)話，讓我感到震撼，猶如古人所說的醍醐灌頂，使我頓悟管理和人生的真諦。洛杉磯時(shí)間凌晨3點(diǎn)，我在德魯克的書上寫下了我的座右銘：“管理的終極之善是改變他人的生活。”

2001年2月16日，北京光華管理研修中心在深圳推出第一次德魯克面授課程，客戶是深圳商業(yè)銀行。當(dāng)時(shí)，北京光華管理研修中心設(shè)有三個(gè)項(xiàng)目組：Babson創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；哈佛網(wǎng)課項(xiàng)目；德魯克面授課程項(xiàng)目。

我負(fù)責(zé)德魯克面授課程項(xiàng)目。德魯克項(xiàng)目組在一個(gè)半月內(nèi)就把《經(jīng)理人與組織》課程成功地推向市場(chǎng)，這是許多人努力的結(jié)果。這涉及大量?jī)?nèi)部和外部的工作，內(nèi)部工作包括：《經(jīng)理人與組織》課件的研發(fā)，甄選并翻譯德魯克撰寫的案例，完成課程的配音工作。外部工作包括：尋找目標(biāo)客戶、向客戶介紹課程、做課前深度訪談。

這次課程由邵先生和我一起主講。講課的第一天，我們遇到了很大的挑戰(zhàn)。剛一上課，課堂的氣氛就不太友好，深圳商業(yè)銀行的行長(zhǎng)手拿著課程評(píng)估表，對(duì)所有的學(xué)員講（他們都是深圳商業(yè)銀行的部門經(jīng)理和支行長(zhǎng)）：“今天給你們講課這個(gè)光華不是北大的光華管理學(xué)院，這個(gè)光華是一家私人教育機(jī)構(gòu)，但這個(gè)課很貴，你們?cè)谡n后要認(rèn)真的填寫這個(gè)課程評(píng)估表，不要問為什么。”

面對(duì)這種緊張的氣氛，邵先生講到：“北京光華管理研修中心是一家非盈利機(jī)構(gòu)。我們所有的學(xué)費(fèi)收入不用于投資者的回報(bào)，而是用于聘請(qǐng)更好的老師和研發(fā)更多的課程。”通過大家的共同努力，我們成功地完成了為深圳商業(yè)銀行所做的《經(jīng)理人與組織》的內(nèi)訓(xùn)。客戶對(duì)課程的評(píng)估結(jié)果為8.45分（滿分為10分）。

2月17日晚上，邵先生對(duì)我們說，“記住今天這個(gè)日子。”這是德魯克首次面授課程在市場(chǎng)上取得成功的日子

記得2000年，邵先生在克管理研究生院學(xué)習(xí)時(shí)，有兩件事使我終身難忘。一件是邵先生刻苦讀書的事。我們使用的教材都是德魯克原版的管理著作，我發(fā)現(xiàn)邵先生在他的書的空白處，有許多手寫的中英文。課前，他做了大量的功課，把陌生的英文字，都注上相對(duì)應(yīng)的中文。他所投入的心力和時(shí)間由此窺豹一斑。

我們上的“管理343課程：德魯克論管理”有一個(gè)案例分析，我和邵先生負(fù)責(zé)分析“香港利豐行供應(yīng)鏈管理”案例。這是1998年《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的一個(gè)案例。邵先生在閱讀理解和分析這個(gè)案例上花費(fèi)了大量的時(shí)間，我們案例分析的報(bào)告修改了多次，直到要在課堂上匯報(bào)的頭一天深夜，邵先生還給我打電話，講他的修改建議。功夫不負(fù)有心人，我們所做的“香港利豐行供應(yīng)鏈管理”案例已成為德魯克管理研究生院的經(jīng)典案例分析。Joseph Maciariello教授在給我的親筆信中寫道：“你和邵先生是本課程的真正資產(chǎn)。”

另一件事，是邵先生在德魯克管理研究生院清理衛(wèi)生間的事情。德魯克給我們上課都是在周末，學(xué)院周末沒有保潔人員。有一次，我在去衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)邵先生，正在把學(xué)生（他們都是美國(guó)的管理者）扔在地上的擦手紙拾起來放在垃圾桶里。說實(shí)話，這一點(diǎn)我都做不到。我能做到是，我洗完手，我會(huì)把擦手紙放到垃圾桶里，如果我不小心，把紙扔在地上，我會(huì)再拾起來。但我不會(huì)把別人扔在地上的紙拾起來。

無獨(dú)有偶，幾年前，我在光華見到了愛立信管理學(xué)院院長(zhǎng)馬晉紅女士，她對(duì)我說，“你們老板和別的老板不太一樣。”我問她，有什么不一樣？她說，有一次，她到公司來拜訪邵先生，她在光華長(zhǎng)安大廈的一樓大廳等邵先生。邵先生走進(jìn)大廳時(shí)，發(fā)現(xiàn)地上有一個(gè)易拉罐，邵先生隨手拾了起來放到垃圾箱里。這件事給馬晉紅留下了非常深刻的印象，她難以理解，一個(gè)如此成功的企業(yè)家，竟然如此的謙遜。

邵先生無論是在繼續(xù)學(xué)習(xí)方面，還是在謙虛謹(jǐn)慎方面，都是我一生的榜樣。我很幸運(yùn)，在我職業(yè)發(fā)展的過程中和人生的旅途中能遇到這樣一位身體力行的老板。這使我想起去年5月18日，我在南京商學(xué)院講授德魯克管理思想，晚上江蘇省委的一位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)我吃飯。他和我說：“那老師，聽完你講授德魯克的管理思想，我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)是一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人。”“一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人。”我補(bǔ)充道。

德魯克一生都在告誡我們：“CEO要通過身體力行去樹立組織的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)。

因?yàn)椋嗟腃EO認(rèn)為組織的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)是靠講話講出來的。而組織的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)是靠CEO身體力行做出來的。”

2003年11月26日，我給德魯克寫了一封信，信中我寫道：“我寫此信的目的是您表達(dá)我對(duì)您的謝意。您對(duì)管理的真知灼見使我受益匪淺。您改變了我的生活。我找到了我生命的意義：我將把我的余生都投入到傳播您的管理思想的事業(yè)之中。”

2004年1月4日，德魯克在給我的回信中寫道：“親愛的國(guó)毅：衷心地感謝你熱情洋溢的來信，對(duì)你所從事的最重要的事業(yè)致以最良好的祝愿，并祝你猴年萬事如意！”

感謝邵先生2000年把我送到Claremont（編者注：美國(guó)加州克萊蒙特，德魯克的家鄉(xiāng)），能有幸聆聽德魯克的教誨。

2000年的美國(guó)之行改變了我的整個(gè)生活，更重要的我找到了生命的意義。

丹麥的哲學(xué)家郭爾凱格爾說過。“Life itself is meaningless, unless you havea faith”（生命本身毫無意義，除非你有了信仰）這個(gè)信仰對(duì)我而言就是德魯克。