孔雀與企鵝結合的困惑

　　這是一個不能錯過的故事。

　　才華出眾的孔雀和因循規則的企鵝紳士，非常欣慰地走到了一起，他們都希望發揮自己身上的優勢，成就一番大業。

　　但是，如果雙方只見到對方身上的亮點，卻對缺點置之不理，最后的結果就會像蕭伯納與舞女的結局一樣荒謬。 曾有一位意大利舞女向蕭伯納勾畫了一幅美好的藍圖：“讓我們結合吧，我們的后代將會繼承你我的優點；既有你的才華也有我的美貌，那該多么美妙啊。”然而蕭伯納的想法卻是：“假如不幸只遺傳了你我的缺點呢，如像你一樣愚蠢和我一樣丑陋，那又該怎么辦呢？”

　　正如蕭伯納遇上意大利的舞女一樣，外出考察的老企鵝也遇上了“聰明伶俐、色彩斑斕、活蹦亂跳”的孔雀佩里，佩里非常有才華，他的文筆不遜色于蕭公，管理可與德魯克比肩，而創造力和想像力冠絕孔雀王國。

　　與孔雀不同的是，企鵝統治著“組織之海”的很多地方，盡管企鵝說不上特別聰明，但他們把王國管理得井井有條，“高層主管和經理，穿著他們特有的企鵝衣服”，“鳥兒們要想在組織步步高升，就得盡可能向企鵝看齊??學習企鵝的走路方式，把步子邁得像企鵝那樣小，穿上企鵝禮服”。

　　和孔雀生活的那個溫暖自在的國度不同，企鵝的王國單調卻有效率，雖然有些壓抑卻也說得上融洽。

　　誰都沒想過要改變，直到老企鵝遇到了才華橫溢的佩里。老企鵝認為，如果能讓“條理有序、忠誠可靠，且善于團隊合作”的企鵝精神和佩里的創造力結合起來，企鵝王國必定能夠傲視天下。

　　然而很不幸的是，企鵝和孔雀的結合產生的卻是一個怪胎。身穿色彩斑斕的外衣、喜歡開屏的孔雀打亂了企鵝王國的平靜，鸚鵡、貓頭鷹、麻雀、蜂鳥紛紛向企鵝管理層提出個人要求，覺得大一統的企鵝王國泯滅了自己的個性。

　　就像20世紀90年代的墨西哥借鑒美國進行金融自由化，卻導致金融危機一樣，孔雀佩里在企鵝王國的變革 計劃也在鳥兒們的爭議中面臨分崩離析的局面。

　　在競爭激烈的現代社會，沒有任何人或者任何企業甘愿裹足不前，然而打破規則的創新卻是一種痛苦的嬗變。平穩的企業結構和社會制度某些時候就如企業王國厚重的冰雪，帶來“安逸”的同時卻享受不到溫暖陽光下的多彩世界。

　　革新必然是舍棄掉一部分舊的東西，而穩定則是對固有模式的深化，個人、企業或者政府的業績都是依靠“革新”與“平穩”這兩條腿邁開步子，所謂聰明人做聰明事，既是掌握這兩條腿的節奏，如果有一條邁得太快或者有一條走得太慢，結果不是被摔得頭破血流就是拖累得令人精疲力竭。

　　“革新?穩定?業績”的三元悖論其實只是一個偽命題，但很多管理者常常在這個問題上患得患失，或者是不分輕重緩急，給團隊帶來重大損失。

　　蘋果公司在創立之初，曾在公司的樓頂懸掛海盜旗，向世人宣稱“我就是與眾不同”，顯示自己崇尚創新、張揚個性的企業文化。然而過分追求個性的文化差點葬送了蘋果廣大的市場。蘋果是電腦世界孤芳自賞的“奇葩”：它是世界上唯一不與IBM?PC兼容的機型，它拒絕授權其他電腦生產商深受歡迎的Macintosh軟件，這讓蘋果失去了許多欣賞者，最終幾乎孤零零自我凋零，1997年差點被轉賣出去。直到喬布斯重新入主蘋果公司，與微軟達成5年專利交叉許可協議，進行公司改組，蘋果才沒落得一個“花自飄零”的凄楚下場。

　　與蘋果的“海盜”戰略不同的是，日本的企業卻比較強調制度。在松下電子，員工上下班的控制形式也像小學生上下課一樣，依舊是打鈴，公司認為“嚴一點大家都崩得很緊”，這有利于工作。

　　我在這里無意評價創新和穩定孰優孰劣，任何組織都必須根據自己經營的實際情況進行理性選擇。孔雀雖然有長長的尾巴，雖然有事沒事都喜歡開屏炫耀，但歸根結底，孔雀并不是金魚，也不是大象，它畢竟還是一只鳥兒，雖然在企鵝王國有點異類，但只要它是一只鳥兒，它就應該能理性地對待自己的優缺點，學會跟其他鳥兒共處，在講究秩序的企鵝王國生存下來。問題的關鍵，還是在標新立異和穩步發展之間進行理性選擇，而不是“非理性的亢奮”，把團隊的利益丟到腦后。

　　在中國變革 開放之后的財富賽跑中，我們沒有任何理由要求那些身價億萬的“孔雀們”變成統一的“黑白”。讓那些富有創意的孔雀穿上企鵝的套裝，雖然能給中國經濟的展會帶來表面的和諧與一時的熱鬧，卻對下一次展會的召開于事無補，這種千篇一律的“官樣文章”久而久之只能令人心生厭惡。

　　但步調一致的企鵝并非一無是處。統一的步調是特定環境下產生的。中國的變革 為各種鳥兒的發展提供了廣闊的空間，但不管是樂觀的藍鳥、老好人麻雀、貴族氣質的天鵝，還是孤傲的孔雀，他們都必須活動在一定的空間內，這不僅是中國社會發展的需要，也是個體自我保護的需要。

　　很慶幸，來自加州大學的兩位魅力無限的“孔雀”哈德利和施密特為我們帶來了這個生動有趣，而又令人深省的故事。正如一位讀者所說，這本書“輕而易舉地就解釋了我在上一個公司經歷的‘實質’。難過的是，在這么多年的大好時光里我都迷失在努力變成一只企鵝上”。

　　相信任何一個人都不愿意成為一只墨守成規的企鵝，是的，聰明的哈德利和施密特已經猜到了您心中的幾分不安。如果要讓自己成為一只富有創意但又極富人緣（這一點在中國尤其重要）的孔雀，您就必須認清自己，看自己到底真是一只孔雀，還是一只天鵝？一只蜂鳥？一只鸚鵡？或者，很不幸，自己確實就是一只企鵝？

　　不過，即便您是一只孔雀，也不必沾沾自喜（這是孔雀佩里的老毛病），您必須學會鸚鵡的隨和，學會禿鷲的吃苦，學會麻雀的機靈。最終，您還得學會企鵝謹慎嚴謹的作風，隨時準備一副“企鵝外套”，并學會說“企鵝話”，只有這樣，您才能生存下去，如果這一點都做不到，其他一切都只是空中樓閣。

　　如果您是一只企鵝，也不用悲觀。企鵝們常常是當權派，常常難以認識自身的不足，因此，企鵝們非常需要仔細研究《孔雀學習 指南》。因為任何組織都是由“官僚主義者”和“瘋子”組成，對那些令企鵝難受的孔雀瘋子來說，最好的辦法就是別理他們那些古怪的派頭，只看他們的業績，當然，您還得時時讓這些瘋子覺得受到器重，否則他們會讓一只心胸狹窄的企鵝夠難受的。

　　因此，如果您不想讓自己的團隊成為寒冬里的“套中人”，而是能夠在天空飛翔；如果您不想讓自己成為籠中的極品菜鳥，而是成為自由的雄鷹，那么就來讀讀這個故事吧。