領導者應當知道退居幕后的時機

    這就是戴維?布魯克斯在《紐約時報》最近的一篇專欄文章里，認為奧巴馬總統不是稱職領導者的原因。在提高債務上限的談判中，他沒有展示出自己的能力。

    布魯克斯將奧巴馬與新澤西州州長克里斯?克里斯蒂進行了比較。為了平衡州財政預算，克里斯蒂將三十個市政府召集到一起，就立法舉措進行探討。由于平衡預算需要大幅度削減選民支持的各項社會服務，因此，在會議現場出現了此起彼伏的反對之聲，但克里斯蒂并沒有回避反對者提出的意見。

    布魯克斯認為克里斯蒂就屬于一位“有能力肯擔當”的領導者，在危機出現的時間，會親臨第一線直接進行處理。而相比之下，奧巴馬就屬于內涵型的領導者，在處理跨黨派的重大問題時，喜歡隱藏在幕后發揮潛在能力。

    真相就是，每種風格都可以發揮作用；如何找出合適的風格并有效執行才是問題的關鍵。

    對于領導者來說，承擔的角色是由背景、現實和后果三項因素共同決定的。按照組織理論學家以及作家保羅?赫塞博士的觀點，領導者需要根據實際情況對風格進行靈活調整和應用。只有在考慮到背景、現實和后果等方面的因素后，領導者才能確認應該采用什么樣的風格。

    需要遵循的幾項指導原則：

    1、對背景情況進行確認。管理者需要了解背后的故事，在這里，它指的是到達現場之前發生的情況。有時間，這需要詢問大量問題并進行深入分析。對于資深領導者來說，掌握背景情況就是必備技能。他們工作靠得就是這種方式。對于領導者來說，了解現實和背景雙方面的信息是順利開展下一步工作的基礎。

    2、依據當前的現實情況決定參與程度。對于領導者來說，處理危機就需要進行大刀闊斧的行動。舉例來說，如果新 營銷 方案無法獲得足夠支持的話，首席營銷官應該知道如何處理后續而來的問題。如果多起營銷活動均已失敗告終。首席執行官就需要迅速找到解決方案。他或者她應該立即接管相關工作，并及時找到一名新的高級營銷主管來負責。

    3、考慮到自身行動會帶來的后果。艾薩克?牛頓勛爵對此表示歉意，對于領導者來說，所有工作并不存在大小相等方向相反的回應。很多時間，首席執行官作出的決定會影響到公司整體發展；而一線經理的指令則不會引起多大的波瀾。首席執行官決策過多的話，不僅僅會出現工作量過大導致問題不斷的情況，而且也會妨礙其它高層領導來開展工作。

    一些其他意見：

    對于危機控制或者處理來說，領導者親自動手屬于最佳方式。

    在管理權交接或者重大調整時，領導者應該親臨一線。

    在有充足的時間和機會培養年輕領導者，并且這樣做的風險非常低時，致力于建立共識是最有效的選擇。

    對于領導者來說，采用何種風格以及知道何時如何進行干預取決于個人經驗。

    不過，從好的方面來看，精明的領導者很快就可以了解到實際的情況，并意識到必須將速度降下來，否則就很有可能出現自己被其它人代替的后果。與此同時，領導者也都明白，開展重大項目的時間必須展示出自己的決心和重視程度。

    根據工作的輕重緩急程度進行對應處理，并不是一項簡單的工作。對于領導者來說，需要針對背景、現實和后果等方面進行慎重分析，才能作出正確的選擇。