向扎克伯格和佩奇學管理

有的事情是需要用巨大的財富成功才能得以證明的，比如管理觀念的革新。

　　最近，美國科技博客Business Insider評選出過去20年間美國最成功的公司CEO，扎克伯格排名第八。如果你只是看到Facebook巨額的估值，并把這種奇跡簡單歸功于運氣，那么你必須承認，你距離成功真的還遠著呢。

　　從今年4月開始，佩奇接任了Google的CEO.今年全世界科技行業中還有比這一事件更具備劃時代意義的事情嗎？不可能有了。

　　無知的人們卻不這么認為，他們關心的是：喬布斯還能推什么新產品，喬布斯還可能再推什么特別的新產品嗎？或是諾基亞為什么衰落，諾基亞的衰落不是早就注定了嗎？仰或是更無厘頭的諾基亞與微軟的合作前景，兩個垂死的人能有什么合作前景？

　　事實上，佩奇和扎克伯格正在用他們驚人的成功，揭示一種全新的管理觀念正在變成現實。這就是自治和自我管理的思想。

　　這種思想并非兩位年輕CEO的發明。半個多世紀前，德魯克應邀到鼎盛時期的通用汽車去做研究，他挑戰了斯隆經典的事業部理論。因為這一發源于科學管理思想的理論依舊是建立在錯誤的前提之上，也就是認為：“能夠保護和關心勞動人民的權利和利益的，不是那些工人鼓動家，而是上帝用他無窮的智慧賦予他們這個國家的財產權的基督徒們。”

　　然而，德魯克的發現并未得到廣泛地認可，畢竟他只是一個研究者，缺乏商業成就及財富的佐證，斯隆本人就以極大的自信甚至傲慢對德魯克進行了抨擊。直到今天，自治依然是一個奢侈品，絕大多數公司依然只是少數管理者的舞臺。

　　渴望自由的人們先不用著急，因為全世界最成功的兩個人跟你是一伙的。而且這兩個人現在都大權在握。

　　從佩奇上任到現在，我們發現了Google在發生越來越多奇妙的變化。搜索界面變了，Gmail的社交功能增強了，Google+的推出引發了廣泛的關注。顯然這只是一個開始。

　　發生這一切的一個關鍵原因，就是佩奇拆解了施密特構建的老套的職能結構，將聯邦制的思想全面引入，圍繞關鍵產品來重新組織公司。

　　聯邦就是以自治為基礎建立起來的，正如托克維爾在《論美國的民主》所說，美國就是基督教與新英格蘭自治傳統結合的產物，是對神的敬畏與個人自由平衡的產物。

　　扎克伯格似乎走得更遠。他在斯坦福大學的演講中說：“在一個成員間說著不同邏輯的語言、不能自由溝通思想的企業里，拿出20%的時間給員工去理解他人想法是十分必要的。在Facebook，有一點我非常關注，那就是友好的企業文化。我讓員工抽出20%的工作時間泡在一起，而不是去忙各自的業務。我讓他們呆在一塊兒，不強迫他們非得成為朋友，但可以讓他們在與同事相處時感覺更舒適，交流更順暢。”

　　與這類主張對應的，就是一種蜘蛛網一般的內部組織結構圖。如果沒有自由的個人，沒有自治的機制，這蜘蛛網無論如何是畫不出來的。

　　對于土霸王思想依舊盛行的中國科技企業界來說，必須從現在開始審視企業的管理觀念了。窮人家已經用上了象牙筷，新鮮的工具和技術已經完全與世界同步，但窮人畢竟是窮人。觀念不改，現在這些表面風光的企業，也就是曇花一現而已，大家最近喜歡談論的諾基亞不就是例子嗎？

　停止討論喬布斯的產品和營銷創新吧，讓我們先吃飽肚子再說。佩奇和扎克伯格才是我們最需要的好老師。