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      2013年10月04日    杜萬生 價(jià)值中國      
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     不同類型的企業(yè)需要不同戰(zhàn)略,運(yùn)用多層次模型建立動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略。

     
    財(cái)務(wù)戰(zhàn)略因企業(yè)規(guī)模而不同
     
    發(fā)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的辦法不只一個(gè),它們隨著企業(yè)的成長而變化,更復(fù)雜的是對于大、中、小或剛建立的企業(yè),戰(zhàn)略也要有所差別,這一差別取決于管理的民主度和企業(yè)的成熟水平。
     
    對于小型企業(yè)及初創(chuàng)企業(yè)來說,在這類組織中,所有者身兼數(shù)職,既要管理運(yùn)作、財(cái)務(wù)和銷售又要管理人力和營銷。員工很少,所有者往往依賴直覺進(jìn)行決策。由于合理的決策需要多方位的考慮,因此專業(yè)財(cái)務(wù)知識的缺乏可能會(huì)置企業(yè)于危險(xiǎn)境地。
     
    中型企業(yè)比上述企業(yè)相對穩(wěn)定些,但由于財(cái)務(wù)人員是專門從事財(cái)務(wù)工作的,因此在財(cái)務(wù)領(lǐng)域中他們只是擅長統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)卻不敏于前瞻。
     
    對于大型企業(yè)來說,這類組織擁有豐富的資源致力于財(cái)務(wù)領(lǐng)域。在經(jīng)驗(yàn)資深管理者的領(lǐng)導(dǎo)下,組織擁有人力和經(jīng)驗(yàn)處理關(guān)鍵問題。同時(shí)設(shè)置專門資金用于制定財(cái)務(wù)政策、發(fā)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以促進(jìn)公司繁榮,最終提升股東價(jià)值。
     
    因此財(cái)務(wù)職能需要和組織一同發(fā)展。企業(yè)是處于動(dòng)態(tài)發(fā)展中的,財(cái)務(wù)職能必須靈活多變以迅速準(zhǔn)確地應(yīng)對環(huán)境因素。持續(xù)不斷的更新、重審和評估財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是控制這一革新的有效之舉。
     
    構(gòu)建財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的五層次方法
     
    不考慮規(guī)模的話,企業(yè)必須采用多層次多角度的方法精心構(gòu)建財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。這個(gè)方法放在一個(gè)金字塔狀的圖表中很容易理解。底層是公司架構(gòu)和企業(yè)計(jì)劃相關(guān)的基本事項(xiàng),越往塔尖則創(chuàng)新越靈活。這個(gè)多層次模型服務(wù)于兩個(gè)目的:一是作為財(cái)務(wù)職能的藍(lán)圖;二是作為發(fā)展和維護(hù)公司總體戰(zhàn)略的參考。
     
    這個(gè)模型共有五個(gè)層次,每層都有不同的考慮:第一層是關(guān)于生命周期;第二層是關(guān)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)用戶;第三層是基礎(chǔ)結(jié)構(gòu);第四層是資產(chǎn)負(fù)債表;第五層是損益表。
     
    第一層:配合企業(yè)發(fā)展周期。在第一層中,為了更直觀地了解生命周期,無論和未來情
     
    況差距多大,我們都可以先假想企業(yè)的退出及所有導(dǎo)致這一結(jié)果的因素(譬如:股權(quán)投資、企業(yè)轉(zhuǎn)售、終期清算等)。退出戰(zhàn)略是企業(yè)生命周期之止。一個(gè)好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能將當(dāng)前的運(yùn)作、將來退出的方式和兩者之間的轉(zhuǎn)折點(diǎn)聯(lián)系起來。
     
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還必須通過回答以下幾個(gè)問題來對生命周期進(jìn)行定期重審:連續(xù)性方案到位嗎?擴(kuò)張是計(jì)劃性的嗎?是通過內(nèi)部成長還是通過外部并購進(jìn)行的?需要多少資金支持?哪一種融資渠道更好?債務(wù)負(fù)擔(dān)有多重?是否需要企業(yè)在其他產(chǎn)品和市場上重新尋求定位?等等。這樣做的根本目的是建立對上述這些意義重大事件的嚴(yán)格時(shí)序表。
     
    第二層:及時(shí)傳遞財(cái)務(wù)信息。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須明確財(cái)務(wù)結(jié)果傳達(dá)的對象是數(shù)據(jù)用戶,數(shù)據(jù)用戶群是會(huì)隨著公司的發(fā)展或是接受第三方投資而擴(kuò)大。能否及時(shí)提供用戶所需的數(shù)據(jù)決定企業(yè)的成敗得失。財(cái)務(wù)功能必須認(rèn)識到這一點(diǎn),做到平衡始終,以傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)的信息來滿足用戶需要。
     
    第三層:界定財(cái)務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)必須支持決策(對內(nèi)部數(shù)據(jù)用戶而言)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)查(對外部數(shù)據(jù)用戶而言)。財(cái)務(wù)基本結(jié)構(gòu)也會(huì)隨著企業(yè)一同發(fā)展。
     
    因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注三個(gè)重要領(lǐng)域:財(cái)務(wù)組織、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)流過程。財(cái)務(wù)組織指的是雇員及其從業(yè)工具。這一結(jié)構(gòu)將隨著公司一起發(fā)展。確保這一發(fā)展受控并且考慮周詳對于任何一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言都是一個(gè)挑戰(zhàn)。假使等到危機(jī)發(fā)生時(shí)才需要財(cái)務(wù)組織的話,管理就會(huì)喪失發(fā)展良機(jī)。    為了最小化收集和處理階段的干擾,從而最大化分析效果,企業(yè)需要迅速而準(zhǔn)確地獲得數(shù)據(jù)并分類記錄。當(dāng)企業(yè)成熟時(shí)進(jìn)行這些工作會(huì)更困難。畢竟最佳系統(tǒng)和人員組合必須建立在合理預(yù)算控制的范圍內(nèi)。資本支出或人員投入的決策也只有在用戶使用數(shù)據(jù)的需要被理解之后才能做出。
     
    第四層:優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債表。在生命周期之初,小型的或新建的企業(yè)的所有者要專注于生存和迅速成長。因此優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債表是必須的。發(fā)展之后,它需要處理資本管理戰(zhàn)略(包括資產(chǎn)和負(fù)債)和其他一些能夠顯示盈利的項(xiàng)目。企業(yè)主必須習(xí)于資產(chǎn)負(fù)債表的操作以確保公司勝任未來生命周期中重大事件的挑戰(zhàn)。
     
    對資產(chǎn)負(fù)債表中三個(gè)具體方面的管理至關(guān)重要,它們分別是:應(yīng)收賬款、存貨和應(yīng)付賬款。
     
    應(yīng)收賬款:客戶會(huì)付款嗎?如果會(huì),要多久?企業(yè)需要明確如果沒有客戶的回款,企業(yè)能順利運(yùn)行多久?
     
    存貨:供應(yīng)鏈出口、采購價(jià)、生產(chǎn)變量等所有這些都會(huì)影響存貨變動(dòng)。客戶的交貨條件怎樣,靈活嗎?他們的收貨時(shí)間合    理嗎?設(shè)計(jì)存貨管理和會(huì)計(jì)操作的合理指南可以幫助控制存貨及其對現(xiàn)金余額的影響。
     
    應(yīng)付賬款:公司多快能夠付款?雖然從理論上講付款越快越好,但是實(shí)際上公司需要盡可能久地持有資金。
     
    第五層:損益政策穩(wěn)定運(yùn)營。商業(yè)環(huán)境要求財(cái)務(wù)戰(zhàn)略既要涵蓋財(cái)務(wù)報(bào)表也要有利于穩(wěn)定運(yùn)營。穩(wěn)定運(yùn)營依賴于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的第五個(gè)層次:損益政策。例如:如果小型或剛建立的企業(yè)是集資型的話,那么最大化股東財(cái)富(可以通過保持股價(jià)居于高位來實(shí)現(xiàn))就具有主要優(yōu)先權(quán)。然而取悅股東和企業(yè)夯實(shí)根基、穩(wěn)步發(fā)展兩者之間往往互相矛盾。
     
    了解損益表中收益和支出這兩個(gè)項(xiàng)目以及兩者如何在企業(yè)運(yùn)營過程中做到有條不紊,能為企業(yè)的分析和決策奠定扎實(shí)基礎(chǔ),提供先起步的優(yōu)勢。
     
    收益項(xiàng)分為兩部分:記錄項(xiàng)和操作項(xiàng)。記錄項(xiàng)是對收益的嚴(yán)格確認(rèn)和記錄,對于上市公司或是融資方而言尤其敏感。操作項(xiàng)是收益政策的實(shí)用部分。
     
    由于儲(chǔ)備資本在企業(yè)建立之初尤其重要,因此明確開支及其目的也很重要。開支的類型是什么?是家具或是電腦設(shè)備的資金支出嗎?還是工資或是公用設(shè)施的定期費(fèi)用?和收益不同的是,支出的因素和策略通常源于費(fèi)用事項(xiàng)。合理的支出策略能夠?qū)F(xiàn)金流、流動(dòng)資本以及收支和預(yù)期考慮得面面俱到。
     
    正如天下沒有兩個(gè)完全相同的雞蛋一樣,每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的。當(dāng)今加快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境使得制定任何一個(gè)層面上的戰(zhàn)略都成為一個(gè)挑戰(zhàn)。多層次模型能夠使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展有先后次序和良好結(jié)構(gòu)。這一模型的整體目標(biāo)是要建立一個(gè)靈活的決策機(jī)制以便在必要之時(shí)、必要之處預(yù)期變化、影響變化。掌握這一模型,將在企業(yè)組織中萌生一種具有戰(zhàn)略意義的文化。
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    隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
    所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
    請尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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