培訓目的
通過培訓，使人力資源從業人員或企業高管認識人力資源及其管理的重要戰略意義、我們面臨的挑戰及對策，明確HR部門和管理者的使命、新角色和新職責，熟悉HR管理各模塊的職能、意義和關系，認識現代HR管理與傳統勞動人事管理的區別，理解和建立“以人為本”等現代HR管理理念，掌握崗位職責描述和任職資格確定、HR戰略規劃、員工招聘與選拔、績效考核與反饋、培訓體系建立與實施、接班人計劃、員工薪酬與非金錢激勵等系統操作的基本技術和方法，以期通過對企業HR的開發與管理，使HR部門成為企業戰略合作伙伴，為企業戰略實施提供人力資源支持。
課程大綱
? 理念篇——理念、使命、角色與職責
1. 我們所處的時代——人力資源及其管理的戰略意義
2. 我們面臨的挑戰——全球化、新技術、變化、競爭、開發資本、開源節流……
3. 我們的戰略對策——明確使命、定位角色、重組結構、建立體系
? HR管理者新角色——四個角色
? HR管理新結構——三角支柱
? HR開發與管理模型——選、用、育、留、出
4. HR管理做什么——HR管理系統圖
5. 人力資源管理誰來做——直線經理與人力資源經理的職責分工
6. 現代人力資源管理與傳統勞動人事管理的區別
7. “以人為本”的理念和我們的實踐
? 激勵強化，溝通支持，教育培訓，文化凝聚，授權參與，“買方市場”
? 員工成熟度與情景領導、員工特點與情景教練、員工性格與彈性溝通
8. “你是否具備人力資源管理潛能”
? 方法篇一——人力規劃與崗位說明
人力規劃
1. 何謂人力資源戰略規劃
2. 人力資源規劃七步驟
3. 現狀與環境SWOT分析——優勢、劣勢、機會、威脅
4. 需求預測九步驟與方法——德爾菲法、線性回歸法……
5. 供給預測七步驟與方法——馬爾可夫分析法……
6. “人力資源凈需求表”
7. 人力資源戰略規劃藍圖——總體規劃、業務計劃
崗位說明
? 方法篇二——人才招聘與面試
? 方法篇三——績效考核與管理
? 方法篇四——培訓開發與接班人計劃
? 方法篇五——薪酬設計與非金錢激勵
薪酬設計
1. 薪酬設計原則——3E3P
2. 戰略決定薪酬的市場定位
3. 崗位工資與崗位價值成正比
4. 職級圖、崗位（工資）等級與薪幅圖
5. 調薪與績、能掛鉤——同工不同酬
6. 薪酬管理五大口訣
注：此課程從HR專業角度講解，適合人力資源工作者，刪除專業部分也適合企業高管
