奢侈品在澳門暢銷的心理學

澳門的奢侈品商店相對香港來說比較小，也沒有那么多選擇，在產品選擇上看上去要比香港慢一拍。雖然香港和澳門都是免稅港，但高昂的租金使得這兩個地方的東西也越來越貴。比較幾樣化妝品的價格發現，澳門的東西也不比在寸土寸金的香港便宜。

                 澳門一家賭場里，一名賭場員工正在清點籌碼。

但澳門有其得天獨厚的優勢，就是賭場。賭場火爆的生意帶動了奢侈品銷售。受到內地10月黃金周假期游客涌入之助，澳門10月博彩收入創下歷史新高365億澳門元（約300億人民幣），相對去年同期增長31%。在繁忙時間，一張賭臺最少下注1000澳幣（約800人民幣）。如此大進大出，奢侈品的高昂價格也實在不算什么了。

賭客贏了錢后會買點奢侈品獎勵自己，反正感覺這錢來得容易。里昂證券的奢侈品分析師Aaron Fischer說，男士們輸了錢后，在內疚的情緒下也會給太太買個包平衡一下。有一位奢侈品業內人士本身喜歡在澳門賭博，他說輸了很多錢后，一兩個小時內思想會有種變化，那就是輸給賭場不如自己吃掉點、用掉點。

還有人輸了錢后希望能夠買首飾轉運。有一個國際一流奢侈品牌的澳門門店的經理告訴我，有一位中國婦女走進來，選了一件首飾，然后問他，這種寶石能夠帶來好運嗎？這位法國人毫不猶豫地說，那是當然，寶石越大越有效。這位經理還透露，雖然其澳門的幾家店規模不能和香港的相提并論，但銷售量也能排上全球前十。

周大福董事總經理黃紹基說，在香港股市大跌的時候往往他們生意會好，可能也是因為有人覺得已經輸了那么多了，不如買一下自己一直想要的東西。在過去三年，周大福在澳門的銷售增長速度一直超過香港。

參看拉斯維加斯的經歷，澳門的奢侈品銷售走紅也不奇怪。在那里，博彩收入已經下滑到總收入的40%，購物已成為拉斯維加斯的一個主要收入來源。在澳門，博彩收入還是占到幾大賭場95%以上的收入，所以還有很大發展空間。

就像拉斯維加斯一樣，現在澳門賭場也試圖分散客源，吸引更多家庭客人，實現協同效應。有些賭場新建了3D電影院、足療、兒童娛樂房等設施，這可能會進一步促進零售額。貝恩咨詢2013年奢侈品報告顯示，在大中國地區，今年中國大陸和臺灣奢侈品銷售都不理想，但香港和澳門持續從中國游客和新門店的開設中受益。澳門尚未能挑戰香港購物天堂的地位，但因為賭博業的持續興旺，澳門已經成為全球奢侈品商家必爭之地。