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      2013年10月20日    銷售與市場 付文利     
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    經銷商一般是多品種、多品牌、多區域運作產品,不同產品、不同品牌的銷售目標和運作模式不同,即使是同一品牌,在不同區域市場發展亦不均衡。
      銷售計劃一般是按品類和品牌分為年度規劃、季度計劃和月度計劃,在月度計劃的基礎上制定周計劃,套路一般如此。
      那么經銷商應該如何制定銷售計劃?
      首先,制定年度規劃。
      銷售團隊的定位就是執行的角色,所以公司的“頭腦”部門(有的稱為品牌經理)就非常重要。年度規劃一般是在年初制定完畢,詳細的設計了各產品與品牌的定位、銷售目標、銷售策略和預算,銷售目標進度會分解到季度和月度,在這個基礎上就有了季度和月度計劃。
      其次,制定季度和月度計劃。
      這個在我公司稱為工作要點和方案。公司的“頭腦”部門(品牌經理),每季度和月初會向各銷售單位下達“季度和月度工作要點”,包括工作重點和執行方案。這個要點和方案不是頭腦部門坐在辦公室拍腦門做出來的(閉門造車),而是取之于市場實際,群策群力“提煉”出來的。
      一般情況,每月下旬,我們會將各銷售單位的負責人組織起來,大家說下個月應該怎么做?“春江水暖鴨先知”,他們群策群力,品牌經理就是個提煉職能,提煉整理后就形成季度、月度工作要點和匹配的執行方案。
      方案一般分為“必選動作”和“自選動作”。必選動作,就是“全區一盤棋”,各個區域、單位都要統一執行的方案,如渠道促銷,重大節日的消費者促銷等,而自選動作則是根據各個市場和單位的實際,做的個性化方案。
      那么各銷售單位的月度銷售計劃就由“必選動作”和“自選動作”組成,計劃會形成月度考核指標,銷售硬指標在從年度規劃分解而來,軟指標(過程指標或動作指標)則是從月度工作要點提煉而來,這個月度計劃就很清晰了。  
      最后,制定周計劃。
      周計劃是由月度計劃和考核指標分解來的,形成每周的工作重點和行程安排。周計劃也是目標和成果導向的,根據市場的“聚焦定點”來確定銷售人員的行程安排是否合理,根據每個區域市場的實際看其工作重點是否和月度工作要點一致,工作量是否基本飽滿,這都是執行層面的問題了。
      綜上,按以上步驟,經銷商能夠較好的制定銷售計劃。 
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    隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
    半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數人選擇的錯誤結論。

    管理故事哲理

    德國哲學家弗蘭德里克·尼采發現:人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優秀的企業領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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