B2B行業(yè)網(wǎng)站銷售部與其它部門如何共享發(fā)展成果

     銷售 部能否使公司實(shí)現(xiàn)盈利，未來(lái)銷售額的增長(zhǎng)空間有多大，是一個(gè)經(jīng)營(yíng)B2B行業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司是否能生存或具有發(fā)展壯大可能的直接判斷標(biāo)準(zhǔn)，并直接涉及到網(wǎng)站產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品推廣、管理層未來(lái)戰(zhàn)略的制定。所以我們考慮銷售額，就必須要全盤考慮網(wǎng)站各個(gè)部門與銷售部如何相互配合，最終提高網(wǎng)站的銷售額，提升網(wǎng)站的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；以及網(wǎng)站銷售部與其它部門之間如何進(jìn)行利益分配，共享發(fā)展成果，防止出現(xiàn)利益分配不均，阻礙網(wǎng)站的良性發(fā)展。

    1銷售以外的部門初期為銷售打基礎(chǔ)，對(duì)銷售是否成功起決定性作用

    產(chǎn)品策劃部門要挖掘用戶需求，建立盈利模式，沒(méi)有盈利模式的網(wǎng)站，無(wú)論銷售如何努力，也是沒(méi)有用的，因?yàn)闆](méi)有多少人或很少人愿意為此付費(fèi)。技術(shù)部門要為網(wǎng)站使用者的體驗(yàn)考慮，如果一個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢、到處都有BUG、使用起來(lái)很不方便，無(wú)論是網(wǎng)站的直接客戶還免費(fèi)用戶（大部分是客戶的客戶）就不會(huì)來(lái)經(jīng)常使用，導(dǎo)致銷售人員找不到潛在客戶，或者談成的收費(fèi)客戶也會(huì)流失掉。編輯部要為銷售的直接客戶或免費(fèi)用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，使他們經(jīng)常來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站，才能使直接客戶認(rèn)可、信任網(wǎng)站，網(wǎng)站才有為直接客戶提供 營(yíng)銷 推廣的價(jià)值，讓他們覺(jué)得值得付費(fèi)。推廣部門要為提高網(wǎng)站的IP、PV、注冊(cè)用戶數(shù)量、回頭客數(shù)量、用戶信息發(fā)布量而努力，提高網(wǎng)站的各種基本運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，正如我在本研究報(bào)告開(kāi)始的章節(jié)強(qiáng)調(diào)的：網(wǎng)站開(kāi)始做銷售前，各種運(yùn)營(yíng)指標(biāo)要達(dá)到最基本的水準(zhǔn)，否則就不能開(kāi)始銷售，就是這個(gè)道理。

    當(dāng)各種運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到要求了，就要開(kāi)始組建銷售團(tuán)隊(duì)，其它所有部門都要配合銷售部的工作，為他們講解產(chǎn)品模式、網(wǎng)站使用方法，提供潛在客戶數(shù)據(jù)等。所以在網(wǎng)站建設(shè)初期，我們不可能一開(kāi)始就做銷售，網(wǎng)站產(chǎn)品的打造過(guò)程，猶如一個(gè)高科技產(chǎn)品推向市場(chǎng)一樣，要經(jīng)過(guò)1年左右的研發(fā)期，這個(gè)研發(fā)期，不是說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)好了就完成了，而是各種基本運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到了，產(chǎn)品才算初步打造完成，可以開(kāi)始銷售。所以在初期除銷售以外的所有部門，都是產(chǎn)品打造部門，他們對(duì)銷售是否成功起決定性作用。

    2公司實(shí)現(xiàn)盈利后，銷售部門將推動(dòng)其他部門變的更強(qiáng)大

    網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利后，大凡管理規(guī)范的公司，每年都會(huì)從公司利潤(rùn)里拿出一定的比例，為每個(gè)部門配備更加完善的團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)更優(yōu)秀的人才來(lái)工作，將產(chǎn)品做得更好，改進(jìn)產(chǎn)品從策劃、建設(shè)、內(nèi)容到推廣各個(gè)環(huán)節(jié)里存在的問(wèn)題。因?yàn)橐婚_(kāi)始，我們會(huì)因?yàn)槌杀镜脑颍プ≈攸c(diǎn)的工作來(lái)做，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們要發(fā)展壯大，就必須要把工作做到最好，這樣才能有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)后，能打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗，無(wú)論何時(shí)都有自己的生存空間。

    當(dāng)其它部門的實(shí)力提高了，網(wǎng)站產(chǎn)品更優(yōu)秀、內(nèi)容更有價(jià)值、流量更大、品牌知名度更響，就能進(jìn)一步促進(jìn)銷售額獲得更大的提升，使整個(gè)公司實(shí)現(xiàn)良性的發(fā)展。反之，如果公司實(shí)現(xiàn)盈利后，沒(méi)有投入更多的資金來(lái)加強(qiáng)其它部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，沒(méi)有投入更多的資金來(lái)加強(qiáng)推廣、打造品牌，前期網(wǎng)站積累的客戶資源遲早會(huì)被銷售部門消耗殆盡，銷售額很快會(huì)達(dá)到峰值，然后就會(huì)很快滑坡，形成惡性循環(huán)，從而引起連鎖反應(yīng)，使整個(gè)公司失去競(jìng)爭(zhēng)力。我在《B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》第四版里曾經(jīng)講過(guò)，B2B行業(yè)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)最后都是品牌知名度的競(jìng)爭(zhēng)，增加流量、打造品牌是B2B行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)思想。