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      2015年11月03日    創(chuàng)業(yè)邦     
    推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
    你清楚自己想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),想要給自己最好的成功機(jī)會(huì),但你可能還在考慮自己想要做哪種類型的生意。畢竟,你腦子里很可能轉(zhuǎn)悠著好幾個(gè)小生意的想法。

    只有一件事是確定的:你創(chuàng)業(yè)的類型必須貼合你的專長(zhǎng)和商業(yè)目標(biāo)。成功的創(chuàng)業(yè)者都是將他們多種多樣的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)整合在一起,讓這些資產(chǎn)來(lái)指引他們的商業(yè)決策。

    因此,評(píng)估一下你的優(yōu)先級(jí)、生活方式和商業(yè)目標(biāo)。也許你在找尋的是完全在線經(jīng)營(yíng)的零售兼職業(yè)務(wù),而且和正不斷發(fā)展壯大的寵物產(chǎn)業(yè)相關(guān)。或者,你有一個(gè)家庭事業(yè)的想法,想立足于你家廚房建立起在線無(wú)麩質(zhì)餐飲家庭小店。認(rèn)清你的行業(yè)、規(guī)模和資金將會(huì)自動(dòng)幫你縮小選擇范圍。

    讓我們從探索三種常見(jiàn)的商業(yè)模式開(kāi)始吧。

    電子商務(wù)

    電子商務(wù)是一種在線商業(yè)模式,你可以在自己的網(wǎng)站域名或是像Etsy和eBay這樣的在線零售市場(chǎng)中售賣你的商品和服務(wù)。

    通常,電子商務(wù)準(zhǔn)入門檻較低,也比較靈活。業(yè)務(wù)可以兼職打理,也可以遠(yuǎn)程進(jìn)行,取決于你的商業(yè)模式。

    在線零售業(yè)是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的全球市場(chǎng),數(shù)字市場(chǎng)研究公司eMarketer的一份報(bào)告稱,2014年在線零售業(yè)全球銷售額1.3萬(wàn)億美元。這一數(shù)字預(yù)計(jì)2015年將達(dá)幾近1.6萬(wàn)億美元。

    假設(shè)你已經(jīng)認(rèn)清你想出售的產(chǎn)品或服務(wù)有一個(gè)可行的市場(chǎng)。你將需要一個(gè)網(wǎng)站。好的零售網(wǎng)站依賴于三個(gè)基本因素:貨品的清晰照片,展現(xiàn)貨品的描述性文字,方便的付款渠道。

    在今天,建立一個(gè)銷售產(chǎn)品的零售網(wǎng)站絕大部分是件自己動(dòng)手的活兒。銷售個(gè)人瓶裝飲料冷卻器的在線零售公司BottleKeeper創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Adam Collinan并沒(méi)有任何編程或網(wǎng)站開(kāi)發(fā)背景,但他用WordPress和各種各樣的電子商務(wù)插件自己構(gòu)建了一個(gè)網(wǎng)站。

    他同時(shí)也參考了那些已經(jīng)成功建站的過(guò)來(lái)人的建議。他說(shuō):“事后來(lái)看的話,我做的那些事中真正起作用的一件,就是與已經(jīng)做成了的其他人交流。”

    電子商務(wù)平臺(tái),比如Shopify和Squarespace,都提供一站式服務(wù)。你可以選擇一個(gè)設(shè)計(jì)模板作為店面,上傳你的貨品照片并添加描述。這兩個(gè)平臺(tái)都有支付渠道,而且可以按月付費(fèi)托管你的店面。

    另一方面,創(chuàng)建出售服務(wù)的網(wǎng)站,比如專項(xiàng)輔導(dǎo)或訪問(wèn)某個(gè)能讓你搜尋工作的數(shù)據(jù)庫(kù),所要求的商業(yè)模型和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)又與貨物驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)店不同。服務(wù)需要闡明。因此,從一開(kāi)始,就要解釋清楚你的服務(wù)能提供什么——無(wú)論是用網(wǎng)站上的符號(hào)/圖像在公司名稱中闡明,還是在網(wǎng)站主頁(yè)的焦點(diǎn)位置闡明。

    舉個(gè)例子,這個(gè)靈活遠(yuǎn)程辦公工作找尋網(wǎng)站的名稱叫FlexJobs——影射出了該公司提供的服務(wù)。同時(shí),網(wǎng)站主頁(yè)的頂部,清晰注明:“找尋遠(yuǎn)程工作和其他享有極高靈活性的工作,比如兼職和自由職業(yè)。”看到這些,你就會(huì)明了你能從FlexJobs得到什么。

    你基于服務(wù)的商業(yè)模式是依托現(xiàn)成的電子商務(wù)平臺(tái),還是你自己聘請(qǐng)開(kāi)發(fā)人員構(gòu)建自有平臺(tái),都會(huì)在你規(guī)劃的時(shí)候漸漸明晰起來(lái)。作為指南,你應(yīng)該去觀摩相同產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)做了你想做的事的那些網(wǎng)站,找尋那些能夠提供積極用戶體驗(yàn)的。

    如果你打算進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè),問(wèn)問(wèn)你自己下列問(wèn)題:

    · 你能滿足客戶的什么需求?

    · 你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)?你能在網(wǎng)上什么地方找到他們?

    · 你的網(wǎng)站能讓人一眼看出你提供的是什么嗎?如果你賣的是小狗毛衣,能從你的主頁(yè)頂部明顯看出來(lái)嗎?

    · 你會(huì)怎樣在網(wǎng)站上布置和顯示你的產(chǎn)品/服務(wù)以便網(wǎng)站訪問(wèn)者可以很容易地找到那些產(chǎn)品/服務(wù)?

    · 客戶會(huì)被你網(wǎng)站上呈現(xiàn)的眾多產(chǎn)品湮沒(méi)嗎?

    · 客戶將怎樣購(gòu)買你售賣的東西?付款渠道是什么?

    · 為使客戶從你的網(wǎng)站購(gòu)買東西更加方便,你能做什么?

    · 你的客戶服務(wù)計(jì)劃是什么?

    · 如果你使用電子商務(wù)軟件(或平臺(tái)),它是可擴(kuò)展和安全的嗎?有沒(méi)有聊天和營(yíng)銷工具集?

    說(shuō)實(shí)在的,影片《夢(mèng)幻成真》中的名言“你建好了,他們就會(huì)來(lái)。”并不適用于電子商務(wù)公司——或者任何一家公司。但如果你針對(duì)你的受眾采用一些策略來(lái)打造你的網(wǎng)站,根據(jù)反饋和表現(xiàn)不斷調(diào)整你的產(chǎn)品和站點(diǎn),你便是在朝著正確的方向努力。

    特許經(jīng)營(yíng)

    成為特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的所有者,或者“特許經(jīng)營(yíng)人”,需要購(gòu)買使用授權(quán)方的名稱、標(biāo)志、業(yè)務(wù)流程以及銷售其產(chǎn)品和服務(wù)的許可證。特許經(jīng)營(yíng)的前期成本差異很大,取決于最初的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、零售點(diǎn)增設(shè)(如果是特許經(jīng)營(yíng)實(shí)體店)和特許使用金

    特許經(jīng)營(yíng)的主要吸引點(diǎn)之一,就是它是建立在一套有可靠業(yè)績(jī)佐證的可復(fù)制的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)之上的。特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)兼律師Josh Brown建議:衡量好你的個(gè)人經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、你的期望和手頭的資金,然后看看這些是否與在你矚意的行業(yè)擁有特許經(jīng)營(yíng)權(quán)相匹配。

    人們投資特許經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)主要原因如下:

    · 品牌識(shí)別度:特許經(jīng)營(yíng)伴隨著一定程度的品牌識(shí)別度和熟悉度,但這些都取決于你的地理位置和該品牌是否已經(jīng)被引入到你正考慮開(kāi)展事業(yè)的地區(qū)。

    · 小風(fēng)險(xiǎn):你考慮投入的是一個(gè)已經(jīng)被實(shí)踐證明可行的系統(tǒng),但風(fēng)險(xiǎn)依然存在,且前期投入可能會(huì)相當(dāng)巨大,以致特許經(jīng)營(yíng)人陷入財(cái)務(wù)困境。“這也是為什么我建議所有特許經(jīng)營(yíng)人在買入特許經(jīng)營(yíng)權(quán)之前拉夠足以維持6到9個(gè)月?tīng)I(yíng)運(yùn)的周轉(zhuǎn)資金的原因。”Brown說(shuō)。

    · 成型的運(yùn)營(yíng):好的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是有組織的,你的初始費(fèi)用和其他支出,部分用于購(gòu)買以系統(tǒng)性計(jì)劃幫你經(jīng)營(yíng)的有組織的業(yè)務(wù)。你將被準(zhǔn)確告知該怎樣選擇地點(diǎn),怎樣運(yùn)營(yíng),怎樣進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,營(yíng)銷對(duì)象是誰(shuí),整個(gè)過(guò)程中你都會(huì)得到協(xié)助。

    · 規(guī)模效益:如果你是大系統(tǒng)中的一部分,鑒于特許經(jīng)營(yíng)的類型,作為系統(tǒng)中的一部分你可以在你的終端用戶產(chǎn)品上得到一個(gè)更好的價(jià)格。

    然而,特許經(jīng)營(yíng)并非每個(gè)人都適合。特許經(jīng)營(yíng)人必須遵循授權(quán)人制定的基礎(chǔ)體系和規(guī)則,因此,你需要仔細(xì)考察自己是否真的適合。如果你是個(gè)非常有主見(jiàn)的人,很討厭別人的干涉,那你就跟這種商業(yè)模式不太合拍。你的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)都會(huì)被公司決定。

    另外,與普遍認(rèn)知相反,特許經(jīng)營(yíng)也有風(fēng)險(xiǎn),特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)Joel Libava警告道。“資金回流的保證是不存在的。深刻仔細(xì)的調(diào)研可以減小風(fēng)險(xiǎn)。”

    布朗稱,創(chuàng)業(yè)者不適合加入特許經(jīng)營(yíng)行列的其他原因有:

    · 沒(méi)有足夠的資金撐過(guò)6-8個(gè)月的起步期。

    · 不遵照指示或不按規(guī)則來(lái)。

    · 沒(méi)有運(yùn)營(yíng)或管理經(jīng)驗(yàn)。

    在考慮加入特許經(jīng)營(yíng)之前,你得盡職調(diào)查。審核特許經(jīng)營(yíng)信息披露協(xié)議(FDD),這份協(xié)議囊括了全部,包括授權(quán)人的責(zé)任、特許經(jīng)營(yíng)人的責(zé)任和任何涉及公司的訴訟。

    FDD之外的事情也很重要,Libava強(qiáng)烈建議與10-15位你矚意公司的特許經(jīng)營(yíng)人聯(lián)系,至少與其中2人面談。

    找出:

    · 再給一次機(jī)會(huì)的話,他們是否會(huì)選擇加入?

    · 他們賺到錢了嗎?

    · 哪些困難是加入時(shí)他們沒(méi)想到的?

    · 總公司關(guān)心他們的健康成長(zhǎng)和利潤(rùn)嗎?

    如果你看不懂各種各樣的FDD,可以考慮聘用一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)律師來(lái)給你條分縷析地講解。雖然雇律師會(huì)花去你幾千美金,但能省去你不理解自己即將加入的是什么之前就冒進(jìn)然后各種問(wèn)題不斷的心碎。

    考慮加入特許經(jīng)營(yíng)之前務(wù)必仔細(xì)審查的事項(xiàng)清單如下:

    · 特許經(jīng)營(yíng)門店符合當(dāng)?shù)刈?cè)要求嗎?如果你身處監(jiān)管特許經(jīng)營(yíng)門店銷售的15個(gè)州之一,你可聯(lián)系州特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)機(jī)構(gòu),他們會(huì)告訴你這些信息。

    · 公司的財(cái)務(wù)狀況和信用報(bào)告如何?Dun & Bradstreet可以提供這兩者的詳細(xì)信息。

    · 特許經(jīng)營(yíng)店的成功率如何?從FDD中你可以看出一些端倪,比如去年開(kāi)了多少個(gè)門店,多少家關(guān)門歇業(yè)了,多少家是總店自有的,又有多少家是特許經(jīng)營(yíng)的。

    · 你考慮開(kāi)店的地方的設(shè)備、人工和建店開(kāi)支是多少?

    · 你有支撐6-9個(gè)月運(yùn)營(yíng)的周轉(zhuǎn)資金嗎?你將怎么支付你的生活開(kāi)支(比如:房租、食物和公共設(shè)施)?

    · 購(gòu)買授權(quán)和運(yùn)營(yíng)的總投資是多少(非常靠譜的估測(cè)也行)?“你有了這個(gè)才能計(jì)算你多久能見(jiàn)到投資回報(bào)。”Brown說(shuō)。

    · 該特許經(jīng)營(yíng)的全部歷史如何?他們經(jīng)歷過(guò)動(dòng)蕩嗎?出現(xiàn)過(guò)衰退沒(méi)有?股權(quán)結(jié)構(gòu)有沒(méi)有改變過(guò)?關(guān)鍵人物是誰(shuí)?

    購(gòu)買現(xiàn)成的公司

    就像投資特許經(jīng)營(yíng),購(gòu)入現(xiàn)成的公司擁有不必重復(fù)勞動(dòng)的好處。“現(xiàn)成的公司不用猜測(cè)——歷史數(shù)據(jù)、穩(wěn)定客源、現(xiàn)成員工、必要的設(shè)備和庫(kù)存,運(yùn)營(yíng)所需的東西都齊全了。”想購(gòu)買公司的人可以參考的網(wǎng)絡(luò)資源Diomo創(chuàng)始人,《怎樣以合理價(jià)格購(gòu)入好公司》一書(shū)的作者Richard Parker說(shuō)道。

    購(gòu)買現(xiàn)成公司的另一個(gè)好處,就是它通常更容易獲得融資,失敗率也更低。盡管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種各樣,2014年蓋洛普研究報(bào)告揭示:大約50%的公司在頭5年就宣告失敗。

    “一家存在超過(guò)5年的公司已經(jīng)克服了初創(chuàng)公司失敗率。”Parker說(shuō)。他如今擁有13家公司,包括幾家初創(chuàng)公司。

    說(shuō)到他在初創(chuàng)公司方面的經(jīng)驗(yàn),Parker稱,利潤(rùn)通常會(huì)比最初計(jì)劃的多耗費(fèi)1倍的時(shí)間才能產(chǎn)生,開(kāi)支也總是比預(yù)期的要多。

    因此,買個(gè)現(xiàn)成的公司何樂(lè)而不為呢?

    好吧,買一家公司通常會(huì)比白手起家花錢更多。交易中內(nèi)置的東西——庫(kù)存、策略和工作方式,可能是過(guò)時(shí)的,或者為什么這家公司會(huì)被賣掉的部分原因。另外,注意法律責(zé)任和/或抵押留置權(quán)。雖然賣家應(yīng)該要解決負(fù)債等等,但也有可能賣家自己都沒(méi)注意到某些在出售之前該解決的問(wèn)題。這就是一個(gè)有能力的律師發(fā)揮作用的地方了,做個(gè)徹底的留置權(quán)調(diào)查,保證賣家可以無(wú)任何負(fù)擔(dān)地出售資產(chǎn)。

    當(dāng)然,無(wú)論打算投身任何業(yè)務(wù),選擇一個(gè)你熟悉且了解的行業(yè)。

    可以考慮以下幾個(gè)幫你縮小考察范圍的其他因素:

    · 你想管理的公司規(guī)模有多大?

    · 員工和辦公地點(diǎn)有幾個(gè)?

    · 你想在哪里開(kāi)公司?(地理位置會(huì)影響公司運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用。

    一旦你確定了行業(yè)、規(guī)模和地點(diǎn),去考察該地區(qū)符合你要求的公司吧。而且,別自以為沒(méi)掛牌出售的公司,其擁有者就不接受報(bào)價(jià)哦。

    當(dāng)你對(duì)你感興趣的公司有了更切實(shí)的想法,Parker說(shuō),這5個(gè)方面是你在買下前必須調(diào)查的:

    · 財(cái)務(wù)狀況:必須對(duì)賣家最初的陳述做一個(gè)徹底深入的審查以確保其真實(shí)有效。

    · 產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng):買家必須對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)有全面的了解,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都會(huì)買下自己以往從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以外的公司。了解該產(chǎn)業(yè)的總體情況、發(fā)展趨勢(shì)、優(yōu)缺點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。這也會(huì)使買家在和賣家交涉時(shí)顯得比較明智。另外,你還需了解該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們強(qiáng)于該公司的不同經(jīng)營(yíng)方式。這家公司在未來(lái)真的能與他們一爭(zhēng)高下嗎?他們?cè)撛趺创驍?duì)手?

    · 潛在威脅:你需要知道該公司是否面臨會(huì)產(chǎn)生重大影響的任何威脅,無(wú)論是當(dāng)前已經(jīng)確定會(huì)發(fā)生的,還是在你接手后才爆發(fā)的。

    · 客戶:他們是誰(shuí)?在你買下公司后他們還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買你的產(chǎn)品嗎?他們與公司現(xiàn)任擁有者有什么特殊的關(guān)系是在公司售出后就不會(huì)再延續(xù)的嗎?

    · 員工:買家需要知道有沒(méi)有哪位關(guān)鍵員工是與公司當(dāng)前的成功密切相關(guān)的。他們?cè)谀阗I下公司后還會(huì)留下嗎?他們會(huì)輕易出走并反過(guò)來(lái)與公司唱對(duì)臺(tái)戲嗎?他們掌握著什么公司運(yùn)營(yíng)所需要的特殊執(zhí)照嗎?

    如果你是公司買賣上的新手,聘用個(gè)律師幫你減輕責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),再雇個(gè)會(huì)計(jì)師幫你做徹底的財(cái)務(wù)審查和給出稅務(wù)相關(guān)的指導(dǎo)。

    創(chuàng)業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)因素。這是整個(gè)局面的一部分。最終目標(biāo)不是避免風(fēng)險(xiǎn),而是減輕風(fēng)險(xiǎn)并作出明智的決定。

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    隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
    某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的臨時(shí)員工,很多人前來(lái)應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過(guò)一番測(cè)試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購(gòu)2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問(wèn)他是怎么計(jì)算的,他說(shuō):"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒(méi)表態(tài)。
    最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說(shuō):"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來(lái)回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽(tīng)完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來(lái)大名鼎鼎的卡耐基。
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