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      2013年10月04日    人力資源總監      
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    真正有效的 薪酬 體系是跟員工討論出來的,而不是所謂專家背后做出來的。

      月末或月初,每個員工都會收到一份工資單,上面打印著只有本人才知道的工資數字,對這個數字進行保密,已經成為很多企業內部第一重要的紀律。中國人民大學 人力資源 開發與管理研究中心副主任劉昕,近日在“2006中國杰出 人力資源管理 者年會”上對這種現象提出批評,“薪酬的溝通和解釋工作,恰恰是企業薪酬工作的重頭戲。每個月發工資對不對都不知道,工作還有什么干頭? 薪酬管理 對企業還有什么貢獻?”

      劉昕說,薪酬本身就是向員工傳遞信息的,讓員工知道企業想強化什么樣的行為和什么樣的價值觀。很多國際知名企業都有專門面向員工的薪酬手冊。

      “領導千萬不要害怕跟員工討論薪酬問題,討論得越充分,員工就理解得越透徹,最后執行得越好。真正有效的薪酬體系是跟員工討論出來的,而不是所謂專家背后做出來的,必須讓員工知道,當領導的想干什么。”

      一直致力于企業和組織薪酬研究的劉昕發現,很多企業把薪酬錯誤地理解為收入分配。劉昕認為,薪酬不僅僅是發錢的問題,薪酬的規律和結果,直接影響員工未來的行為。

      對員工產生什么樣的影響,是薪酬制度最需要解決的問題。劉昕接觸過一個強調創新文化的企業,結果卻發現,企業的薪酬體系和 績效 考核竟然這樣結合—犯一次錯誤扣一次錢。“創新不可能沒有失敗,如果每一次創新和失敗帶來的都是工資、獎金被扣,員工為什么要創新?”

      “領導講一萬遍,都不如員工把薪酬制度讀一遍。”劉昕說,員工一看薪酬制度就知道領導想干什么。他曾經研究過很多大型企業的薪酬體系,發現薪酬體系分很多類,具體一分析,別看列了好幾十條,其實羞羞答答就是跟兩個問題掛鉤,行政級別和工齡。“員工一看無非強調行政級別和工齡,當官第一位,第二就是熬,這就是 企業文化 ,說什么創新都無效。”

    他說,很多人離開企業并不是因為工資低,到另外一個企業也并不是因為工資高,一個員工在一個組織當中的感受,美國人說60%來自上級,20%來自同事,20%來自企業的規章制度。

      可惜的是,中國很多企業沒有重視到這一點,往往把很多不適合當領導的人提拔為領導,結果給員工造成很糟糕的工作感受,結果人才流失了,尤其是技術人才多的業務部門,哪個部門領導管理水平差,哪個部門人才流失的速度就快。

      劉昕說,很多時候,激勵員工需要工作感受和工作氛圍,不少企業恰恰忽視了這一點,以為激勵員工就是靠錢。

      “薪酬越簡單越好,而不是越復雜越好。”劉昕反復強調。他舉例說,有一個IT企業老板,跟他聊天說,原來給員工定的提成比例太高,琢磨了好長時間想出一個數學函數式,通過計算可以把提成降下去。“最后被愚弄的還是領導。員工可能只有高中畢業,但他們明白一個道理,以前賣一臺電腦掙100塊,現在掙10塊,一比較就知道薪酬怎么回事了。” 【 人力資源總監 -cho.icxo.com】

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    隨機讀管理故事:《鞭策》
    [故事]拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

    [分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作斗志。

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