很多人對(duì)我說：
營(yíng)銷
很復(fù)雜；糟糕；艱難；甚至痛苦！
我說：你在撒謊！你說的不是營(yíng)銷！你說的是纏身多年的疾病！
有很多人抱怨：我的營(yíng)銷失敗了！
我說：你的營(yíng)銷根本就從來沒有失敗過！
我常說：我從小到現(xiàn)在，下圍棋從來沒有輸過！因?yàn)槲也粫?huì)下圍棋，從來沒有下過，自然就沒有輸過！也沒有贏過！你從來就根本沒有真正做過營(yíng)銷，你怎麼會(huì)有營(yíng)銷的失敗呢？
你的企業(yè)在忙什麼呢？忙著如何基業(yè)常青？還是忙著如何從優(yōu)秀到卓越？事實(shí)上，決大多數(shù)企業(yè)，真正應(yīng)該忙的是：如何從普通到優(yōu)秀！優(yōu)秀的最基本解釋是：出色！非常好！我們有多少這樣的企業(yè)呢？
失敗的企業(yè)，失敗的原因永遠(yuǎn)也分析不完；但成功的企業(yè)，必定起始于成功的營(yíng)銷；成功營(yíng)銷的第一步就是：真正開始去營(yíng)銷！你的企業(yè)很關(guān)注營(yíng)銷嗎？別再盲目抱怨?fàn)I銷面臨的糟糕狀態(tài)，不需要煞有介事的評(píng)論成敗！決大多數(shù)企業(yè)，第一件要做的事情就是：必須實(shí)現(xiàn)從
銷售
到營(yíng)銷的跨越。
實(shí)際上，正象一個(gè)想管理所有問題的制度，最后什麼也管理不了一樣；一本想解決所有問題的書，最后什麼問題也解決不了！所以這本書僅僅想解決一個(gè)問題，就是如何實(shí)現(xiàn)從銷售到營(yíng)銷的跨越！
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)跨越，你就必須首先承認(rèn)，營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單，無論滿天飛的營(yíng)銷理論如何讓你不知所措，盡管我們的
營(yíng)銷總監(jiān)
，還搞不清他與銷售總監(jiān)有什麼區(qū)別！你都必須相信，所有的營(yíng)銷只能有兩個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)局——
要麼殺人，要麼被殺！這不是恐怖宣言，是絕大多數(shù)商業(yè)領(lǐng)袖對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷的評(píng)價(jià)。
營(yíng)銷很難嗎？大約不會(huì)比殺人更難吧！殺人很難嗎？殺人只需一刀！一刀即可殺人！真正的營(yíng)銷也同樣必須簡(jiǎn)單！確切的講：只有簡(jiǎn)單才能真正去營(yíng)銷！簡(jiǎn)單營(yíng)銷，不是簡(jiǎn)化營(yíng)銷，不是用最直接的方式去營(yíng)銷，而是用最簡(jiǎn)單有效的方式去營(yíng)銷！
營(yíng)銷是一種資源爭(zhēng)奪的游戲，資源有限是我們營(yíng)銷的基礎(chǔ)。我見過的所有企業(yè)，都會(huì)羨慕別人的資源優(yōu)勢(shì)，但沒有任何企業(yè)主動(dòng)放棄自己的努力，原因就是：沒有人可以完全擁有世界上任何一種資源。每個(gè)人最大的資源其實(shí)就是時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間每時(shí)每刻都在流失，最勤奮的人也不可能一天享有25個(gè)小時(shí)，你的營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單，就意味著時(shí)間的流失和資源占有機(jī)會(huì)的消耗！
營(yíng)銷是一場(chǎng)智慧的比賽，盡管我們都在渲染營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的激烈，但象移動(dòng)和聯(lián)通一樣街頭短兵相接的遭遇，都是大家不想發(fā)生的故事。營(yíng)銷必須與他人展開競(jìng)爭(zhēng)，但更重要的是必須不斷的超越自我，你的營(yíng)銷狀況很好，并不是因?yàn)槟阋呀?jīng)很優(yōu)秀，是因?yàn)槟闵磉吽^的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的太差！你的營(yíng)銷有多復(fù)雜，就意味你的營(yíng)銷有多糟糕。縱觀所有失敗的營(yíng)銷，極少是真正被別人擊敗，絕大多數(shù)都是被自己絆倒的！
營(yíng)銷是一輪群體的博弈，就算你的企業(yè)猛將千萬，智者輩出，放到市場(chǎng)上，也難免沉沒于消費(fèi)者的汪洋大海，你想征服的消費(fèi)者群體越大，你所能團(tuán)結(jié)的消費(fèi)者群體也必須越大，你的營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單，你得意的慷慨陳詞和你失意的哀求祈禱，消費(fèi)者根本不知所云，都只能是自言自語(yǔ)！
營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單，真的是因?yàn)槠髽I(yè)追求完美的堅(jiān)持嗎？絕對(duì)不是！所謂的追求完美，不過是一個(gè)別人用來恭維你，和你自己騙自己的美麗借口！德魯克早就斷言：完美并非一個(gè)組織的特征。
營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單
只有兩個(gè)沒有人愿意真正面對(duì)的原因
第一是因?yàn)檠鄹?br />第二是因?yàn)槭值?br />
很多企業(yè)每日
關(guān)注著戰(zhàn)略，請(qǐng)來口碑最好的咨詢公司，甚至把戰(zhàn)略做得象通用一樣好看——也許不僅僅是好看，但他們還是倒下了！原因就是他們的眼太高了！ 通常別人成功之后總結(jié)出來的方法，恰恰就是你在通向成功的奮斗中，毀滅自己的手段。看看這些所謂的戰(zhàn)略吧：1000個(gè)企業(yè)999個(gè)要進(jìn)入行業(yè)前10名；還美其名曰戰(zhàn)略愿景，
企業(yè)戰(zhàn)略
尤其
營(yíng)銷戰(zhàn)略
并不是標(biāo)準(zhǔn)化考試！標(biāo)準(zhǔn)化考試的規(guī)律是：10個(gè)人都選一樣的答案，就10個(gè)人都通過。營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)律是：100個(gè)人都選一個(gè)答案，就必須有99個(gè)出局！
很多企業(yè)每日
關(guān)注著細(xì)節(jié)，認(rèn)為細(xì)節(jié)決定了成敗。很多把細(xì)節(jié)重視到了6個(gè)西格瑪程度的企業(yè)，仍然沒有逃過倒閉的結(jié)局！原因就是他們的手太低了！他們太迷戀銷售了！小企業(yè)銷售產(chǎn)品！大集團(tuán)銷售企業(yè)！出招既不是真正的營(yíng)銷，也并非純粹的銷售，很多企業(yè)復(fù)雜的既成不了駱駝，也做不成兔子，成了四不象！營(yíng)銷的根本是創(chuàng)造和獲取，天天按照所謂的木桶理論研究那幾塊板，其實(shí)不是創(chuàng)造，更與獲取沒有任何關(guān)系。
事實(shí)上我們一直關(guān)注著領(lǐng)導(dǎo)與管理的辨證關(guān)系，其實(shí)營(yíng)銷與銷售的關(guān)系同樣微妙。關(guān)鍵不是哪一個(gè)更重要，而是如何從銷售過度到營(yíng)銷！銷售與營(yíng)銷之間其實(shí)只隔了一層一點(diǎn)就破的薄紙，點(diǎn)破這層層紙，只有一個(gè)簡(jiǎn)單的方式——跨越！
銷售是長(zhǎng)跑，完成任務(wù)沒有盡頭。這個(gè)月剛超了銷售目標(biāo)，下個(gè)月的任務(wù)又來了；今年剛開完慶功會(huì)，明年的方案就開始學(xué)習(xí)
了。銷售也是跳高，年度目標(biāo)不停的上升，因?yàn)闆]有任何企業(yè)在年初，就接受業(yè)績(jī)下滑的承諾。但營(yíng)銷是110米欄，你看過劉翔的比賽嗎？我建議所有的營(yíng)銷人員都去看，因?yàn)闋I(yíng)銷與110米欄一樣：要求的是速度,耐力和技術(shù)三者合一！
我們可以用小步快跑的方式參與競(jìng)爭(zhēng)，可以用只比別人快半步的方法獲勝，可以躲在學(xué)習(xí)型組織的迷宮里進(jìn)行第五項(xiàng)修煉，但能維持多久呢？真正的簡(jiǎn)單就是把握規(guī)律，正是忘記和違反規(guī)律，使戰(zhàn)略和細(xì)節(jié)在營(yíng)銷領(lǐng)域遭遇滑鐵盧！
市場(chǎng)營(yíng)銷
學(xué)本身就是一門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的應(yīng)用科學(xué)，只關(guān)注活動(dòng)，忽略規(guī)律，營(yíng)銷來營(yíng)銷去，越來越復(fù)雜，最后復(fù)雜到失敗的程度！
營(yíng)銷怎樣才能簡(jiǎn)單呢？
只需要做到兩點(diǎn)
第一是想得通
第二是做得到
為什麼營(yíng)銷的理論那麼復(fù)雜？因?yàn)檫€沒有融會(huì)貫通！成功的企業(yè)有一千個(gè)方法，拿來就用一千個(gè)都是有害無益的方法！咨詢公司可以規(guī)劃出一萬條大路，你完全按照他們的規(guī)劃行動(dòng)，沒有一條可以通到羅馬。所有營(yíng)銷大師講出的理論都有一個(gè)共同的特點(diǎn)——簡(jiǎn)單而樸實(shí)，因?yàn)樗麄兿胪耍槭颤N營(yíng)銷的執(zhí)行那麼艱難？因?yàn)檫€沒有真正做到！做得到的再不容易也是簡(jiǎn)單，做不到的再容易也是困難，所有成功的營(yíng)銷實(shí)踐者，做事都有一個(gè)普遍的風(fēng)格——簡(jiǎn)單而專注，所以他們做得到！
營(yíng)銷真的可以很簡(jiǎn)單嗎？是的！而且營(yíng)銷必須簡(jiǎn)單！當(dāng)你讀完這本書就會(huì)明白，營(yíng)銷本來就是這麼簡(jiǎn)單！