星巴克的成功,堪稱神話:僅用五年時間,它從一個無名小卒變成了當(dāng)紅的“大明星”。在全世界,那些高檔的商場、寫字樓等地方,我們總能看到星巴克的蹤影。至今,它已是全球最大的咖啡連鎖店。而星巴克的迅速擴張和高成功率,離不開其爐火純青的選址訣竅。
一、做什么生意,就選什么地址 很多人好奇,為什么星巴克總是堅持將店址選在寫字樓或高檔商場。其實,星巴克這樣的選址是非常符合其自身定位的,它的定位是精品咖啡,所以選址一定要能夠體現(xiàn)其形象。當(dāng)初星巴克初進中國時,將店址選在了北京和上海,就是因為這兩個城市可以傳達它精品咖啡的品牌。所以說,好的選址,并不是說地段有多貴,而是是否和店鋪的定位相符合。也就是說,做什么生意,就選什么地址。
二、店鋪成功與否,關(guān)鍵在客流 星巴克在選址時,首要考慮的是一些能夠匯聚客流量的地方,比如商場、辦公樓高檔住宅區(qū)等。對于目標(biāo)選址,星巴克會對其客流量進行分析,從路人的男女比例、性別、年齡、穿著來預(yù)測潛在客戶的數(shù)量,并了解客流、客源定位,客層分析,消費取向等。此外,星巴克在分析選址時,還會考察一下鄰居,因為好的鄰居可以幫忙聚集客流量,互相造勢。所以說,店鋪成功與否,關(guān)鍵在客流量。選址時,一定要好好對客流量進行分析。
三、商圈要成熟和穩(wěn)定 所謂成熟的商圈,是指目標(biāo)消費群體聚集的地方;而穩(wěn)定的商圈,則是指能夠維持穩(wěn)定的消費水平的地方。一直以來,成熟和穩(wěn)定的商圈,都是商家的必爭之地。星巴克的選址標(biāo)準(zhǔn),有一條就是要求商圈成熟和穩(wěn)定。比如,由于上海的陸家嘴中心區(qū)金融機構(gòu)密度高、商務(wù)樓宇林立、人口密集,竟聚集了20多家星巴克。此外,星巴克的選址非常靠近目標(biāo)商圈,因為一般人不會為了一杯咖啡跑到很遠的地方。
選址就像相親一樣,選錯了,再變更的成本非常大。所以一定要慎重、慎重、再慎重!星巴克近乎完美的選址,一直以來都被人們稱道,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣!
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隨機讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。
許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費勁啦!你們這些青蛙是不可能到達終點的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持,向塔頂前進。
觀眾們繼續(xù)在喊:"別費勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。
接近終點的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。
人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進行專訪在,此時人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個"聾子"!
管理故事哲理
切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)摗⑸蕊L(fēng)點火,事情往往會朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。
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