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      2016年05月08日    張恒軍     
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    很多HR很頭疼到處發(fā)布了招聘信息卻始終缺乏簡歷量的問題,求職者看了你的招聘信息卻沒有投遞簡歷,原因很簡單:    

    1)他們對你的企業(yè)或者所提供的職位不感興趣,換句話說:他們很可能并不是你的目標群體。

    2)你的招聘信息沒有引起讀者的注意,所以他們永遠不會投遞簡歷過來。

    3)他們不相信你,你所承諾的薪酬福利等條件沒有與企業(yè)情況結合起來,無法獲得求職者的信任

    4)你對目前主流求職者(90后)尤其是符合自身崗位需求的群體的特征,不夠了解

    通常,這四點是進行招聘最大的障礙。這么說是因為,作為人力資源從業(yè)者,我們面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何說服我們的目標群體相信我們所提供的職位是最適合他們的,并且讓他們感受到,我們在職位中提到的一些內(nèi)容或者是薪酬福利等是真實可信的。

    換句話說:“求職者,包括應屆生求職者不是傻子,他們有自己的小算盤,如果他們想要入職你的企業(yè),他們就會認真考慮你的企業(yè)是否是匹配他的興趣的,是否能夠讓他的才能能夠得到發(fā)揮。”

     這不是非得讓你相信的話,事實是顯而易見的,你可以隨手打開一個招聘網(wǎng)站,隨便找出一條招聘信息看一看,設想一下,如果你是求職者,這些信息是否能夠真正打動你??

    這種問題應該如何分析解決呢?

    第一點,根據(jù)你的招聘需求進行分析,哪些群體是比較符合你的職位的?

    第二,這些群體,通常具有什么樣的特性?

    第三,這些群體主要聚集區(qū)是哪里?(招聘渠道很重要)

    第四,你能為這些求職者提供什么來吸引他們?

    我們可以通過一個經(jīng)典案例來看一看。

    結構設計員 ——北京某科技發(fā)展集團有限公司

       公司規(guī)模:        500-999人  公司性質(zhì):        民營

       公司行業(yè):        能源/土木/建筑  

       工作經(jīng)驗:        應屆生        工作性質(zhì):        全職

       最低學歷:        本科        管理經(jīng)驗:        不要求

       職位月薪:        3500        招聘人數(shù):        10人

       工作地點:        北京-海淀區(qū)        職位類別:        土木/土建/結構工程師

       職位描述:

       1.方案設計。

       2.設計圖紙,作圖,熟練操作CAD制圖軟件。

       3.參與工程項目協(xié)調(diào)工作。

       4.與設計院的對接工作。

    就以上這個土木類職位信息來看是比較簡單的一個招聘信息,但是最基本的在職位描述中的問題,看看求職者會怎么想。

    1.方案設計,該崗位需要設計何種方案?

    2.工程項目的協(xié)調(diào)工作,具體是哪些工作內(nèi)容

    3.這個職位有什么樣的要求?我是建筑專業(yè)的應屆生,是否能夠投遞簡歷?

    4.企業(yè)提供的3500元這樣在一線城市的土木業(yè)里,處于中下游水平的薪資,那么這個企業(yè)能否真正為我提供我需要的發(fā)展空間?

    如果你是求職者,這樣的招聘信息,能夠吸引你嗎?

    就目前的情況來看,該企業(yè)可能因為成本等因素,無法提供一個比較有競爭力的薪資,但是我們挖掘出企業(yè)自身的有利條件,結合企業(yè)所處行業(yè)的整體情況、目標求職者群體的求職喜好,以及其他相應內(nèi)容來進行優(yōu)化,比如土木類應屆生最關注的發(fā)展空間,我們可以告知求職者晉升機制,并以完善的培訓體系來提供職業(yè)晉升的保障。

    所以,你要針對目標群體的意向與偏好,告訴他們,你能夠為他們提供什么?

    恰恰是這些細節(jié),決定了你的招聘信息是否能夠鶴立雞群。

    一份好的招聘信息,應該包括以下內(nèi)容:

    (1)企業(yè)描述與簡介

    招聘信息體現(xiàn)了企業(yè)對于人才的需求,首先必須傳達給求職者的自然是企業(yè)的相關信息。在企業(yè)簡介中,應大致描述出公司的情況,準確傳達出公司的品牌信息以及現(xiàn)在的發(fā)展情況。通過這些描述,站在求職者的立場,是否也愿意在這家公司工作?

    在招聘網(wǎng)站上,也經(jīng)常看到有些企業(yè)在公司簡介方面顯得非常的漫不經(jīng)心,更有甚者,除了一個公司名稱外,其他的公司信息也沒有,一般來說,求職者對這類公司都不會有興趣(當然,如果是非常有名的公司可能還能另當別論)。向求職者介紹本企業(yè)的相關情況,這也是對求職者的一個尊重。求職者和招聘企業(yè)之間就好比相親,在一開始連對方的基本信息都無法得到,這個相親顯然很可能一開始就流產(chǎn)了。

    這一步要專業(yè)而精簡,良好的開端給人以良好的印象,也是提升招聘單位形象的關鍵一步。

    (2)完善的職位說明

    在求職者看到你發(fā)布的職位后,職位相關說明的內(nèi)容就顯得十分關鍵了,專業(yè)而吸引人的職位說明對招聘會起到事半功倍的效果。其中包括公司描述、福利政策、崗位職責說明等方面的信息。

    1.福利政策以及薪資為什么要寫?

    要想吸引人才,福利政策十分重要。公司能為員工提供什么水平的待遇?是否在招聘廣告里說明了這個職位的薪資水平?大多數(shù)應聘者如果沒有在招聘廣告中看到薪資的相關信息的話,就不會投簡歷應聘這個職位。因此,對于每個職位的薪資待遇,企業(yè)最好注明一個大概的范圍。很多求職者都希望有一個明確的薪資概念,這樣有一條明晰的杠桿,在做決定時減少猶豫的時間。

    同時,假期、養(yǎng)老金、保險等對求職者來說極其重要,如果公司還有一些獨具特色的福利政策那就更好了,如一些提高技術水平的培訓或團隊活動。

    2.公司地點一定要寫的完整

    招聘信息中,應該包括關于公司地點的準確描述和前往公司的交通指南。

    3.職位名稱要說的清楚

    要注意職位的描述具體清晰,最好能讓人從職位名稱中就能明白該職位的大概方向。   

    4.崗位職責描述要精準

    對于每一個職位的職責描述要精準。這個職位的日常工作是什么?怎樣融入到團隊中?為什么求職者希望得到這份工作?在描述每個崗位時,要盡量將崗位向應聘者“推銷”出去,吸引具備相應能力的求職者來應聘這個崗位,而不是簡單的描述草草了事。

    一份不完整的崗位描述,一方面無法讓求職者明確該崗位的職位職位,自然不會產(chǎn)生應聘興趣;另一方面,不完善的崗位描述也不利于企業(yè)招到合適的人。如果企業(yè)本身都無法明確該職位的具體職責,又怎么能夠確保招到合適的人選呢?

    清晰的崗位職責,直接告訴應征者需要做什么,給有實力適合的求職者更明晰的要求,不適合的應征者自然不再打擾,適合的應征者可以自己做決策。清晰的崗位描述既方便求職者決策,也減少招聘方的不必要的麻煩,節(jié)省招聘時間和工作量。

    5.對做這份工作的技能要求    

    這個職位有哪些技術是必須需要的?除此之外,求職者具備哪些其他的技術,企業(yè)會更優(yōu)先考慮?對于這些確定的技能要求,也要在招聘信息中明確反映出來。描述的越清楚,接下來的招聘工作也會更省事。

    6.工作經(jīng)驗和企業(yè)培訓經(jīng)歷 

    這個職位要求求職者有幾年的工作經(jīng)驗?最低學歷水平要求是什么?這些是否都是這個職位必須的條件?這些內(nèi)容也最好都在招聘信息中說清楚。

    7.格式  

    招聘信息中,職位說明的格式要確保條理清晰,容易閱讀。在職位描述中,要保持要點清晰,在關鍵方面可以使用精準的目錄、加粗的文字,以此來引起求職者的注意。

    企業(yè)招聘信息要有清晰簡介的企業(yè)介紹、招聘目的(招聘任務)、招聘職位、崗位要求、對應聘者的要求、招聘流程、聯(lián)系方式等相關信息。總之,一份好的招聘信息,在追求專業(yè)性描述的基礎上,要力求簡潔,明確。主要目的是減少招聘成本,減少求職者的決定時間,在最短的時間內(nèi)找到最合適的人才放在最合適的崗位上。

    本文系作者原創(chuàng),如需轉載請與作者聯(lián)系, 違者必究。

    作者:張恒軍,資深人力資源管理從業(yè)者,知名的人力資源軟件管理公司—‘i人事’創(chuàng)始人及CEO。微信公眾號:i人事(ID:irenshi-cn)

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    隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
    半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結論。

    管理故事哲理

    德國哲學家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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