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      2013年10月04日    中國營銷傳播網      
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          人是世界上最寶貴的資源,而且是最復雜、狀態最不穩定的資源。如果將人從資源的角度去探討,則 人力資源 和現有三大資源:煤炭、 石油 、天燃氣頗有共通之處,也可分為:“固態、液態、氣態”。大家不要感到好笑哦,你會問我,固態的“人”我見過,那些液態、氣態之人又在哪里?下面由筆者一一詳解人力資源之“三態”。

        人力資源“三態”

        人力資源就是國家總人口扣除喪失勞動能力人口之后的總和。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的 教育 、能力、技能、經驗、體力等的總稱。因此,很多企業設立人力資源部,人力資源部是從美國引進的概念,是將人才作為資源進行管理的部門。我國以前通常將人事管理的部門稱之為人事部。人事部與人力資源部在功能上是一致的,但人力資源更明確的將企業人才當做資源使用,更顯技術性及尊重性,體現了 企業管理 者的一種較為科學的用人理念。

        作為公司最核心的“人力”資源又該如何開發、利用、再生?首先是了解不同人的不同形態及特性。

        人是世界上最寶貴的資源,而且是最復雜、狀態最不穩定的資源。如果將人從資源的角度去探討,則人力資源和現有三大資源:煤炭、石油、天燃氣頗有共通之處,也可分為:“固態、液態、氣態”。大家不要感到好笑哦,你會問我,固態的“人”我見過,那些液態、氣態之人又在哪里?下面由筆者一一詳解人力資源之“三態”。

        首先我們溫故一下初級化學知識。固態:具有固定的體積和形狀,質地比較堅硬。流動性差,一般不存在自由移動離子。在受到不太大的外作用力時,體積和形狀改變很小;液態:有流動性,把它放在什么形狀的容器中,它就是什么形狀。可以流動、變形,可微壓縮。氣態:可流動、可變形、可被壓縮。可擴散,體積不受限制。氣態受體積、溫度、壓強的影響。

        人力資源三態,我是這樣定義的。固態的“人”:這類員工是公司穩定的基石。特別適合在財務、 倉儲 、等行政及基層崗位。由于其內心不存在自由移動離子,只要其感覺不到太大壓力,或外在環境變化不大時,TA基本是你鐵桿 粉絲 ,他們討厭漂浮不定的生活,只要得到你的信任并獲得衣食無憂的收益,他們基本不會背叛你,可以說固態的人力資源是你事業 發展 中不可缺少的重要 人物 ,而這部分人如果在利益、感情上與企業有蛛絲馬跡的聯系,其穩定性會更強大。“固態”特性員工的弱點就是因循守舊,需要不時對其施加一定的壓力,以避免其成為企業發展中的障礙。

        液態的“人”:這類員工一般處在企業的核心 競爭 崗位。他們一般充當企業的中堅力量,承擔企業中層管理職責。強大的“可塑性”雖然讓人感覺到絲絲不放心,但正因為這個獨有的特點,他們才能在工作中做到“見人說人話、見鬼說鬼話”,具有較強的靈活應變能力和適應力,從而擁有了“無堅不摧”的力量。這類員工需要一個好的容器去盛裝,從企業管理者的角度來說這類人需要科學完善的管理制度之籠將其馴服,并通過一定的利益來引導其流動的方向,從而成就企業“百川入海”的氣魄和魅力!“液態”特性員工的弱點就是一旦形成趨勢破壞性非常大,因此要常疏忌堵,未雨綢繆。

        氣態的“人”:這類員工通常應該處于決策崗位。擁有跳躍的思維和持續不斷的學習力。企業在其帶領下才能身處競爭激流而不迷失方向。其“可壓縮”“可擴散”的特性,猶如“能屈能伸”的特種 鋼材 ,具有極強的目標感和使命感。而這類人對環境的變化非常敏感,只要生存環境發生重大改變,其特性將會隨時變幻成固態或者液態。環境的劇烈改變帶給企業的結果必將是災難性的。因此,作為企業的決策層,逐步改變企業的發展方向才是企業長治久安的生存之道。

        在一家正常運轉的公司,這三類形態的人力資源應該出現在其對應的位置。如果將固態的人放到決策管理位置,企業將停滯不前,難于有大的作為。如果將氣態的人才放到中層崗位,由于其跳躍的特性,很難給企業帶來穩固的回報……

        每個人,生而為人,在這個世界上就有其存在的位置和存在的價值。有人說“世界上沒有垃圾,只有放錯位置的資源”。這句話筆者是贊同的,對比一家公司來說,人力資源部門就是將合適的人放到合適的位置。只有這樣,人才的資源優勢才能成為企業的競爭優勢。否則,不顧規律的亂放一氣,最終損失慘重的只有企業自身。因此,人力資源部與老板的關系,好比蕭何與劉邦的關系。只有重視人力資源的老板才能真正成為企業競爭之林的最終勝利者。

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    隨機讀管理故事:《上路》
    一和尚要云游參學。師傅問:“什么時候動身?”“下個星期。路途遠,我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
        
    師父不知道告訴了多少人,當天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
           “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現在就出發,什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標在遠方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點點收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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