一次我與一個(gè)企業(yè)家交流，幾年過(guò)去了，那個(gè)場(chǎng)景依然對(duì)我有很強(qiáng)的震撼。
我問(wèn)：“貴公司是中國(guó)管理的典范，您自己看，您的公司的短板是什么？”
他說(shuō)，我不是擔(dān)心哪一塊板短容量有限，我是擔(dān)心我的企業(yè)是不是還有底！
我被他的回答驚呆了。企業(yè)沒(méi)底了，那不就完了嗎？我又追問(wèn)，這個(gè)底是什么？
他說(shuō)，企業(yè)的底就是員工是不是對(duì)工作還上心。我最大的擔(dān)心，就是員工不再上心工作了。
這個(gè)企業(yè)家一不小心說(shuō)出了一個(gè)真理：?jiǎn)T工心不在工作上，這是企業(yè)的癌癥！這也是一個(gè)世界性的難題。據(jù)我長(zhǎng)期與企業(yè)人的交流，心不在這個(gè)根上的病癥有一些具體表現(xiàn)形式：官僚氣，牛哄哄，不稱(chēng)職蔓延；日子富了，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有激情了，職業(yè)精神沒(méi)了，失去目標(biāo)了；概念盛行，說(shuō)了就等于做了，強(qiáng)調(diào)了就等于落實(shí)了；開(kāi)會(huì)沒(méi)有交鋒了，彼此相敬如賓，一團(tuán)和氣；無(wú)休止的會(huì)議，整天吵吵鬧鬧，就是達(dá)不成一致意見(jiàn)。
癌細(xì)胞正在快速擴(kuò)散吞噬著企業(yè)的生命力！沒(méi)有人想死！值得進(jìn)一步思考的問(wèn)題是：?jiǎn)T工為什么心不在了？如何能夠凝聚企業(yè)人的心？
員工心不在，看上去是員工的問(wèn)題，是他們的生命失去了方向。或者用一個(gè)著名企業(yè)家的話(huà)說(shuō)，是員工不知道為什么活，不知道生命的價(jià)值在哪里！我們進(jìn)一步的問(wèn)題還是：?jiǎn)T工為什么沒(méi)有明確的生命指向？
如果企業(yè)家與高管有方向感，員工會(huì)迷失嗎？當(dāng)一個(gè)企業(yè)家把賺錢(qián)和企業(yè)規(guī)模作為第一追求的時(shí)候，實(shí)際上是一種根上的迷失：把手段當(dāng)成了目的，或者說(shuō)，為了獲得手段犧牲了目的！
當(dāng)企業(yè)家處于這種迷茫的時(shí)候，就必然會(huì)被一些堆積物遮擋了視線(xiàn)，就活不出一個(gè)真實(shí)的自己。
企業(yè)家不真實(shí)時(shí)，員工怎么能夠真實(shí)起來(lái)？
故此，員工心不在的第一個(gè)維度是，企業(yè)家是不是能夠活出一種真實(shí)的生命狀態(tài)。員工心里明鏡著呢。一報(bào)還一報(bào)。老板為了錢(qián)無(wú)所不用其極，他們就能為了拿到獎(jiǎng)金而無(wú)所不用其極。企業(yè)有沒(méi)有共享價(jià)值與共享使命，這是企業(yè)員工是不是心在的一個(gè)重要基點(diǎn)。
員工心不在的第二個(gè)重要維度是，企業(yè)是不是在利益機(jī)制上做出了相應(yīng)的調(diào)整，讓員工與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)是不是在氣氛與文化場(chǎng)的建構(gòu)上，別出心裁，讓員工一進(jìn)入這個(gè)場(chǎng)域，就能夠自我激勵(lì)，對(duì)工作極大的專(zhuān)注，從而有與眾不同的創(chuàng)造？
第三個(gè)維度是，企業(yè)是否能夠建立一種教練式啟發(fā)文化，在員工因?yàn)橥话l(fā)事件而迷茫的時(shí)候，能夠立即喚醒他們的存在感與價(jià)值感，從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
還有許多維度可以思考。每一種思考，都是一種建設(shè)性的路徑。讓員工的心在，喚醒員工的存在感與價(jià)值感有1000條路徑，就可以有1000條不同的思考。企業(yè)沒(méi)底了，這個(gè)重要的問(wèn)題，一下子跳出了善惡區(qū)分，而把給客戶(hù)創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值、給員工創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值，作為一種生存前提提了出來(lái)。緊接著，我們要探索一個(gè)更為實(shí)際的問(wèn)題：
如何喚醒員工的存在感與價(jià)值感，激活他們的創(chuàng)造力？
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