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      2013年10月04日    價值中國      
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        然而,你常常會發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:企業(yè)里受到重用的,通常是那些無論聰明才智或貢獻(xiàn)性都不是最大的員工,這樣的人為什么成為老板的心腹,占據(jù)重要的崗位?

        忠誠度! 

        忠誠度是人才重要的評價因素,一個不忠誠的人,如果是沒有多少聰明才智的普通員工也就算了,他對公司的危害也很有限,但一個既不忠誠,又有一定能力的人,對公司的危害更大。我在江蘇揚州給一家企業(yè)做咨詢項目的時候曾經(jīng)遇到過這樣一位老板。

        這家公司是做汽車零配件的,其前身是一家汽車修理廠。在90年代初期,老板從一家大型的國企汽車公司里出來,投入了5萬元錢,與幾個朋友開了這家修理廠。經(jīng)過幾次變革 ,這家廠發(fā)展成現(xiàn)在1000多號人的大型汽車零配件廠。

        我到他們企業(yè)參觀的時候,發(fā)現(xiàn)他們車間辦公室人員臃腫,人浮于事,上班時間很長時間都見不到許多管理人員的人影兒,辦公室都用窗簾、磨砂紙貼得嚴(yán)嚴(yán)實實的,有的人甚至在上班時間“貓”在辦公室里打牌、睡覺。一些管理人員占據(jù)重要崗位,只有小學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷,根本不懂生產(chǎn)、管理。我當(dāng)時問他,為什么會這樣呢?作為一家私營企業(yè)“養(yǎng)”這么多閑人實屬罕見。

        老板告訴我,許多人都是近親繁殖出來的,他們大多是以前那幫元老們的親戚、朋友。一方面礙于元老們的面子,不方便炒掉他們;另一方面也是對外人極為不放心,越是能力強越不放心,如果他們搞鬼,簡直是防不甚防。因此,即使現(xiàn)在的那幫人能力差一點、 執(zhí)行力 差一點,他還是愿意用他們,起碼不會出現(xiàn)什么大的危害。

        他說也曾聘用過一個非常優(yōu)秀的采購人員,進(jìn)來的時候各方面都很優(yōu)秀,學(xué)歷也很高,在這一行也有非常豐富的經(jīng)驗,公司一直很器重他,把他當(dāng)作人才來培養(yǎng),誰知道他竟然伙同外人,成立了一家皮包公司,將公司的采購定單全部交給那個以他人名義成立的皮包公司,里應(yīng)外合、內(nèi)外通吃,讓公司遭遇了不小的損失。一朝被蛇咬,十年怕井繩,從那以后,在重要崗位的人選上,他再也不愿意任用外人。

        古今中外,對人才問題,都是強調(diào)德與才的。有德無才,辦不了事;有才無德,辦不成事。在人才選拔與培養(yǎng)上,“德”被放在第一位。“德”是人才的必要非充分條件,一個人才首先必須是一個對企業(yè)忠誠的人,雖然很多時候,忠誠的人并不一定是人才。

        因此,許多公司的老板可能會從個人感情出發(fā),認(rèn)為這個人雖然沒有什么能力,但是忠誠可靠,于是就湊和著用了;相反地,一個人即使非常有聰明才智,但如果不是自己人,在重要崗位的人選上也不會加以考慮。

        實際上這是曲解了忠誠的本義。忠誠首先就應(yīng)表現(xiàn)為對本職工作是否能做到盡職盡責(zé),如果一個在企業(yè)工作多年的老員工遇事就躲、推、煩,對上不服管束,對下我行我素,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,責(zé)任心嚴(yán)重缺失,雖然他表示愿意長久的為公司“效忠”。但那并不是真正的忠誠。

        除此以外,忠誠還應(yīng)表現(xiàn)為高度的服從性和執(zhí)行力,有道是,商場如戰(zhàn)場,軍隊要打下陣地在戰(zhàn)爭中取得勝利,企業(yè)也要打下市場,在商場上占有決勝的地位。

    一支常勝的軍隊必有鐵的紀(jì)律,而這鐵的紀(jì)律的貫徹必有賴于高度的服從性和絕對的執(zhí)行力。如果像那家汽車零配件廠里的資深老員工那樣,管理一團(tuán)散沙,沒有基本的制度約束,或者上有政策下有對策,這樣的忠誠也不是真正的忠誠。

        忠誠對于一個人才來說是非常重要的,它是企業(yè)考量人才的一個因素。一個人只有聰明才智卻對企業(yè)不忠誠的人是不能稱之為人才的,然而,一個人如果只有忠誠,而沒有能力與才智,或者忠誠也就成了“愚忠”。
     

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    隨機讀管理故事:《上路》
    一和尚要云游參學(xué)。師傅問:“什么時候動身?”“下個星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
        
    師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
           “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風(fēng) 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點點收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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