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      2013年10月04日    《企業(yè)管理》雜志      
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        高技能人才短缺是制約中國 制造業(yè) 發(fā)展的嚴重瓶頸,上海重型機器廠培養(yǎng)高技能人才的做法為企業(yè)如何突破這一瓶頸提供了可資借鑒的經(jīng)驗。

        上海重型機器廠有限公司(簡稱上重)通過“八個一批”的方法,多渠道、多形式培養(yǎng)出大批適應現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)和建設需要的高技能人才,有效緩解了困擾企業(yè)的高技能人才緊缺問題。

        一、校企合作,學習 一批

        為了解決企業(yè)高技能綜合型人才的短缺問題,2006年,上重在招聘中同重機行業(yè)技校采取廠校聯(lián)合辦班、定向培養(yǎng)等方法,由對方提供生源并按照企業(yè)崗位學習 要求組織辦班學習 ,畢業(yè)后由公司招聘錄用。同時,為了培育高級技術工人,上重積極參加由其母公司上海電氣(集團)總公司組織的“3+3+3”高級技術工人培養(yǎng)活動,(“3+3+3”即選拔推薦有3年崗位實踐經(jīng)驗的技術工人,用3年左右時間實施高等技術教育和高級技能學習 ,“晉級”后再用3年左右時間達到本科或研究生學歷畢業(yè)要求或技師、高級技師要求,并取得上海電氣集團頒發(fā)的AT、BT、MT證書),上重首批送培34人,占第一期學員總?cè)藬?shù)(118人)的29%,這34名學員以“進校不離崗”的方式,在高校接受專業(yè)課程教育,以培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高技能技術工人,滿足企業(yè)生產(chǎn)一線崗位的技術要求。

        二、技術比武,提升一批

        為提供技術工人技能水平,形成“學技術、比技藝”的良好氛圍,公司通過開展、組織員工參加各種技能競賽,鼓勵技術工人提高技能,并對勞動競賽先進個人給予隆重表彰和獎勵。2003年公司三金工車間謝國鑫等同志參加了全國職工技能大賽并獲得三等獎;2004年至今,上重連續(xù)5年組織大量一線崗位技術工人參加上海電氣“李斌杯職工技能大賽”,利用大賽平臺提高技術工人的技能素質(zhì),實現(xiàn)從操作技能型向技術技能型的轉(zhuǎn)變,并通過技術練兵活動,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高技能人才。2004年至今,上重公司通過“李斌杯職工技能大賽”,僅高級工以上等級取證人數(shù)就達到了60多人。2008年,上重參賽人數(shù)達到了145人(其中在冊職工99人,勞務工46人),其中報名高級工以上等級的有80人,占報名總數(shù)的55%.上重積極承辦大賽部分工種的“應知”學習 、“應會”技能輔導和技能考核評比等工作(2006年的熱處理工,2007年的行車工、起重工,2008年的鑄造工),多次獲得“優(yōu)秀組織獎”,參賽選手出勤率達99%以上。

        三、借用平臺,鑒定一批

        由于許多重型機械熱加工特有工種的技術工人的職業(yè)技術等級無法進行鑒定,使技術工人擁有的技術等級遠遠落后于實際技術水平。上重于2006年向機械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心申請設立了機械行業(yè)職業(yè)技能鑒定重機上海站,對機械行業(yè)特有工種水壓機鍛造工、鍋爐(承壓)設備焊工、制齒工、熱工儀表修理工等四個工種進行職業(yè)技能鑒定。

        2007年11月,上重對所屬鍛件廠的41名技術工人進行了水壓機鍛造工(初級)的職業(yè)技能鑒定,鑒定的41人中,32人理論知識、操作技能雙合格,優(yōu)秀人數(shù)1人。之后,在機械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心的幫助下,公司又申請了鑄造工、模型工、電爐煉鋼工等六個行業(yè)特有工種的鑒定資格,目前公司具備十個行業(yè)特有工種的鑒定資格,極大支撐了公司熱加工行業(yè)的發(fā)展。

        四、勞務合作,轉(zhuǎn)正一批

        一線工人中,外來務工人員約占50%,成為企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的一支重要隊伍。為了鼓勵勞務派遣人員學習技術的積極性,上重于2008年5月制定了《關于勞務派遣人員中的高級技術工人轉(zhuǎn)為公司正式合同制員工的有關規(guī)定》,從勞務人員中選拔錄用綜合素質(zhì)好、技能高、工作積極的優(yōu)秀高級技術工人,轉(zhuǎn)為公司正式合同制員工。如公司金結(jié)構車間原勞務工趙明,在參加“李斌杯職工技能大賽”中以優(yōu)異成績晉升為冷作工技師,公司將其吸納為公司正式合同制員工。

        五、市場運作,引進一批

        上重涉及產(chǎn)品門類多,工藝從煉鋼、澆注、鍛造、熱處理、粗、精加工到產(chǎn)品出廠流程長、技術要求高,尤其是核電、船用曲軸、冶金等這些產(chǎn)品的制造難度大,能勝任相應要求的技術工人供不應求。為吸引優(yōu)秀技術工人加盟,公司制訂了引進人才的優(yōu)惠政策,并通過登報、網(wǎng)站、推薦和現(xiàn)場設攤招聘等辦法,面向社會引進高級以上技術工人60多名,填補了一些生產(chǎn)領域的技術空白,引進人才闞寶春有豐富的數(shù)控機床加工經(jīng)驗,成為上重技術信得過、質(zhì)量過得硬的生產(chǎn)一線驍將。引進人才李治國自2002年進入公司后,在操作進口大型數(shù)控龍門銑中解決了許多復雜技術難題,為加工我國國產(chǎn)第一根大型船用曲軸做出了巨大貢獻。

        六、自學成才,獎勵一批

        上重于2006年細化了有關學習 規(guī)定,將學習 范圍擴大為崗位學習 、技術工人等級學習 、學歷學習 、勞務人員學習 等幾大類,對技術工人參加技能學習 并取得職業(yè)資格證書的員工,全額報銷其學習 費用。

        2008年初,為鼓勵廣大員工業(yè)余自學,公司決定分別對自學成才,考取高級工、技師、高級技師的技術工人實施一次性獎勵。

        七、拜師學藝,帶出一批

        近年以來,上重每年都招聘大批技術工人,但多數(shù)技校或職校畢業(yè)的學生缺乏實際操作經(jīng)驗。2005年上重四金工車間首批嘗試了“拜師學藝”的培養(yǎng)形式,由車間內(nèi)具有高技能技術水平的師傅來帶教,在一年內(nèi)使一批技(職)校畢業(yè)生初步具備操作大型數(shù)控設備的技術水平。在四金工車間成功組織了“拜師學藝”學習 班的啟發(fā)下,一金工、二金工、生產(chǎn)處、設備處等其他部門(車間)也紛紛成立“拜師學藝”小組,將一批具有技(職)校、高職、大專學歷的技術工人以師傅帶教為主,輔之于理論學習,根據(jù)每階段的培養(yǎng)目標,加速培養(yǎng)過程,每季度進行一次考核。通過拜師學藝使其成為能獨立操作各種設備并出色完成生產(chǎn)任務的高技能人才,為公司高技能人才隊伍建設進行了 人力資源 的儲備。

        八、政策激勵,吸引一批

        為了更好的吸引高技能人才和提高員工學習技術的積極性,上重通過優(yōu)化分配機制,建立技術工人技能水平評價標準,逐步加大技術工人的技能水平在收入中的分配比重,按技能水平高低給予長期激勵,提高員工技能提升的自覺性和積極性。

        上重公司針對不同等級的生產(chǎn)技術工人給予其相應的技能津貼,對特殊專業(yè)人才的引進制訂了專門優(yōu)惠政策。考慮到引進人才剛到上海,工作環(huán)境不熟悉,其配偶就業(yè)、子女就讀等存在的困難,公司積極協(xié)調(diào),先后解決了幾十位高級技術工人家屬工作問題,同時與就近學校聯(lián)系,幫助他們解決子女就讀問題,讓他們?nèi)硇耐度牍ぷ鳌4送猓痉e極與市、區(qū)人事部門溝通,在政府部門的關心下,公司為部分技術工人分別辦理了滬籍和人才類居住證。這些舉措吸引了更多的優(yōu)秀高級技術工人來應聘,先后招聘了60多名高級技術工人。■

        點評:

        上海重機的“八個一批”模式,本質(zhì)是建立了一套靈活、廣泛、全通道的選人用人機制,使企業(yè)有機會在更大的范圍內(nèi)選拔和培養(yǎng)人才。(中華咨詢?nèi)肆Y源專家苑木辛)
     

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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結(jié)果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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