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      2013年10月04日    培訓經理網      
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        一名優秀的下屬需要的是一位開明的上司,一名 執行力 強的員工需要的是一個能施展才華的舞臺,一名具有工作潛能的人才需要的是一個良好的工作環境,一名有理想和抱負的職場人士需要的是一個工作前景廣闊的企業。

        在中國式管理中,老是犯錯的下屬和抱怨下屬無能的領導都不少,但是,能夠創造條件讓下屬順利成長的企業卻不多,這倒不是企業不愿意這樣做,而是這些企業根本就不知道應該為下屬員工的成長提供什么樣的環境,也不知道怎樣來建立這樣的環境,這就是企業HR管理問題的關鍵。

        其實,從狹義上理解,理想的舞臺不外乎就是有燈光、有音響,有氛圍,這樣的舞臺才能讓人找到激情和方向,才能讓人充分發揮。要想給員工提供理想的舞臺,管理者必須從員工身邊的工作環境、學習環境、成長環境的塑造開始,并讓員工主動融入到這種環境中,成為環境的一份子。

        工作環境。工作環境就是讓員工能夠充分運用知識、發揮才干、成就夢想的一種環境。要想營造這種環境,管理者就必須設定明確的工作目標,分配好每一個人的工作責任,制訂好所有的工作流程、標準和規范。讓每一個人“一開始就知道做什么、一動手就知道怎樣做、一出錯就知道怎樣去改善、一做好就知道能獲得什么樣的激勵”。

        學習環境。員工能力不強其實不要緊,經驗不足也沒問題,很多自認優秀的人其實都是被自己的經驗害死的。只要人品不壞就行,能力素質都是可以通過學習 學習來提升的。所以,很多優秀的企業在挑選員工時并不怎么看中個人經驗,而是看中這個員工是否具備學習能力,這就是我們常說的“潛力”好不好?這就需要企業打造一個良好的學習環境,讓具備潛質的員工都能順利地學習和提升。

        一般而言,大型企業幾乎都建立了自己的企業商學院,很多稍微規模一點的企業也都建立了自己的學習 體系,有自己內部講師和課程體系,員工可以在這里學習到工作和成長所需的知識和技能,從而得到長足的成長。而相對小企業而言,起碼應該設立基本的員工學習 機制,并根據企業的發展需要制定出或引進相應的學習 課程,并有針對性地對員工的弱點進行學習 ,使之從容應對工作中的各種問題,讓員工能夠方便、快捷地獲取他們工作中需要的知識和信息,要是從成本方面考量的話,目前正在流行的網絡商學院就是一個不錯的選擇。

        成長環境。員工的成長與企業發展是成正比的。企業每長一分,員工就必須長一分。否則就會成為障礙。但是,員工的職業成長是與企業提供的職業空間是息息相關的。所以,企業必須革新自己的人才理念,建立并完善自己的人才機制,打造多層次的沒有障礙的職業成長通道。管理者更應該為每一個員工的工作生涯做出規劃,引導員工把自己的職業目標融入到企業的戰略目標中來。努力使每一個員工都能認同企業的價值觀,最終使每一個員工能夠與企業融為一體。

        在以上三個環境中,企業幾乎缺一不可,這也是企業 人力資源 開發管理的核心。做不到這一點的企業, 人力資源管理 必定是落后了,這樣的企業也必定留不住人才,必定也缺乏一個開明的上司,其面臨的結果將是市場經濟的無情打擊和淘汰。
     

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    隨機讀管理故事:《買復印紙的困惑》
    老板叫一員工去買復印紙。員工就去了,買了三張復印紙回來。老板大叫,三張復印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。一個買復印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!
    點評:
    行事前一定要做講清結果,講清后果,溝通到位。
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