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      2013年10月04日    鳳凰財經      
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        面試,你懂么?你肯定會說,這誰不懂。但,偏偏就因為各種原因,或經驗不足、或準備不足、或行為舉止不當等問題,你被HR"秒殺"了。在這里,向陽生涯不談面試技巧,而是實實在在提醒每一位求職者,面試中一定會被"秒殺"的十種表現,避免這些現象,起碼能讓你的面試成功率提高三成。

        1、這家公司沒什么了不起--態度傲慢

        鏡頭回放:D是海歸碩士,金融學專業。在D看來,自己的資歷相當有競爭力,對面試也相當有把握。面試一家中小企業時,HR讓他把自己的經歷簡單訴述一下,D三兩句說了一下,就說簡歷上都有。一副不愿多談的樣子,HR的眉毛頓時就皺起來了。

        專家點評:不管自己有多好的資歷,或者你認為這家公司很不起眼,仍要謙虛、低調地對待每一個面試機會。向陽生涯首席職業規劃師洪向陽指出,求職者在面試中態度傲慢,會給HR傳達這樣的信息:1)傲慢的態度一定會帶到工作中;2)此人必定難管、難調教;3)忠誠度難保證,很可能把這里當跳板。如果自己不注意態度,很可能會錯過好機會。

        2、張口就問薪水--唯錢是圖

        鏡頭回放:C因為工資不高才辭去了之前的工作。快兩個月了,工作還沒有落實。可時間一拖再拖,他壓力越來越大,面試時最急于知道的就是"薪水",每次初試結束時,HR禮節性地問他還有什么問題,他張口就問薪水是多少,HR都委婉拒答了,再后面再沒有回應了。C覺得很奇怪,自己關心自己的薪水怎么不對了?

        專家點評:關心自己的薪水是沒有錯,但要在面試中觸碰這個敏感話題需要一定技巧。在初試甚至是對方通知面試的電話中,一上來就問薪水多少,會讓對方覺得你只關心錢,而不是工作更不是發展。向陽生涯CCDM職業規劃導師閆嶺建議,關心錢這事沒什么問題,但務必把握好時機。當公司認可你的能力,認為你是這個崗位最適合的人選,并明確表示要錄用你時,才是較好的談薪機會。

        3、帶個媽來面試--你是職場寶寶?

        鏡頭回放:S剛畢業不久,工作經驗不足,每次接到面試通知,家里人都會擔心,生怕遇到騙子公司,騙錢不說,更擔心S的安全。因此,每次去面試,S的媽媽總會陪伴前往。其實每次進到面試的公司,雖然S的老媽都會借口說自己是順路來看看的,但面試官奇怪的眼神,總讓S覺得特別尷尬。公司里看到這光景的人,都是在竊竊私語,還有人捂嘴偷笑。

        專家點評:父母陪同面試的舉動非常不明智,這一現象會無意間成為"這孩子還不夠獨立"的佐證,會讓HR對應聘人的印象減分,擔心招進來一個凡事沒有獨立能力去處理的人,那不是給團隊,給公司增加包袱么?

        4、舉止散漫,抖腿成習慣--這是茶館里的閑聊?

        鏡頭回放:F生性自由散漫慣了,這次面試,前臺接待先把F領到一個小房間,讓他獨自等待。F覺得很無聊,一邊環顧四周,一邊喝水,翻翻桌上的資料冊,不自覺地架起了二郎腿,還不斷地抖腿。一副漫不經心的樣子,全被HR看到了。更糟糕地是,全程面試中,F還是時不時地抖腿,讓HR失去了興趣,才十分鐘就結束了面試。

       專家點評:雖說面試時不一定要正襟危坐,但在整個過程中你務必要遵守一些行為準則,這不僅是職業素養的體現,也是個人素質的體現。從這些行為舉止中,HR會判斷你是否是個作風嚴謹,有約束力的人,而這個問題關系到對你工作是否認真、負責等方面的判斷,自然直接關系到你是否會被錄取。

        5、注意力不集中--興奮或緊張沖昏了頭腦

        鏡頭回放:T去面試市場部助理,這是她心儀已久的公司,一進去看到裝修漂亮的大堂,她就興奮不已,開始幻想來這里上班的情景,然后又開始擔心自己不夠出色不被錄用。等待面試的幾分鐘里,T滿腦子胡思亂想,直到面試時也未能擊中精神,HR介紹了崗位職責后問她有什么想法,T沒注意仔細聽,只好一臉疑惑看著HR。

        專家點評:去面試,可不是"劉姥姥進大觀園",滿臉好奇逛一圈就出來了。面試前對公司的基本情況一定要盡可能多地進行了解,這樣做是對公司的尊重,同時也體現了你的專業度和職場成熟度,能大大增加面試的成功率。

        6、簡歷過度包裝--弄虛作假扼殺個人誠信

        鏡頭回放:X想應聘項目經理,在簡歷上花足了心思,把自己的資歷包裝得十分完美。一次面試中,HR讓他談談自己之前的工作經歷和所取得的成就,X回憶簡歷中的內容,把內容梗慨說了一遍。HR又繼續追問他,在開展這些工作時一定會遇到不少困難,要他舉例說明如何克服時,X就開始吞吞吐吐,不知所言了。

        專家點評:"HR很容易就能判斷出一個人是否說謊,是否在夸大自己的能力。也許你能僥幸逃過一次拷問,但肯定逃不過連續的、多角度的拷問。"向陽生涯首席職業規劃師洪向陽表示,在面試中,過度的、不恰當的"自我宣傳"一定會被看穿,在這個問題上不要存在僥幸心理。不如老實承認自己的不足,同時表示已經做了"充電"準備補足欠缺,這樣更易讓HR接受你。過度的包裝會讓你在誠信上丟分,因而直接出局。

        7、夸夸其談--信口開河,言多必失

        鏡頭回放:A一直覺得自己口才很好,善于溝通,認為自己很適合做 銷售 ,就興沖沖去面試了。因為剛畢業,沒什么工作經驗,HR問他大學期間是否有相關的工作經歷或實習經歷,A認為這是他最拿手的問題,開始夸夸其談各種在校經歷和故事,不知不覺中偏離了主題,最后HR不得不打斷他漫無邊際的"描述"。

        專家點評:面試中回答問題要遵循一些原則和技巧,才能提高面試的效率,同時增加HR對你的認可:

        1)簡明扼要,抓住問題的重點回答,不要做過多的延伸或擴展。做到這一條,還能防止"多說多錯"的狀況出現。

        2)展現自己的核心競爭力。表述的條理性等細節能判斷出你在該工作上的專業度、熟練度。因此在面試前一定要準備充分,尤其是專業性強的領域,在面試前很有必要對可能會用到的話術提前打好腹稿。

        3)將談話導向積極的方向。人無完人,即便你有缺點,你也可以通過積極的表述和充分的自信心讓HR認為"你就是最適合的人選"。

        8、好顯擺--我家里有關系!

        鏡頭回放:L在市場部做了兩年的助理工作,對外接觸比較多,在人際關系資源上有了些累積。L發覺自己在人際交往上比較擅長,喜歡做與人打交道的工作,就去面試公關職位。面試時,主考官考察她之前建立的媒體關系,她開始高談闊論起來,連自己家里"有關系"也悉數奉上。效果卻恰恰適得其反。在主考官看來,小小年紀就好顯擺,一看就是浮躁的表現。

        專家點評:剛從學校畢業,且有點"背景"的職場新人多會犯這種毛病。在面試中希望用資源來增加自己獲得工作的機率。其實有"資源"是好事,但面試中,體現自身的能力和素養是第一要務,同時態度上要謙虛、低調,才是真正能引起HR注意的辦法。

        9、衣著不合適--面試不是開party

        夏日炎炎,下午一點出去面試,真不是一般受罪。M穿著一件略顯腰身的T恤,搭了一條半身裙,腳上一雙高跟細帶涼鞋,帶著墨鏡打著陽傘就出去了,整一個fashiongirl。她去面的是市場經理,一臉的自信,可偏偏這家公司的文化比較刻板,市場經理的形象要求嚴謹和職業,HR一看到她,心想:"這是來開Party的吧"。

        專家點評:一個人的穿著打扮也是他專業程度高低的體現,尤其是需要代表公司經常接觸客戶的崗位。在日企,女員工不允許穿過短的裙子,也不能穿露趾的鞋子。如果你不了解這些,很可能就因為著裝問題被"秒殺"。如果自己判斷不清,可以在HR來電約面試時詢問一下著裝要求,確保萬無一失。

        10、面試遲到--最低級的錯誤

        鏡頭回放:L接到某外企的面試電話,對方要求下午就去面試。他慌慌張張的記下地點 就出門了。到那邊時,才發覺自己找不到公司的具體位置。眼看時間已經過了半小時,HR電話過來詢問情況,L很無奈:"不好意思,我迷路了,現在還不知道我在哪兒。"HR當即表示:"我們的面試計劃 非常緊湊,后面還預約了其他人的面試。你只能另等通知了。"L的心當場跌到了谷底。

        專家點評:遲到是面試中的大忌。如果你覺得時間過于緊迫,可在對方電話通知你面試時就說明情況,爭取調整時間。相比給人留下拖沓、不守時的壞印象,還不如將面試推后。向陽生涯提醒求職者,面試時要去的地方九成都是自己不熟悉的,務必提前查好路線,提前出門,留出機動時間,即使路上出現堵車等意料外狀況,也不至于遲到。

        面試怎么會這么難,讓那么多人"盡折腰",總在最后關頭被"秒殺"?向陽生涯認為,面試就像要完成一道綜合題,沒有標準答案,你需要的是盡可能細致、周全地考慮問題,從中展現你的職業精神和專業技能,在各方面有中上等的表現,才能確保獲得較高的綜合得分,順利通過面試,獲得寶貴的機會。
     

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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現。現在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境,跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們為奧巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!

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