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      2013年10月04日    價值中國 郭尊華      
    推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財富增長的關(guān)鍵點。熊曉鴿、徐小平、李開復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>
     人才永遠(yuǎn)是公司最寶貴的資產(chǎn),而招聘正確的人是公司獲得優(yōu)秀人才的第一步。要記住,我不是為某個職位而招聘人,而是為整個公司在招聘人才。所以,價值觀非常重要。鑒別的關(guān)鍵有三點。一是他有沒有可被證實的業(yè)績,是通過什么途徑取得的—是在同一家公司取得成績,還是靠不斷跳槽取得業(yè)績。二是面試時他的回答方式,他講到了什么,沒有講到什么。三是背景調(diào)查,他是否是一個充滿熱情、非常進(jìn)取、能夠自我驅(qū)動的人。

      面試時,我沒有那種百試不爽的很“聰明”的問題,反而會就他提到的某一點,讓他繼續(xù)講下去。比如他所取得的業(yè)績是增長了200%,我會詢問原因:是市場的原因,還是競爭對手做得不好;是他自己扮演了英雄,還是團(tuán)隊的功勞。在回答中,看他是把一些功勞歸于同事,還是把分?jǐn)?shù)全都給了自己。

      即使是高級人才,在簡歷中也會犯一些錯誤,比如太長,不夠精簡。。我希望從履歷上看到這個人有沒有穩(wěn)定性,如果每一年半就跳槽,那就代表他沒有忠誠度。很多時候,一些人只寫他的責(zé)任是什么,但很少寫他做了什么;只把他的工作內(nèi)容寫得很清楚,但沒有寫他取得的成績。或者夸大修辭,比如“我推動了全公司的 銷售 ”,但實際上他所能影響的只是渠道銷售的某一部分。所以描述他取得什么成績,比他工作的具體范圍更重要。

      在招聘時,我希望是4+1的方式。“4”是直接上司、人事經(jīng)理和同級別的其它一兩位經(jīng)理。如果不敏感的話,同等職位的同事也可以參加面試。“+1”是指更高一級的經(jīng)理。

      高一級的經(jīng)理可以說“No”,但是他不能說“yes”。他不會說必須要招聘某一個人,但是他可以說這個人我們不能要。

      進(jìn)入公司后,一些人才會很快脫穎而出。我們有許多考察標(biāo)準(zhǔn),比如他在本職工作之外是否還有自主創(chuàng)新,是否還能夠兼顧到怎樣把今后的工作做得更好,或者能夠另外開創(chuàng)其他思路和做法,讓公司業(yè)績更好。還有,他的同事有沒有因為他而取得更大成功—就像足球場上那些明星運動員,不僅會制造有想象力的進(jìn)球,也會助攻和傳球。對于這樣的人才,公司會計劃 一個導(dǎo)師項目給他,幫他制定在公司內(nèi)的發(fā)展路線圖,會有一個導(dǎo)師給他意見,幫他發(fā)現(xiàn)在公司里有沒有其他崗位適合他去做,來增加他各方面的經(jīng)驗和能力。

      對于每一個新加入賽門鐵克的員工,我希望他們上班第一天首先明白的事情是,他在賽門鐵克團(tuán)隊。不管他以前在哪里工作,現(xiàn)在他是賽門鐵克隊伍的一員,他要了解公司的愿景和策略,幫助公司贏得更多業(yè)務(wù),為客戶帶來更大價值。這是對 職業(yè) 經(jīng)理人 的必然要求。

      此外,對公司而言,一定要有管理層梯隊培養(yǎng)計劃。讓更多有活力的人有機(jī)會進(jìn)入管理層,因為不管怎樣,公司都會有人員流失的情況發(fā)生。所以梯隊培養(yǎng)計劃能夠幫助公司做到業(yè)務(wù)的連續(xù)性、管理的連續(xù)性和 企業(yè)文化 的連續(xù)性,這對公司來說很重要。

      賽門鐵克每年都會有一個人才評估機(jī)制,里面含兩個部分:第一是他的業(yè)績做得好不好;第二是他在公司里面的潛力有多高,分?jǐn)?shù)從1到5。業(yè)績和潛力都是5的頂級人才不會超過全公司的3%到5%。針對不同評級的員工,公司會給予不同的學(xué)習(xí) 計劃。

      有些公司可能擔(dān)心,一些有潛力的人才在讀完 EMBA 后流失的風(fēng)險會非常大。但我覺得如果一個人要走,他讀不讀EMBA都會走,而60%以上的離職其實都是跟上司有關(guān)。應(yīng)該把這兩件事分開:公司應(yīng)把提供EMBA學(xué)習(xí)機(jī)會作為培養(yǎng)人才的福利之一,而不是通往更高管理職位的臺階。要把留住人才和幫助員工提高能力分開來看。

      對我來說,我看重人才兩點關(guān)鍵能力,一是他是一個有誠信的人;二是他是一個有能力取得持續(xù)業(yè)績的人。

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    隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
    老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會砍哪一棵?”
    問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
    老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
    我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
    老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
    我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
    老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
    雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
    老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
    我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
    老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
    終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
    老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
    這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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