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      2013年10月04日    創(chuàng)業(yè)邦      
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    Q:雖然我們曾多次強調(diào)公司的目標是“3年內(nèi)成為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng) 營銷 公司,7年內(nèi) 上市 ,10年內(nèi)成為受人尊敬的公司”,但最近經(jīng)常有一年以上的員工以“不知道未來方向”為由辭職,現(xiàn)在還逐漸波及到半年甚至1個月的員工,怎樣給員工未來發(fā)展明確定位?(深圳某小企業(yè)主提問)

     

    馬云回答:

    A:1年以上3年以下的員工離職,總體上從概率來說會大一點,所以也不要太緊張,因為員工從充滿激情和想法到發(fā)現(xiàn)不是那么回事,肯定會有一些想法。

    公司的目標“3年內(nèi)成為一家專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷公司,7年內(nèi)成為一家上市公司,10年內(nèi)成為一家受人尊敬的公司”,這個目標比較空,比較假,不實在,員工要問:跟我有什么關系,員工真正關心的是自己的住房、結(jié)婚、個人的成長、自己的提升,他對公司的貢獻,對社會的貢獻是什么,如果這些基本的問題不解決,很難長時間留住員工。

    “7年內(nèi)成為一家上市公司”當成一個目標是不應該的,上市是一個結(jié)果,不是一個目的,在中國有太多這樣的公司,把上市當成最重要的目標,以至于一旦上不了市,公司就散掉,上市以后又沒有想像的好,公司也散掉。

    “10年內(nèi)成為一家受人尊敬的公司”,我覺得從第一天起首先要成為一家受員工尊敬的公司,一家受客戶尊敬的公司,那自然會成為一家受人尊敬的公司。

    有網(wǎng)友回復說要把目標變成“3年內(nèi)讓員工月薪上萬,7年內(nèi)讓員工買車買房,10年后讓每個員工持有股份”,這個目標更空了,公司是不能承諾員工有房有車,因為這是你做不起的承諾,就像總理也承諾不起讓大家都有房有車,有房有車要靠自己的努力,公司好是你的選擇,大家共同努力把公司做好。

    也有人問過我,阿里巴巴的那么多80后、90后的員工,你們可以讓他們買得起房嗎?我說,我不能承諾。但是如果說阿里巴巴的80后、90后員工在杭州買不起房,在杭州找?guī)准易寙T工買得起房的公司,我想也不會多,這是我們實實在在要思考的問題。并不是說所有的80后、90后畢業(yè)后就應該有房,房子不是靠公司分配、靠國家分配,要靠自己的努力,而這些努力應該和公司的發(fā)展方向相一致。

    所以我覺得你們公司的這個目標更像是口號,是口號式的目標,而不是跟員工有關系的目標。

    員工在公司無非為了三樣東西:

    第一,我今天的現(xiàn)金收入,我的工資、獎金是不是讓我比較體面,比較滿意,但是90%的員工對工資都是不滿意的,這是人的本性,對工資滿意的人,要么他很厲害,要么他心態(tài)特別好。所以雖然不能承諾員工可以買房子,但是要讓他們覺得有尊嚴。

    第二、公司的 企業(yè)文化 ,要讓員工在這里干一年二年是否成長起來了?

    第三、公司的成長會不會給員工帶來成長,公司收入高了,員工會不會因此發(fā)生改變,客戶會不會因此發(fā)生改變。

    其實阿里巴巴也遇到過同樣的問題,這也是讓我很難過的,比如說阿里巴巴的 銷售 人員,同樣面臨一樣的問題,每日 就是銷售、銷售、業(yè)績、業(yè)績,我也在想應該給員工什么樣的改變。公司要為員工創(chuàng)造環(huán)境,但是員工的成長最終還是要靠自己。

    如果在公司一年左右離開員工多了,要反思一下自己是不是真的關心這些員工,如果覺得公司做的都很好,很對,那么要看你招的人對不對。假如大部分的員工一年、半年、一個月都離開了,那么十年內(nèi)成為受人尊敬的公司的目標是很空的。

    來源:創(chuàng)業(yè)邦

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