很多人在發生問題之后，一批評，先是找客觀存在原因，然后找他人原因，從不找自身原因。一萬個客觀原因，一萬個別人的理由全出來了，鐵嘴鋼牙，而且把自己開脫到天涯海角千里之外。大家都這樣的話，責任都推給別人去了，沒有一個人來承擔，抱怨會越來越大，人們團結會越來越有問題，工作會越來越做不下去。這與我們進取的團體與我們和諧的文化是不相容的。
分析問題的失誤，并不是要找出誰對誰錯誰高誰低，那不是根本，根本是找出原因和解決問題的辦法與路徑。一些問題失誤，特別是人際溝通方面的，相當一部分原因是人們之間的誤解。有時是說者無心聽者有意，或做者無心同行者簡單的臆測。這時就需要一種寬容。兩個好朋友吵架，每個人都想：“哎呀，我怎么會這樣呢？同事間的情誼不顧，這么點事情我也跟他吵，他情緒不好，我得體諒他。”你說這樣一來，他倆能吵架嗎？能鬧矛盾嗎？我們在工作當中都是這樣做的，你解決你的問題他解決他的問題，你多伸一下手幫他解決一些問題。我們的工作配合豈不是天衣無縫么？忍讓、寬容和聆聽忠告是一種美德一種修養，也是一種境界一種幸福。寬厚成就和暢通你的工作之路。
哲理教導我們，當一件事情發生時，只有先把自己的責任找到，先把自己的原因失誤找完了，你才有資格找客觀原因，才有資格去分析別人。所以當你遇到問題先抱怨自己時，所有的抱怨都沒了。將心比心，當人人先去抱怨自己指責自己時，當人人設身處地為別人著想時，我們大家還有什么問題不能理解，不能解決呢。
不是一家人不進一家門。同樣的利益，同樣的情感，同樣的理想追求，有我們的寬容，有我們的親情，有我們的互相關懷，有我們共同播下的友誼，有我們榮辱與共的事業，我們是同事是兄弟姐妹，我們生活成長在一個共同的家園，是真正的一家人呀。這樣，我們還互相推卸責任的話，豈不是非常可笑么？
己所不察勿察于人。中國的文化，就是一種注重個人修心養性的文化，就是一種嚴己寬人的寬容文化
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