品牌企業(yè)要差異化對(duì)接平臺(tái)

開放平臺(tái)是品牌商進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷的契機(jī)。當(dāng)B2C開放平臺(tái)起始，最為積極的是一些淘品牌，諸如女裝裂帛、韓都衣舍，男裝的零號(hào)男、justly等都是最先在非淘寶體系的平臺(tái)上開店的品牌。像一些自主的B2C品牌，諸如NOP、維棉等除了自己主站，也在各大平臺(tái)上開了自己專賣店。去年開始，一些傳統(tǒng)線下品牌也積極開展了電子商務(wù)多平臺(tái)營(yíng)銷的戰(zhàn)略。

無論何種類型的品牌，對(duì)于平臺(tái)的研究是企業(yè)要持續(xù)做的功課。“理論上說，維棉所有的平臺(tái)都會(huì)進(jìn)入，但目前會(huì)側(cè)重流量大的平臺(tái)。”維棉CEO林偉表示。他對(duì)于京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜進(jìn)行分析之后決定先進(jìn)入京東和當(dāng)當(dāng)。“亞馬遜也是一個(gè)好的平臺(tái)，用戶質(zhì)量較高，暫時(shí)決定不進(jìn)，是因?yàn)閬嗰R遜是比較純粹的開放平臺(tái)，而且其游戲規(guī)則是全球化的，搜索排序復(fù)雜，對(duì)于維棉這樣的成長(zhǎng)性品牌來說，不是短期可以發(fā)力的平臺(tái)，長(zhǎng)期來看，要看亞馬遜平臺(tái)本地化進(jìn)程。”林偉指出，從運(yùn)營(yíng)成本支出來說，京東、當(dāng)當(dāng)這樣的B2C平臺(tái)反而比天貓要便宜一些，因此這兩家平臺(tái)都是自己優(yōu)先的選擇。

不過，對(duì)于品牌來說，林偉主張不同平臺(tái)區(qū)隔對(duì)待。從自己經(jīng)營(yíng)的品類來看，目前京東流量比較高，競(jìng)爭(zhēng)沒那么激烈，客單價(jià)相對(duì)較高，但京東以男性用戶為主。而當(dāng)當(dāng)70%為女性用戶，因此，未來，林偉計(jì)劃根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)來配置商品，這樣每個(gè)平臺(tái)都有主推產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)該平臺(tái)流量?jī)r(jià)值最大化。

雖然支付部分傭金，但是在開放平臺(tái)上的流量成本顯然比自己平臺(tái)的流量成本要低。不過京東規(guī)定每件商品交8元的物流費(fèi)，要求用其自己的物流。林偉測(cè)算了一下，從物流費(fèi)用上來說，用京東的物流并不省錢，但是物流是正向成本，物流費(fèi)用越高，說明訂單更多，總體還是合算的。

“相當(dāng)在不同的商場(chǎng)開設(shè)專賣店。”林偉告訴記者，目前平臺(tái)“專賣店”的銷售額占了自己總銷售額的40%。在公司內(nèi)部，設(shè)置不同的團(tuán)隊(duì)對(duì)接不同的平臺(tái)。未來，會(huì)進(jìn)更多的平臺(tái)。也需要針對(duì)不同的平臺(tái)開發(fā)不同的產(chǎn)品。

維棉是互聯(lián)網(wǎng)品牌。對(duì)開放平臺(tái)有著理性的認(rèn)知。但對(duì)于很多傳統(tǒng)入駐商家來說，研究平臺(tái)規(guī)則就顯得很重要。入駐開放平臺(tái)不僅為了共享流量。目前，京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等企業(yè)都建成了自己倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。京東還搭建了自己的物流隊(duì)伍。

品牌企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇不同的服務(wù)模式。比如，像維棉這樣本身就是電商企業(yè)的公司，只需要在京東平臺(tái)上展示，自己將貨發(fā)到京東的分撥中心，使用京東的物流。像麥包包，只將各個(gè)平臺(tái)作為自己收單平臺(tái)，倉(cāng)儲(chǔ)物流都由自己統(tǒng)一完成。還有的企業(yè)，希望通過B2C平臺(tái)將產(chǎn)品分銷到全國(guó)，會(huì)選擇使用入駐平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)和物流。但使用入駐平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)物流需要付出一定的費(fèi)用。企業(yè)需要計(jì)算自己的不同需求所產(chǎn)生的服務(wù)以及不同成本來綜合考量自己所采取的進(jìn)駐方式。