平淡管理才能造就卓越企業(yè)

   中國(guó)經(jīng)濟(jì)是典型的“能人”經(jīng)濟(jì)，所以，中國(guó)式管理也就毫不例外地淪落為“能人”式管理。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)不管發(fā)展到什么程度，也都離不開(kāi)老板這個(gè)“能人”。在中國(guó)的企業(yè)里，往往都只有老板的意見(jiàn)才是最正確的，只有老板的命令才能發(fā)揮行政作用，一切制度規(guī)則最終都是笑談，任何經(jīng)理人都無(wú)一例外淪為傀儡。

    所以，在中國(guó)的企業(yè)中，幾乎天天都上演著“生死大戰(zhàn)”，幾乎每一幕都驚險(xiǎn)無(wú)比、精彩絕倫，而且每一次都只有老板才能去解決，每一個(gè)問(wèn)題也都只有等著老板親自去發(fā)現(xiàn)，甚至每一件事情都離不開(kāi)老板的決策。很多企業(yè)的現(xiàn)狀是：老板一來(lái)，個(gè)個(gè)都不自在，老板一走，人人喜笑顏開(kāi)。尤為悲劇的是，很多老板還都習(xí)慣了這個(gè)“能人”的角色。這就讓中國(guó)企業(yè)無(wú)一例外地被貼上“人治”的標(biāo)簽。

    但是，德魯克先生卻告訴我們：管理得好的企業(yè)，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生，一個(gè)有效管理的企業(yè)應(yīng)該是天天都平淡無(wú)奇的企業(yè)！就這個(gè)觀點(diǎn)而言，能人經(jīng)濟(jì)、能人管理和“人治”只會(huì)讓中國(guó)企業(yè)沒(méi)有未來(lái)！

    有點(diǎn)管理常識(shí)的人都知道，有效管理其實(shí)是預(yù)見(jiàn)性的管理，能夠防患于未然，依靠的是制度、規(guī)則和系統(tǒng)。只有制度科學(xué)、系統(tǒng)完善、規(guī)則嚴(yán)明的管理才能讓企業(yè)健康并持續(xù)發(fā)展。那些依賴天天都來(lái)一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)、人人都脫光脊梁揮舞著大片刀直沖而上的管理模式，最終的代價(jià)都是慘重的；那些處處依靠老板的人格魅力和權(quán)限才能發(fā)揮作用的管理早就應(yīng)該淘汰了。那些在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事固然激動(dòng)人心，但是，管理需要的不是停留在時(shí)候?qū)τ⑿廴宋锎髲埰旃牡谋碚蒙希且鷮?shí)實(shí)建立避免發(fā)生這些突發(fā)事件的機(jī)制。

    道理歸道理，大師是大師，在中國(guó)的企業(yè)家群中，好像只有張瑞敏先生得到了德魯克的真?zhèn)鳎渌^大多數(shù)的老板都在忙于向名人大師們學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)怎樣改變組織文化。張瑞敏創(chuàng)造的“日清”工作法，就是平淡管理的典范，也讓海爾從一個(gè)瀕臨倒閉的小廠成為今天的行業(yè)翹楚，“這一切，都應(yīng)歸功于德魯克先生的管理思想”，所以，中國(guó)企業(yè)的老板們首先應(yīng)該超越自己，應(yīng)該盡快把自己解放出來(lái)，應(yīng)該從北大研修班 里走出來(lái)，盡管這里面有太多太多的障礙。

    只有平淡管理才能造就優(yōu)秀企業(yè)。優(yōu)秀的公司和優(yōu)秀的老板一般很少?zèng)Q策，只做重大決策，優(yōu)秀的公司會(huì)先把帶有規(guī)律性的問(wèn)題找出來(lái)，設(shè)計(jì)一套制度和規(guī)則來(lái)解決反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題，未來(lái)就靠這些規(guī)則與政策來(lái)解決大多數(shù)的日常問(wèn)題。而平庸的公司和老板天天幾乎都在決策，平庸的下屬更是事事等著向老板匯報(bào)、處處讓老板決策，然后直到讓自己變得更平庸。