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      2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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        沒有最壞,只有更壞。

        曾經(jīng)風(fēng)靡中國市場的外資家電品牌LG,如今開始連嘗敗績和苦果。專家指出,“按照這種趨勢,LG電子將會步日立、東芝等日資企業(yè)后塵被擠出中國市場,最終在中國市場淪為品牌租賃商”。

        日前,繼LG空調(diào)今年在中國家用空調(diào)市場的悄然隱退、退出中國所有的主流城市市場和主要家電零售渠道,LG電視在中國市場今年再度遭遇暴跌?!吨袊髽I(yè)報》記者看到,第三方市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)中怡康最新數(shù)據(jù)顯示:截至今年7月底,LG電視零售量和零售額同比出現(xiàn)68.66%、61.99%的暴跌。

        LG電視暴跌

        中怡康數(shù)據(jù)顯示:2012年7月,LG電視零售量和零售額分別同比下滑68.66%、69.09%,雙雙創(chuàng)下今年以來行業(yè)排名前15強(qiáng)企業(yè)的單月最大跌幅?!吨袊髽I(yè)報》記者看到,截至2012年7月,LG電視的零售量占比1.74%、零售額占比2.68%,較去年同期相比,零售量下滑65.53%、零售額下滑61.99%。這意味著,自今年1月份以來,LG電視平均每個月都出現(xiàn)了高達(dá)60%以上的暴跌。

        同一時期,國內(nèi)彩電市場整體零售量同比下滑15.32%、零售額同比下滑22.18%。LG電視的跌幅大大超出行業(yè)平均水平,這說明企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和市場推廣過程中出現(xiàn)了較大的戰(zhàn)略性調(diào)整和變革,或者錯失了產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的時機(jī),從而身陷“跌跌不休”的尷尬中。

        面對曾經(jīng)在中國市場一度領(lǐng)跑的LG電視,出現(xiàn)如此大幅度的下跌,資深市場觀察人士于清教指出,“就目前LG電視的市場銷售情況來看,主要是沒有把握住智能化升級轉(zhuǎn)型的浪潮,手握3D顯示面板的資源優(yōu)勢又未能實現(xiàn)3D電視的規(guī)?;占?rdquo;。

        現(xiàn)在來看,LG電視是既無產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢、又無市場價格優(yōu)勢,還缺乏銷售渠道和售后服務(wù)的支撐。于清教擔(dān)心,“在2012年至2013年國內(nèi)彩電市場整體需求低迷、增長停滯的背景下,LG電視還存在進(jìn)一步下跌的危險,不排除也會像空調(diào)業(yè)務(wù)那樣悄悄隱退”。

        當(dāng)前LG電視為何會在今年以來出現(xiàn)連續(xù)大幅下跌?今年以來,LG電子是否已經(jīng)在內(nèi)部重新定位中國市場的戰(zhàn)略地位,開始采取緊縮政策?截止到本報發(fā)稿前,LG電子中國公司就上述問題一直未予正面回應(yīng)。

        LG品牌失信于民

        今年以來,在中國市場上,LG手機(jī)業(yè)務(wù)背負(fù)著持續(xù)多年的巨額虧損包袱艱難前行,已經(jīng)錯失智能手機(jī)市場消費需求爆發(fā)的擴(kuò)張黃金期。與此同時,《中國企業(yè)報》記者還看到,LG電子旗下的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),也面臨市場份額日益萎縮的尷尬,已經(jīng)在競爭對手的擠壓之下邊緣化,就連LG電子一直作為戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)發(fā)展的彩電產(chǎn)品,同樣遭遇“滑鐵盧”。

        對此,于清教指出,“LG電視的暴跌并不奇怪,問題出在企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略頻繁調(diào)整,傳導(dǎo)至市場一線就出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品定價紊亂、市場渠道收縮等問題。無論是此前的LG空調(diào)翻新機(jī)當(dāng)新品銷售,還是今年發(fā)生的LG電視產(chǎn)品質(zhì)量不合格事件,折射出整個公司內(nèi)部管理的失控”。

        今年,在天津市工商局對全市電視產(chǎn)品質(zhì)量的例行抽檢過程中,一款LG3D液晶電視垂直可視角和水平清晰度指標(biāo)不合格。作為此次市場抽檢過程中唯一的不合格品牌,LG電視品牌信譽(yù)被蒙上一層陰影。

        “如果不出意外,繼2012年隱退中國家用空調(diào)市場后,LG電子也將會在彩電市場隱退,最終只能依靠上游液晶面板業(yè)務(wù)謀求在中國市場發(fā)展。”浙江萬里學(xué)院客座教授馮洪江認(rèn)為,LG空調(diào)悄然退市的負(fù)面情緒,已經(jīng)開始在市場上改變消費者對LG品牌的認(rèn)知度和信任度。產(chǎn)品質(zhì)量事件無疑是摧毀消費者對LG品牌好感的最后一根稻草。

        盡管當(dāng)前LG電子方面遲遲沒有回應(yīng)LG空調(diào)退出主流市場一事,不過,有國內(nèi)家電企業(yè)人士向《中國企業(yè)報》記者表示,“無論LG電子是否承認(rèn)LG空調(diào)將會退出,這都不會改變和影響消費者對LG空調(diào)的放棄與否定。買不到的LG空調(diào),不就是退市嗎?難道非得企業(yè)承認(rèn)嗎?同樣,今后,LG電視是不是退市,也不是由企業(yè)說了算,而是當(dāng)整個市場和消費者都開始不選擇LG電視時,其退市大幕就已經(jīng)開啟”。
     

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    隨機(jī)讀管理故事:《敵人與朋友》
      林肯作為美國總統(tǒng),他對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友,而應(yīng)該消滅他們。"當(dāng)他們變成我的朋友時,"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
      
      營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場,對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。 
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