諾基亞倒閉給中國中小企業的四大啟示錄

   近來中小企業步入困境，在資金荒、電荒、原材料和勞動力成本上升等一系列壓力下，珠三角、長三角等沿海地區中小企業大規模倒閉潮將重現等傳聞不斷涌現，著名品牌營銷專家蘭曉華認為眼下中國中小企業當與時俱進，創新發展，借助網絡平臺開展電子商務。從1996年開始，諾基亞曾經連續15年占據手機市場份額第一的位置。在事業的高峰期，全球平均每5.7人就擁有一部諾基亞手機。而更令人仰慕的是，巔峰時期的諾基亞甚至為芬蘭貢獻了4%的GDP。它的倒閉之所以特別值得關注，所以它的倒閉具有很強的象征意義諾基亞曾經的大象為何倒下為什么倒下?

    啟示錄一：固步自封

    諾基亞員工曾經向埃洛普提過建議：諾基亞能不能做的像三星一樣，軟件兼容。但是埃洛普堅持一定做，且只做微軟的Windows系統。當時，埃洛普的回應是，安卓也同樣存在很多漏洞。他認為，只要把Windows系統做好了，會比Android更有優勢。

    蘋果前高管、吉恩·路易斯·蓋西（Jean-LouisGassee）透露，他曾接受諾基亞董事會的咨詢時就建議諾基亞采用Android：“這樣諾基亞將與成功者站在一起。”然而由于諾基亞擔心“無法控制自己的命運”，他的建議最終沒有被采納。

    啟示錄二：夜郎自大應用不開放

    手機應用軟件商店不但是一種新型的工作、娛樂、賺錢方式，更節省了手機廠商獨自開發軟件的大筆投入。諾基亞至今仍然沒有讓更多的軟件開發者參與到他的平臺。比蘋果、谷歌晚一步的應用商店，使得諾基亞在智能機的比拼中處于下風；而此時，競爭對手已經玩得風生水起了：AppStore和AndroidMarket應用商店中的應用軟件數量，遠遠領先于其他的手機應用商店，當然這其中也包括Nokia的OviStore。更為重要的是，iPhone和Android還創造了全新的手機廣告經濟。

    有人說，作為市場的落后者，要想趕超先進，唯一的辦法就是創新，如果一味的模仿領先者，那是注定沒有出路的。而市場的領先者要做的就不是創新了，反倒是模仿。因為領先者創新一旦失敗代價過大，模仿他人經驗可以最快速的將他們的成功嫁接到自己龐大的用戶規模上，從而產生更多效益。然而也有觀點認為，逆水行舟，不進則退，如果安于現狀，即使是市場的領先者，同樣會被市場遺棄。

    啟示錄三：后來居上模仿也可以成功

    最成功的模仿案例非騰訊莫屬，在業界享有“山寨之王”美譽的企鵝帝國，他去年的收入大大超過了網易+新浪+搜狐的總和。龐大的用戶規模，再加上快速吸收別人的先進經驗，不但節省了研發成本，而且避免了新產品不適應市場的尷尬。你甚至想不出騰訊有什么產品是完全自己原創的，他的拳頭產品QQ原先叫OICQ，抄的是ICQ。甚至連騰訊（Tencent）的名字也是抄襲自朗訊（Lucent）。

    同樣是復制成功的還有小米手機，與時俱進采用Android系統，再套用蘋果式饑餓營銷，讓它似乎就在一夜之間成為了國內智能機領域的佼佼者。

    試想，如果諾基亞也做Android手機，我相信曾經的忠實粉絲一定都會去捧場諾基亞牌的Android。同時谷歌一定也會大力支持，因為他同樣要抗衡iphone。

    啟示錄四：創新價值

    如今最炙手可熱的創新代表人物非蘋果莫屬，這個改寫了手機歷史的電腦公司，特立獨行，挑戰市場認知：香港中文大學蘭曉華認為它把手機變成了藝術品甚至“奢侈品”，它拓展了手機的工業設計美學，它開啟了應用商店時代，它讓觸摸屏變成了叫賣的icon；在增值服務方面，iPhone擁有50萬個軟件提供用戶下載，并且不斷有開發者為其創新應用，它的理念就是不斷創新，續寫領先者的神話；就連營銷戰術上它也敢于嘗試，大膽使用饑餓營銷手段；機海戰術在iPhone誕生之前曾經非常有效，而iPhone結束了這一切。

    試想，如果諾基亞不沉迷于“抗摔”這把尚方寶劍，精藝于手機外觀創意，同時不斷創新研發當初改寫歷史的塞班系統，重視智能應用時代，歷史或許不是我們現在看到的樣子。