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      2013年10月03日    京華時報(bào)      
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    本報(bào)訊(記者胡笑紅)2011年我國人均社會 消費(fèi) 品零售總額13420元,折合 美元 2130元,不及 美國 同時期人均消費(fèi)規(guī)模 15580 美元的大約1/7。昨天,在中國民族貿(mào)易促進(jìn)會舉行的高峰論壇上,中國商業(yè)聯(lián)合會會長張志剛指出,我國流通業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)達(dá)國家相比,與國家的要求和人民的期待相比,都存在很大差距。

    “不過有差距就意味著發(fā)展的潛力,我國流通業(yè)發(fā)展有著美好的前景”,原國家統(tǒng)計(jì)局總經(jīng)濟(jì)師、國務(wù)院參事室特約研究員 姚景源 在論壇上表示,擴(kuò) 大消費(fèi) 是個系統(tǒng)工程,老百姓有錢了才能消費(fèi),因此搞活流通很重要。張志剛表示,2011年我國社會消費(fèi)品的零售總額達(dá)到18.4萬億元,比上年增長17.1%;按此增速,2015年有望超過32萬億元,我國國內(nèi)市場規(guī)模將居世界前列。張志剛還詳細(xì)分析了我國促消費(fèi)面臨的三大問題。

    ■三大問題

    我國消費(fèi)率一直偏低

    張志剛說,長期以來,我國消費(fèi)率一直偏低,多數(shù)年份徘徊在60%左右,最低的2004年僅為53.6%,遠(yuǎn)低于70%的世界均值。

    “消費(fèi)率偏低的同時,投資率卻是連年攀升,多年均為40%左右,2004年最高達(dá)43.9%。發(fā)達(dá)國家和許多發(fā)展中大國、新興國家的投資率一般為20%至30%。美國多年來投資與消費(fèi)的比例一般為20%和80%”。

    張志剛透露,商務(wù)部多年來一直對市場600多種主要消費(fèi)品進(jìn)行供求狀況排隊(duì),當(dāng)前供求平衡的約占1/3,供過于求的約占2/3,基本沒有供不應(yīng)求的商品。張志剛表示,目前某些領(lǐng)域出現(xiàn)的“過剩”,實(shí) 際 上是現(xiàn)階段我國居民消費(fèi)水平低、消費(fèi)能力弱的表現(xiàn)。

    零售企業(yè)規(guī)模普遍偏小

    2010年我國零售百強(qiáng)商品銷售額合計(jì)為1.66萬億元,占社會消費(fèi)品零售總額的比重為10.6%。

    張志剛說,2010年我國排名第一、第二的零售商 蘇寧電器 和 國美電器 銷售額分別為1562億元、1549億元,排名第三、第四的上海百聯(lián)和大連大商分別為1037億元和862億元;銷售規(guī)模第一的蘇寧只相當(dāng)于 沃爾瑪 的1/18,而同為流通業(yè)的沃爾瑪卻能夠超過石油大亨成為世界500強(qiáng)之首。

    “我去沃爾瑪總部考察,沃爾瑪是租用了衛(wèi)星來管理全世界4000多家商店的”,張志剛稱,沃爾瑪電子信息管理系統(tǒng)僅次于美國的五角大樓,我們現(xiàn)在這方面差距很大。

    主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)遠(yuǎn)低于歐美日

    張志剛說,我國流通業(yè)在組織化程度、流通效率、物流成本、商業(yè)防損以及人才隊(duì)伍方面與發(fā)達(dá)國家的差距很明顯。

    歐美發(fā)達(dá)國家商業(yè)流通業(yè)已進(jìn)入連鎖經(jīng)營時代,目前連鎖經(jīng)營銷售額約占全部銷售額60%以上,美國已達(dá)80%;而2010年我國限額以上連鎖零售企業(yè)零售額僅占社會消費(fèi)品零售總額的17.2%。

    從流通效率看,差距明顯。中國限額以上批發(fā)零售企業(yè)庫存商品總額占全年銷售比重為7.38%,而美、日、法等國非 制造業(yè) 同樣指標(biāo)最高只有1.29%;2010年我國物流成本占GDP的比重為17.8%,2011年又回升到18%,而美國等多年物流成本占GDP比重均為10%左右

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    隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
    半個世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實(shí)驗(yàn)由8個人來共同完成。實(shí)驗(yàn)者請這8個隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實(shí)驗(yàn)對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實(shí),在8個測試對象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實(shí)際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

    管理故事哲理

    德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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