從人道主義組織身上學(xué)管理

　　我是一家中國(guó)小型制藥商，將與世界衛(wèi)生組織(WHO)合作，對(duì)抗H1N1流感，請(qǐng)問(wèn)我們?cè)诤腿说乐髁x組織合作過(guò)程中，將能借鑒到哪些管理經(jīng)驗(yàn)以及應(yīng)注意哪些合作事項(xiàng)？

　　人道主義組織專注于應(yīng)對(duì)低可能性、高沖擊性的事件，如災(zāi)難等。而企業(yè)卻大不相同，從這一點(diǎn)來(lái)看，企業(yè)管理者能從中學(xué)到怎樣保持靈活機(jī)動(dòng)——比如，如何在每場(chǎng)災(zāi)難中設(shè)法把不同參與者團(tuán)結(jié)在一起；如何在高壓之下充分利用微乎其微的資源來(lái)協(xié)調(diào)參與者，等等。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于正在拓展新業(yè)務(wù)的私營(yíng)企業(yè)管理者極其寶貴。總之，從人道主義組織身上能學(xué)到的東西還有很多，但最重要的一點(diǎn)是：人道主義活動(dòng)總是要在不同情境中檢驗(yàn)常識(shí)，以更為個(gè)性化的方式激勵(lì)人們，提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn)背景。

　　當(dāng)然，人道主義組織和私營(yíng)企業(yè)之間要做到最大程度的管理相互借鑒，尚非一日之功。不少公司支持員工加入人道主義組織開展有助于雙方互通有無(wú)的合作項(xiàng)目，但僅停留在人與人之間相互學(xué)習(xí)的階段。下一階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮把這些經(jīng)驗(yàn)擺在戰(zhàn)略的優(yōu)先地位，在整個(gè)組織內(nèi)加以應(yīng)用。請(qǐng)務(wù)必牢記：作為一家公司，你要想從人道主義組織那里學(xué)到東西，前提是在交往中保持謙虛態(tài)度，并準(zhǔn)備隨時(shí)對(duì)話。成功協(xié)作需要彼此適應(yīng)各自的文化并聯(lián)合起來(lái)制定計(jì)劃。