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      2013年10月03日       
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    一個成功的資本家在挖空心思地剝削你之前,首先會以身作則,挖空心思地剝削自己以及自己的家人,他們在節儉方面做到了人人平等。

    如果公司已經成為你的生活核心,那么低成本辦公將不可不談。大部分人不會喜歡這篇指南,因為它必須站在資本家的立場,探討如何更好地剝削你。經營企業與大禹治水正好相反,當水流走時,你必須想辦法把它堵住。這在管理學者的書上叫做成本管理。

    有調查稱,辦公成本占了企業營運成本75%以上,上海企業最重視的商務經營成本項目是:稅負、辦公樓租金、白領薪水、地價、各類行政性收費、工人工資、水電煤費用、通信費、汽車購置費。

    成功的資本家都會不斷地向他的員工灌輸低成本生產的觀念。石油大王洛克菲勒曾經質問一個煉油經理:“你們提煉1加侖原油為什么要花1分8厘2毫?東部的一個煉油廠干同樣的工作只需花9厘1毫!”這不僅僅是9厘1毫的區別,而是成本翻倍的區別。

    春秋航空是著名的低成本航空公司,剛成立時199元和299元的機票曾引起轟動。他們的航班只提供一瓶300ml的水,盒飯需要另付費。春秋航空董事長王正華規定,管理層國內出差須住三星級以下的酒店,出國會更慘坐地鐵,住地下旅館,吃方便面。

    一個成功的資本家在挖空心思地剝削你之前,首先會以身作則,挖空心思地剝削自己以及自己的家人,他們的崇拜者把這樣的行為稱為節儉。與很多刻薄員工、奢侈自己的資本家相比,成功的資本家在節儉方面是做到了人人平等。

    60歲的沃爾瑪亞洲區總裁鐘浩威出差只坐經濟艙,他有個習慣,喜歡問鄰座乘客的票價,如果發現比他購買的機票便宜,就會找員工的麻煩。臺灣的經營之神王永慶的生活節儉到了“摳門”的程度。他不喜歡子女給他打電話,因為長途電話費太貴,一雙早上跑步的運動鞋也要穿上好幾年。

    洛克菲勒把他的成本管理才能運用到家庭上,孩子們需要靠做家務來掙零花錢。每一樣家務都明碼標價:打蒼蠅2分錢,削鉛筆1角錢,練琴每小時5分錢,修復花瓶1元錢;一天不吃糖可得2分錢,第二天還不吃獎勵1角錢;每拔出菜地里10根雜草可以掙到1分錢。

    摳門真的能把自己摳成首富嗎?至少摳門的首富是這樣認為的。在一家熟識的餐廳,洛克菲勒每次餐后會給服務生15美分的小費。有一次,他只給了5美分,服務生不高興了:“如果我像你那么有錢的話,我決不會吝惜那10美分。”洛克菲勒說:“這就是你為何一輩子都要當服務生的緣故。”

    辦公空間消費細則

    1.報銷面前六親不認

    職場無父子,要低成本辦公,兒子也不能隨便報銷。在費用支出方面必須做到人人平等,甚至六親不認。一個清晰可靠、明文定規的財務制度必不可少什(續致信網上一頁內容)么級別的官能報多少電話費,能住多少星的旅店,能吃多大桌的飯,都要一條條變成白紙黑字,貼在每日 去打兩次卡的前臺,貼在每日 去十幾次的飲水間咖啡機上,貼在每日 去幾十遍的男、女化妝間入口處。當有人問你為什么這個月出差的費用沒有報銷時,你可以理直氣壯地讓他自己去化妝間看。

    2.紙其實是奢侈品

    有調查稱,企業用于文印的成本是營業額的3%,也就是說,年營業額1億元企業每年打印就花300萬。打印耗材被稱為辦公室成本黑洞。所以,紙張正反兩面用那是必須的,沒有翻頁使用的,每張罰款9.9元。紙杯是給客人用的,公司員工不得擅用,違者每杯罰款9.9元。沒有外事活動的一律不印名片,如果某天說不清楚自己是誰,也只能自裁紙張寫上自己的職務、姓名和電話。但不要忘記用反面紙張,因為每張要罰9.9元。

    3.嚴禁電話粥

    你永遠不知道員工打的這個電話是出于公務還是出于私事,所以,員工自己也從來不區分。很多員工晚上加班并不是為了加班費因為你也從來不給他們只是想煲個電話粥。這對女友或債務人在外地的員工來說相當重要。于是,你要給每個員工一定的撥打額度,這就跟手機的報銷額度類似副總500元、經理300元、職員100元。電話只能打市話,打長途必須加撥17909,否則額外費用自理。為了監管以及核算方便,每月都把每部電話機的費用明細打印出來。還要教育員工,電話響了六聲,對方不接就馬上掛掉,第七聲開始中國電信就收錢了。

    4.每個公司都需要一個黃面婆

    你需要在公司保持謙謙君子的形象,好讓部下為你賣命。于是你還需要一個在關鍵時刻站出來幫你省錢的黃面婆。你唱白臉,她唱紅臉。她可以是財務總監,也可以是辦公室主任。有人稱這是在公司里“豢養”一個專門砍成本的職業殺手。公司所有的財務支出都要蓋上她的章,這個月的原料采購費用為什么比上個月1噸高了4角錢?為什么出差一天吃了500塊錢?你的員工可能每日 都會打她小報告,但你要相信她,因為她每日 都在說你不能說的話。

    5.沒有發票沒有工資

    企業所得稅是25%,你要想辦法把自己的賬面利潤降低,最好變成虧損。有些企業年年虧損,卻活了幾十年。他們不是屢敗屢戰,他們是在玩龜息功,悶聲發大財。發票是不可少的道具,發動全體員工以及他們的家屬給公司攢發票,他們吃飯、打車、吃KFC以后都要養成拿發票的習慣,把成千上百個人的消費變成公司的消費,公司想不虧都難。每月提供500元的餐飲發票、500元的通信發票、500元的交通發票,以換取工資,那是最基本的。年底資金也必須拿發票來換,上交多少發票領多少年終獎。

    6.省電也是企業社會責任

    夏天了,要注意你的空調是不是太費電了。專家說,空調要每月清理一次,一年都不清理的,據說會減少20%的熱效率。26度是政府的規定,并不是你說的,所以要多向員工宣講。每超過一度就要多花約10%的電費,這不是重點,重點是,室內冷氣過大,會得空調病的。白天不要開燈,多用自然光,有利于維生素的合成。不要一個開關管一大片燈,要開就一盞一盞地開。上下四層樓以內不得用電梯,多走樓梯利于健康。特別警惕那些下班不關電腦下載電影的員工,他們沒上班卻還在花公司的電!

    7.罰款是天經地義的

    節流與開源從來都不能分開,在全面考慮如何省錢的同時,也要考慮到創收。相對于從客戶那里收款而言,在員工身上罰款更容易。建立一個全面、合理的罰款制度,對于整肅公司風氣以及幫補成本都很有作用。怠慢工作、嚴重的業務失誤、影響企業運行或者形象的行為,都要列入罰款之列。遲到罰款更是天經地義的,一分鐘內100元,超過5分鐘500元,超過半小時……哈哈,看你怎么定了。但絕不能按員工的日薪來算,因為這樣你罰不到多少錢。

    8.飯局不能變成局

    區區飯局有多大的殺傷力?網上有帖子稱廣東汕尾煙草局長在2010年3月的業務招待費用是206.1萬元,2011年2月28日,上海市盧灣區紅十字會一頓飯就吃了9859元。如果這是你的員工,你早就把他炒掉了。普通員工不能帶客戶吃高級餐廳,經理的接待費用人均50元,副總人均 100元。一些國有企業,普通的業務員每月都有三五千元的接待授信,像你們這樣的小企業是不能效仿的。要相信,客戶是和你做生意,而不是跟這一頓飯做。如果你的客戶因為這一頓飯跑掉了,那么就讓他自己埋單!

    9.辦公室要瘦身

    你確定你每個員工都需要一臺電腦、一個電腦桌、一把椅子以及一個一平方米的工位嗎?你知道現在繁華路段商業樓宇一平方米的日租金是多少嗎?往外跑的業務員五人合用一臺就可以了。如果這也不需要,讓他們站著就是了。固定資產會如何傷害你的財務健康?一臺電腦除了花費你一次性數千元的投入,還給了員工一個假裝工作的道具。一臺打印機除了經常花費你的維修費用,還在吞噬你的紙張和噴墨。減少硬件投入,也就是減少各項折舊費用,把文印業務外包吧。當然也不能買公車!你可知道車一買回來就不值那個錢,養一臺車比養一個員工還貴,讓他們打車吧!

    10.不要讓車漏油了

    如果你的企業養著幾輛車,那你要小心了,它們背后的維修費、燃油費、過路費、養路費和保險費,都會變成你的負擔。所以,管好你的車就省下你不少錢。司機要承擔一定的責任,以該車的耗油量定出一個月使用額度來,司機要承擔超額的費用。指定維修廠家,更換的元件要交還公司。當然,最好是讓員工自己打車,但出租車票需要寫明去哪找誰做什么,經理簽字才能報。

    11.出差有必要嗎

    員工喜歡出差,因為出去了可以公款吃喝睡,還逃離你的監控。所以,你要警惕,這件事必須出差嗎?如果不出差這個客戶會跑掉嗎?如果會,那么你要做好出差的各種費用管理。現在大城市交通擁堵,坐地鐵會更有效率。如家有點貴了,住7天也還舒適。方便面口感很好,如果實在找不到賣的,就去成都小吃,15元管飽。

    12.叫停PPT

    有調查稱,在企業所有的內部報告中,有75%是不必要的。某些報告既浪費撰寫的時間,又浪費了紙張和噴墨。特別是現在很多公司流行大小報告都要做成PPT的格式。帶去一個言簡意賅的PPT是讓客戶認識你的好方法,但把公司內部的各種報告都PPT化,那就是自取其繁。PPT上的特效、動畫和視頻的制作需要耗費大量的時間和精力,而這些對意思表達無關重要。

    13.少開會

    開會不會太費你錢,話筒電費和泡茶水費都可以忽略不計,但開會會讓你的員工變得昏昏欲睡、麻木不仁,直接影響他們賺錢的能力。如果只有老板在那里開就算了,全公司的人都在開,直接影響了公司的戰斗力。會議應該有事談事,無事回去做事。對于懸而不決之事,老板拍下板就是了。

    14.時間就是工資

    長期在廁所里蹲坑、與相鄰MM扯淡、煲電話粥、看《人民日報》的人,都是欺騙你的人。你一個月花了4200元買下了他們21天的工作時間,200元一天,25元一小時。如果他在廁所里蹲了一小時,那他騙了你25元。如果他和MM扯了一小時,那他騙了你50元。所以,在你的辦公區和廁所安上攝像頭,以檢測這些蓄意欺騙你的員工。

    15.開除冗余員工

    好公司不養閑人,一個員工的成本有多高?如果他一個月的工資是一千元,那么連同辦公桌、電腦、一平方米的工位,還有保險金、住房公積金、養老金,你每個月要給他支付五千元。如果你的員工只會蹲坑,那么快點開除了吧。

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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經營事業的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題,換一個角度,事業就豁然開然。
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