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    企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;人民大學(xué)金融證券研究所首席咨詢師,北京華夏基石管理咨詢集團(tuán)合伙人 《企業(yè)資本運(yùn)營》、《企業(yè)戰(zhàn)略思維》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
      2019年08月04日    華夏基石e洞察 施煒     
    推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>

    施煒,華夏基石領(lǐng)銜專家

    本文來源微信公眾號(hào):華夏基石e洞察(ID:chnstonewx)

    文 / 施煒,華夏基石領(lǐng)銜專家,著名管理學(xué)家,中國人民大學(xué)金融證券研究所首席研究員(本文根據(jù)中國人民大學(xué)2018首屆中國管理模式全球論壇施煒博士演講整理,未經(jīng)本人審核)

    一、基礎(chǔ)和前沿技術(shù)的創(chuàng)新中心目前還不在中國

    主持人(王玥):我們這一輪討論的話題是新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的戰(zhàn)略和生態(tài)。最近這幾年出現(xiàn)一波新的技術(shù)推動(dòng)新的商業(yè)模式。有人說,過去五年,接下來二十年,中國都是全球的創(chuàng)新中心。請(qǐng)問施老師,您怎么看“中國未來十年二十年會(huì)成為全球創(chuàng)新中心甚至?xí)蔀樯虡I(yè)模式的創(chuàng)新中心”這個(gè)觀點(diǎn)?

    施煒:很難判斷。如果從創(chuàng)新的人數(shù)、創(chuàng)新的規(guī)模、創(chuàng)新的頻次來說,可以說中國是創(chuàng)新的中心。全世界沒有一個(gè)地方像中國這樣有那么多人在創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新。光是一個(gè)區(qū)塊鏈,可能就有好幾十萬人創(chuàng)業(yè)。如果從基礎(chǔ)性的、前沿性的技術(shù)來說,我覺得結(jié)論還不太樂觀。比如基礎(chǔ)技術(shù)像芯片技術(shù)、計(jì)算機(jī)算法、新材料、智能裝備等方面,創(chuàng)新中心應(yīng)該說不是在中國。我大概是這么一個(gè)判斷。

    二、“從模仿到創(chuàng)新這條路上,模仿這段走完了,創(chuàng)新剛開始。”

    主持人(王玥):您的觀點(diǎn)是基于技術(shù)底層的商業(yè)模式創(chuàng)新還不太樂觀,中國還有很長的路要走?

    施煒:探討基于技術(shù)的未來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,先要回答一個(gè)問題:把中國企業(yè)成長放在一個(gè)比較大的歷史背景下,也就是從大歷史的概念視角來看,中國企業(yè)現(xiàn)在走到什么程度了?面臨什么問題?前幾天,和一位人大學(xué)弟,他是美國大學(xué)里的戰(zhàn)略學(xué)教授,一起交流中國企業(yè)有什么真正的問題。我用一句話概括:“從模仿到創(chuàng)新這條路上,模仿這段走完了,創(chuàng)新剛開始。”

    有一次我在人大論壇講過,中國企業(yè)的最佳實(shí)踐,概括起來就是兩個(gè)。一個(gè)是消費(fèi)品公司,國內(nèi)市場(chǎng)的最佳營銷實(shí)踐“深度分銷”。另外一個(gè)是華為,以華為為代表的工業(yè)品企業(yè)的最佳實(shí)踐“后發(fā)趕超”——原來沒什么技術(shù)基礎(chǔ),現(xiàn)在要趕超。

    “后發(fā)趕超”這整個(gè)過程用一句話來概括就是“從模仿到創(chuàng)新”。《從模仿到創(chuàng)新》是韓國人金麟洙寫的一本管理學(xué)書籍,以三星、LG為案例來描繪企業(yè)的創(chuàng)新過程。觀察全世界的企業(yè),從“后發(fā)趕超”的模式來說,只有很少企業(yè)成功了。比如三星,可能是“后發(fā)趕超”里面最成功的一個(gè)。三星的顯示屏和存儲(chǔ)芯片是世界級(jí)領(lǐng)先的。今年三星的業(yè)績非常好,我們中國人每買一部手機(jī),都要貢獻(xiàn)幾十美金給三星。三星為什么能成功?變量挺多,但一個(gè)真正的創(chuàng)新趕超型的企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上要有特點(diǎn)。三星家族三代人有60~100年的長期戰(zhàn)略行為。再觀察日本的豐田,經(jīng)過五六代人的治理,現(xiàn)在主導(dǎo)權(quán)又回到豐田家族手中。

    “后發(fā)趕超”的必要條件是治理結(jié)構(gòu)。中國企業(yè)在長期追趕中如何形成一個(gè)長達(dá)100年左右穩(wěn)定的治理結(jié)構(gòu),這是技術(shù)領(lǐng)先、技術(shù)趕超的決定性因素。中國很多企業(yè)不具備這個(gè)條件。有的企業(yè)沒解決接班人問題?,F(xiàn)在看起來,在幾個(gè)大企業(yè)里面,還是美的樂觀一點(diǎn)。美的現(xiàn)在的接班人方洪波,我比較熟悉,他比我還小若干歲,還能夠干很多年。這樣的話,他會(huì)有長期行為。而有些企業(yè),后面的持續(xù)穩(wěn)定治理問題其實(shí)沒有解決。

    中國企業(yè)在技術(shù)落后的情況下,要趕超的充分條件是企業(yè)家。企業(yè)家必須是戰(zhàn)略家,有長期眼光,比較敢于壓強(qiáng),還要能看清楚技術(shù)的趨勢(shì)。但現(xiàn)在這樣的中國企業(yè)家太少了。

    大家按照我這個(gè)分析框架思考一下,可能99%的企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上不符合要求。在剩下的1%的企業(yè)里面,領(lǐng)導(dǎo)力是否符合?答案也不樂觀。重申一下,模仿階段過去了,現(xiàn)在要真正攻關(guān),積累一些基礎(chǔ)性的、平臺(tái)性的核心技術(shù)。而大部分企業(yè)在這方面遭遇瓶頸。

    三、技術(shù)應(yīng)用期對(duì)誰是機(jī)會(huì),依據(jù)技術(shù)分類而定

    主持人(王玥):接下來的5~10年,中國會(huì)成為一個(gè)原創(chuàng)新的發(fā)生地。接下來我再問一個(gè)問題,在過去的這幾年,無論是我們國家層面推的“雙創(chuàng)”,還是很多大企業(yè)推動(dòng)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺(tái),做得轟轟烈烈,背后是技術(shù)驅(qū)動(dòng),一波技術(shù)開始進(jìn)入應(yīng)用期,那么,到底這波技術(shù)應(yīng)用期對(duì)大企業(yè)是機(jī)會(huì)?還是對(duì)小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者是機(jī)會(huì)?

    施煒:這個(gè)題目要具體分析,因?yàn)榧夹g(shù)本身就是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。首先要對(duì)技術(shù)進(jìn)行分類。

    第一,從技術(shù)的生命周期來看,是比較萌芽的?還是前景比較清晰的?如果是一些非常萌芽的技術(shù),擁有者往往是一些天才的發(fā)明人、科學(xué)家,本身所衍生出來的是小企業(yè)。一開始應(yīng)用的情境、應(yīng)用的前途沒有得到驗(yàn)證的時(shí)候,做技術(shù)的是一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)慢慢把技術(shù)方向做明朗之后,有可能運(yùn)氣比較好,遇上了資本或被大企業(yè)看中,看中之后就被溢價(jià)收購。騰訊,一開始做QQ的時(shí)候,做得很困難,只是一個(gè)即時(shí)通訊技術(shù)。等到做微信的時(shí)候,就把微信發(fā)明人合進(jìn)來。

    第二,從技術(shù)的復(fù)雜程度來看,有些技術(shù)要依靠非常廣闊的社會(huì)協(xié)作體來完成,可能還不止一個(gè)國家。比如全世界好幾十個(gè)國家出錢研究核聚變,領(lǐng)頭的是西歐國家。這樣的一些技術(shù),小企業(yè)肯定做不了,一個(gè)大企業(yè)也做不了,要幾十個(gè)大企業(yè)一起來做。再比如,歐洲的空客民航飛機(jī),一個(gè)國家干不了,而是以法國、德國為主的好幾個(gè)國家一起來做。這種大規(guī)模的協(xié)作超越了一個(gè)大企業(yè)。有些技術(shù)的邊界沒那么擴(kuò)張,協(xié)同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)不是太大。一個(gè)小技術(shù),可能培育一個(gè)隱形冠軍。德國、瑞士、法國、英國等有一批這樣的企業(yè),銷售額在幾十億美金左右,規(guī)模不大不小,做一個(gè)很小的領(lǐng)域,家族企業(yè)經(jīng)營了很長時(shí)間,壁壘很深,別人根本進(jìn)不去。至于開源的、與基本算法有關(guān)的技術(shù),比如區(qū)塊鏈,一個(gè)企業(yè)干不了,它是一個(gè)生態(tài),這時(shí)候就面臨產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

    從技術(shù)的生命周期和技術(shù)的復(fù)雜程度這兩個(gè)角度來看,相應(yīng)要有不同的組織形態(tài)去應(yīng)對(duì)。

    四、生態(tài)鏈模式四要素

    主持人(王玥):我想追加一個(gè)問題,最近小米在上市,小米有一種模式大家很推崇,就是小米的生態(tài)鏈,小米體系里面有兩百多家公司,構(gòu)成了小米生態(tài)鏈,在估值上對(duì)小米有很大的貢獻(xiàn)。是不是對(duì)大公司來說,做生態(tài)鏈、生態(tài)圈成了創(chuàng)新的一個(gè)必要手段?

    施煒:這個(gè)問題正好碰到了。我正在寫一本書,今天早上剛好寫到生態(tài)型企業(yè)這一章。在這個(gè)論壇是首次發(fā)布。生態(tài)型組織或者生態(tài)型模式有四個(gè)要素:

    第一個(gè)要素是土壤。土壤也叫平臺(tái),也叫基礎(chǔ)。這個(gè)土壤一定要有充足的養(yǎng)分,最好的土壤就是技術(shù),有一個(gè)底部的技術(shù),比如安卓系統(tǒng)。在這個(gè)土壤上可以長出很多不同的生物出來。騰訊的微信通信平臺(tái)是一個(gè)技術(shù)型的土壤;阿里的電子商務(wù)平臺(tái)也是一個(gè)有技術(shù)含量的土壤。

    第二個(gè)要素是大樹。槐樹、榆樹、銀杏樹等,有各種各樣的樹長出來。就是小米那些伙伴們、小米家族的成員們。樹一定要和土壤有關(guān)聯(lián),樹如果跟土壤沒關(guān)聯(lián),那叫多元化,不叫生態(tài)圈。同時(shí),光是靠一個(gè)品牌共享,也不叫生態(tài)圈。

    第三個(gè)要素是陽光。除“地”(土壤)之外,“天”的變量是陽光。陽光是什么?陽光就是流量,顧客資源。最好的模式是土壤能夠吸收陽光,用養(yǎng)分支撐樹;還有一種模式是樹吸收陽光,反過來把流量帶給土壤。形成一種互哺關(guān)系。

    第四個(gè)變量是連接。樹和樹之間的聯(lián)系,樹和土壤之間的聯(lián)系,陽光和樹之間的聯(lián)系,陽光和土壤的聯(lián)系。

    下面談?wù)勑∶祝?/strong>

    我覺得小米生態(tài)圈還要觀察。我不否定小米模式,它是天才的構(gòu)想。但小米的土壤是什么?不能光靠小米的品牌、小米專賣店、小米新零售,這個(gè)構(gòu)不成土壤?;蛘哒f這個(gè)也可以叫土壤,但是這個(gè)土壤有點(diǎn)稀薄。小米接下來所有的電器產(chǎn)品和非電器產(chǎn)品(非電器的將來也要變成電器的,拉桿箱也可以裝傳感器)要統(tǒng)一在一個(gè)操作系統(tǒng)上。小米如果把這個(gè)操作系統(tǒng)做出來,那就是真正的物聯(lián)網(wǎng)化。

    小米光靠小米手機(jī)來吸收陽光雨露,這個(gè)流量的獲取沒有微信那么爽快和便宜,也沒有騰訊和阿里那么大。它的吸引力還有點(diǎn)不如騰訊和阿里?,F(xiàn)在這個(gè)生態(tài)茁壯茂密的程度,我個(gè)人判斷,應(yīng)該說比騰訊還差些。

    小米給我一個(gè)啟發(fā):過去,管理學(xué)在思考管控理論、組織架構(gòu)的時(shí)候,都在一個(gè)企業(yè)之內(nèi)。投資的企業(yè),它是一個(gè)獨(dú)立法人,用法人治理結(jié)構(gòu)去治理。小米生態(tài)鏈的企業(yè)是獨(dú)立的法人,但小米有很強(qiáng)大的賦能體系,介入到它們的經(jīng)營中去,比如供應(yīng)鏈的介入、渠道鏈的介入。這就是打破組織邊界、形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)新。從這個(gè)角度來說,小米是一家偉大的企業(yè)。

    五、區(qū)塊鏈時(shí)代的新型組織

    主持人(王玥):由于時(shí)間關(guān)系,問嘉賓最后一個(gè)問題:如果讓您研究未來三到五年最有可能創(chuàng)新的公司或者創(chuàng)始人,你會(huì)研究誰或者哪家企業(yè)?

    施煒:我們一開始討論的時(shí)候,主持人說希望談?wù)剠^(qū)塊鏈對(duì)商業(yè)模式的影響。

    第一個(gè)層面是貨幣。不能否認(rèn)區(qū)塊鏈對(duì)未來金融結(jié)構(gòu)有重大的影響。從歷史上來看,做過貨幣的東西非常多。未來全球化的背景下,電子化的貨幣、財(cái)富一定會(huì)出現(xiàn)??赡懿皇潜忍貛?,因?yàn)楸忍貛诺墓┙o沒有彈性,很難成為流通的中介。

    第二個(gè)層面,比特幣技術(shù)的應(yīng)用,比如有些加密技術(shù)的應(yīng)用、智能化交易技術(shù)的運(yùn)用,只要發(fā)生信息流轉(zhuǎn)和權(quán)利流轉(zhuǎn)的領(lǐng)域,都會(huì)有重大的變化。

    第三個(gè)層面,區(qū)塊鏈所帶來的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的變化。整個(gè)社會(huì)變成節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間的無限連接,這時(shí)候企業(yè)這種組織形態(tài)也會(huì)變化。

    第四個(gè)層面,權(quán)益的問題。有了共識(shí)之后,一群人形成或大或小的一個(gè)社群,大家共同來獲取一種權(quán)益?,F(xiàn)在的問題是:在發(fā)行權(quán)益的問題已經(jīng)解決的情況下,權(quán)益怎么獲得收益的問題沒解決。我見到很多朋友談?wù)摪l(fā)行幣,但購買者有什么權(quán)益卻沒有被告知。

    回到主持人的問題,建議大家研究區(qū)塊鏈時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)。一定會(huì)出現(xiàn)新的組織結(jié)構(gòu)。一定會(huì)出現(xiàn)顧客作為消費(fèi)者的權(quán)益和作為股東的權(quán)益相統(tǒng)一的企業(yè)。我有一個(gè)預(yù)感,也是管理學(xué)里面一個(gè)最偉大的期待——顧客會(huì)成為股東——借助于區(qū)塊鏈技術(shù)馬上就要實(shí)現(xiàn)。謝謝!

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    啟示    
    服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
    所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
    請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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