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      2013年09月01日    韓增海 經理人網      
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    做秀一般被認為是一個貶義詞,但我認為它是一個褒義詞,做秀也是一種管理的藝術。作為一名成功的管理者要有做秀的能力,中國知名的職業經理人唐駿對職業經理人有三個觀念:做人、做事、做秀。具體地說,簡單做人,勤奮做事,有空時再藝術化地做做秀。“三做”缺一而不可。
    員工經常說我的領導有“人情味”。“人情味”是做秀做出來而不是聞出來的,聞出來的是人味而不是“人情味”。劉備就是很會做秀的人,他的眼淚感動了多少大臣的心。在長板坡劉備摔阿斗,大家設想一下如果他非常喜歡摔孩子,有事沒事就摔阿斗,那阿斗早就被他摔死了,實際上他是摔給趙云看的。從后面趙云的表現看劉備這次作做秀還是非常值得的。新東方的總裁俞敏洪說:“我比較像劉備,常常用眼淚來賺取其他管理者的同情,我的柔弱個性在新東方內部起到了黏合作用,任何情況下我都不會走向極端。這是新東方沒有崩盤的重要原因。”
    有一家企業的老板做秀已經達到了極致。一次他去東北出差買了幾只野人參,他想給他的財務總監補一下身體,這種情況一般都是把人參送給財務總監就完事了,而他不是,他是先親自把人參煲好,然后再親自看著他的財務總監喝下去。他這種關懷之心深深的打動了財務總監,后來財務總監經常給的同事說:“老板對我們那么好,我死都不會離開這家公司。”
    在歷史上劉邦應該是最會做秀的皇帝之一,他對一個大臣差起來就會張口就罵,好起來就像母親對兒子一樣,劉邦開始對韓信不理不睬,但當他知道韓信的軍事才能之后態度就有了很大的改變,一會送衣服給韓信,一會送好吃的,劉邦的這些做法深深的感動了韓信,韓信在攻下齊國后,他的謀士勸他自立為王,為以后稱帝做好基礎,而當時韓信也具備了稱王的條件,但他最終還是沒有稱王,為什么呢?原因是他于心不忍,讓他于心不忍的原因是:劉邦把好東西留給他吃把好衣服留給他穿。開始的時候韓信可能知道劉邦在做秀,但秀做多了就信以為真了。
    通過上面的案例我們可以看出,做秀是溝通擴大化形象化的一種方式,如果運用得當它能深深的影響對方和打動對方,會贏得對方的信任和忠誠,所以說作秀是管理者的必備技能。
    實戰指南:
    做秀是一種藝術形式,例如員工走的時候你要送一下,很多管理者說人都走了有什么用呀?是對走了的人作用不大,但對沒走的人作用就大了。在企業艱難的時候即使你沒有信心,你也要裝的信心百倍,這樣做也是給員工看的,很多企業都是這樣過來的。所以把“秀”做好是很多管理要研究的課題。

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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現。現在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境,跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們為奧巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!

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