【牛津
管理評論-訊】別讓蟑螂害了你：壞習慣是慢性病
一個人把一只叫作蟑螂的東西帶到了他的新居。他很快就會發現，整間干凈的房子都變成了它們的天下。它們的繁殖能力極為驚人。但是它們的危害還遠不止于此，真正可怕的是蟑螂最喜歡臟東西，什么地方不干凈它就往什么地方去。即使是再干凈的地方，只要被它們爬過，也會變成細菌孳生的場所。
這個人使用一些手段來企圖殺死他們，比如蟑螂屋、蟑螂藥等現代化的科學武器，但是他發覺蟑螂們也顯然進了現代化。無論何種手段，它們總是越戰越強，生生不息。它們的優勢是無孔不入，只要有一點點藏身的地方，它們就可以安頓下來繁殖生養，然后出去傳播病毒和骯臟。所以他的衣服，他的箱子，他的柜子，他的床都變成了它們恣意瀟灑的舞臺。
最后這個人發現，把他們殺死的惟一的辦法就是：丟掉所有的衣服，所有的箱子，所有的柜子和床。
管理心得：像那只蟑螂一樣，你的壞習慣就像一種慢性病，一開始可能還不能引起你的注意，但是你不重視他，并不能意味著它不存在。如果你發現它發現得越晚，你的損失也就越大。在團隊里，不要隨時埋怨他人做得不好，而要時刻提醒自己做錯了什么，哪里錯了，如何解決，而不一味地沉溺于其中，“默默無聞”，讓壞習慣存在，早晚會毀了自己。【牛津管理評論-oxford.icxo.com】
隨機讀管理故事：《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗，在這個城市里，有三個賣狗人。
第一個賣狗人說：“你看這條狗很好，好像你女兒也挺喜歡的，1000塊錢，你好好再看一看。如果你喜歡呢，付1000塊錢就成交了。至于狗，你也看過了，你女兒現在挺喜歡的，至于說以后怎么樣，跟我就沒關系了。”
父親搖了搖頭，走了。
第二個賣狗人說：“你看這條狗非常好，是英國的純種狗，這種顏色的結合非常好，好像你女兒也挺喜歡，1000塊錢，這個價格也合適，我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡，所以你付我1000塊錢，你回去一周后，如果你女兒不喜歡了，只要你把狗狗抱回來，1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動，接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說：“你女兒看起來挺喜歡的，但是我不知道你養沒養過狗？是不是會養狗？你女兒是不是真正喜歡狗？但她肯定喜歡這條狗，所以呢，我會跟你一塊把狗帶到你家，然后在你家找到一個最好的地方，搭一個狗窩，我會放足夠的食物給它，你可以喂一個星期，我還會教你怎么喂這條狗，然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗，這條狗也喜歡你女兒，那這時候我來收1000塊錢，如果你說不喜歡，或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分，那我就把狗抱走，把你家打掃干凈，順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人，簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗，甚至沒有討價還價的想法。
你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話：
1、必須100%站在對方的角度，走進對方的世界，深入了解對方的內心對話；
2、永遠不賣承諾，只賣結果！
3、沒有營銷，只有人性！
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