最好的企業(yè)家和最差的企業(yè)家的差別

 

　　【牛津管理評論-訊】什么樣的企業(yè)家是最成功的，什么樣的企業(yè)家是最差的，這個標(biāo)準(zhǔn)很難確定，有人說企業(yè)做的最大就最成功，也有人說企業(yè)最盈利就是最成功，還有人說企業(yè)家有社會責(zé)任感就是最成功，誠然這些說的都有一定的道理。但只是從某一方面說出企業(yè)家的成功與否，他不具備普遍性。其實早在2500多年前，中國的先賢老子就回答了這個問題。

　　老子在《道德經(jīng)》里說：“太上，下知有之，其次親而譽之，其次畏之，其次侮之，信不足焉，有不信焉!悠兮其貴言，功成事遂，百姓皆謂我自然。”這句話的意思是：最好的領(lǐng)導(dǎo)者，部署與他沒有私交，人們僅僅知道他的存在;其次好的領(lǐng)導(dǎo)，部署親近、贊美他;再次一等的領(lǐng)導(dǎo)，部署畏懼他;最差勁的則處處遭到部署蔑視。最好領(lǐng)導(dǎo)者最重誠信，沒有誠信則得不到部屬的信任與效忠。最好的領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度是悠閑自然的，他不輕易發(fā)號施令，對部屬多鼓勵、少責(zé)難，如此而為，則事事順?biāo)臁⒐Τ蓸I(yè)就，大家就會說：“我們本來就是這樣的。”老子的這句話為我們道出了什么樣的企業(yè)家是最好和最成功的企業(yè)家和什么樣的企業(yè)家是最差的。

　　老子把管理者分成了三等，一等的管理者是掌握了管理的精髓，做到了“無為而治和道法自然”管理的最高境界。并且堅守誠信的原則，這樣的管理者成功是很自然的事情。二等的是大家都怕他和他不交流，獨斷專行的管理者。三等的是由于他的無能統(tǒng)領(lǐng)不了員工，并被員工瞧不起的管理者。無疑二三等的管理者領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)即使看似很成功，那也是暫時的。老子告訴了我們做管理者成功的標(biāo)準(zhǔn)。告訴了我們做企業(yè)的終極目標(biāo)。企業(yè)無論大與小，無論什么行業(yè)，其實達(dá)到管理的最高境界是其管理的終極目標(biāo)。管理的最高境界就是這個企業(yè)的員工感受不到管理者的存在，企業(yè)達(dá)到了不用管理的無為狀態(tài)。企業(yè)具有“自動化”的功能，表現(xiàn)在“團(tuán)體內(nèi)的人員，都能夠自發(fā)自動去努力達(dá)成目標(biāo)”，即員工能夠目標(biāo)明確、自我管理、自我激勵，通過制定好激勵機制和各項工作流程，既按制度規(guī)范嚴(yán)格要求，又強調(diào)人性化管理，關(guān)心員工，從而創(chuàng)造一個良好的氛圍，在科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)運行下讓員工自動自發(fā)地創(chuàng)造出好的業(yè)績，把個人價值與企業(yè)價值有機地結(jié)合起來，在實現(xiàn)個人價值的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造價值。這其實就是老子所倡導(dǎo)的“無為而治”的管理理念。無為而治的管理其實就是“我無為而民自化”的境界。管理企業(yè)達(dá)到了“無為而治”的管理境界還不算一流的企業(yè)家，一流的企業(yè)家還要堅守誠信的經(jīng)商理念，因為誠信是立身之本。(更多中國化管理觀點，可以參見段俊平先生《老子的人生三寶與企業(yè)管理》)

　　企業(yè)家成功與否其實并不是看他的企業(yè)做的有多大，有時也不看他的企業(yè)能掙多少錢，因為這都不是做企業(yè)的根本。號稱中國乳業(yè)巨頭的蒙牛在短短幾年里發(fā)展可謂迅猛，其掌門人牛更生幾度被中國人視為成功企業(yè)家的典范。但是為什么象曇花一樣在很短的時間里就隕落了。其關(guān)鍵還是缺乏老子論述一等企業(yè)家的條件。首先蒙牛很多的成功是運氣上的成分，而不是真正的管理帶來的，它是千方百計的用各種手段攻擊競爭對手以獲短期效益。沒有建立一整套誠信和對企業(yè)和消費者負(fù)責(zé)的遵循客觀規(guī)律的市場準(zhǔn)則和管理法規(guī)，以至于企業(yè)不得不出售和轉(zhuǎn)讓，但是由于先天不足，就是擁有國字號的中糧入住，也難免遭遇誠信門事件，以至于成為2011年度企業(yè)的反面教材。我們能說牛更生是成功的一流的企業(yè)家嗎?我們看到的能成為大家學(xué)習(xí)的企業(yè)家其實都是老子論述的那樣的一等企業(yè)家。企業(yè)的管理做到了無為而治，企業(yè)的誠信被視為企業(yè)根本。為什么松下幸之助被譽為日本“經(jīng)營之神”?原因就是他的無為而治的管理經(jīng)驗和誠信的經(jīng)營理念。當(dāng)有人問松下“你的經(jīng)營秘訣是什么”時，他強調(diào)：“我并沒有什么秘訣，我經(jīng)營的唯一方法是經(jīng)常順應(yīng)自然的法則去做事。”松下這里的自然的法則其實就是老子無為而治的另一種表述。除了順應(yīng)法則外，松下還一直堅守誠信的經(jīng)商理念，他的誠信故事舉不勝舉。前GE前掌門人杰克•韋爾奇也認(rèn)為，成功的企業(yè)家就是做到“無為而治”的企業(yè)家。他在《勝者為王》這本書中指出，領(lǐng)導(dǎo)走到一旁，充分放手，進(jìn)行觀望的企業(yè)家是最好的企業(yè)家。這一點與老子的論述非常相同。

　蘋果的創(chuàng)始人喬布斯走了，但是蘋果的市值一直是平穩(wěn)的，其經(jīng)營有條不紊，而且新產(chǎn)品的 上市 和研發(fā)不受任何影響。人們在談?wù)搯滩妓箷r，大都贊美其卓越的創(chuàng)新力和先天的天分，而忽略了他把蘋果帶入了離開喬布斯企業(yè)雖然受一些影響，但只是微乎其微的管理境界。這一點喬布斯無疑堪稱是老子論述的一等企業(yè)家的行列之人。在當(dāng)今之中國，第一代企業(yè)家已步入老年，其治理下的企業(yè)帝國是否能順利的接班和繼續(xù)發(fā)展下去，其實不單單取決于第二代的能力和敬業(yè)精神，而是取決于第一代企業(yè)家是否為企業(yè)的基業(yè)長青構(gòu)建了“無為而治”的管理理念和模式。企業(yè)不可能靠一個人來發(fā)展，企業(yè)發(fā)展是靠傳承和管理的慣性的。中國歷史上有些商業(yè)老字號之所以能綿延一二百年也都是創(chuàng)始人建立的合理的 公司治理 結(jié)構(gòu)和無為管理的順延造就的，并不是子孫的個個賢良造就的。這一點可以從歷史故事中得到啟發(fā)。漢惠帝二年，西漢丞相蕭何年老病危，惠帝親自去探視。惠帝估計蕭丞相的病好不了了，所以就問蕭何，將來誰可以代替他的丞相職位。蕭何推進(jìn)曹參，曹參到朝廷擔(dān)任漢丞相后，依然遵照治理齊國時的清靜無為的方針治國，要求丞相府的官員對蕭何所制定的政策法令，全部照章執(zhí)行，不得隨意改動;對蕭何時所任用的官員，一個也不加以變動，原有官員依然各司其職。曹參對他們按職權(quán)范圍該處理的事情，從不加以干預(yù)。因此在朝廷丞相變動的關(guān)鍵時刻，沒有引起任何波動，朝中君臣和原來一樣的相安無事，朝政也和原來似的井然有序。我們通過上面的案例可以看出曹參之所以能在蕭何不在的情況下把朝綱治理的很好。其實就是蕭何已經(jīng)把朝綱制訂的非常科學(xué)了，已達(dá)到蕭何在于不在影響不大的管理境界。曹參只是遵循有些事情有所為，有些事情有所不為的道家管理精髓就取得了非凡的成就。(更多中國化管理觀點，可以參見段俊平先生《老子談企業(yè)基業(yè)長青的秘訣》)

　　衡量企業(yè)家是否成功的標(biāo)準(zhǔn)很重要，老子的先哲灼見給我們敲開了這扇大門。這是一個關(guān)乎企業(yè)是否能基業(yè)長青的命題，是一個企業(yè)家人生哲學(xué)的命題，更是人生百年選擇經(jīng)商實現(xiàn)人生價值的命題。除了達(dá)到管理的最高境界外，企業(yè)家還要牢記一定要把誠信這個經(jīng)商和立身的根本堅守住，這樣你就是一流的企業(yè)家。【牛津管理評論-oxford.icxo.com】