中層管理“粘合劑”

    每一家公司都離不開他們！也許只有6個(gè)人，也許是6,000個(gè)人。但不管數(shù)量多少，他們都擁有同樣的名稱：中層管理者。他們通常被人稱為“粘合劑”，起著承上啟下的作用，是高管和基層員工之間的橋梁。不管是處于經(jīng)濟(jì)的繁榮期還是衰退期，他們都是負(fù)責(zé)執(zhí)行公司戰(zhàn)略，推行組織變革，并且推動(dòng)基層員工積極參與公司建設(shè)的不可或缺的執(zhí)行者。

    著名中層管理與職業(yè)化專家李繪芳老師（歡迎預(yù)定企業(yè) 管理學(xué)習(xí) 課程：13838213914）指出但中層管理者也是一個(gè)難以擴(kuò)展和保留的群體。據(jù)埃森哲公司2007年對(duì)全球中層管理者的調(diào)查，20%的中層管理者對(duì)其目前所服務(wù)的企業(yè)不滿，并且有同等比例的中層管理者表示正在尋找新的工作。其中主要原因之一就是自己缺乏發(fā)展前景。

    管理人員的勝任力，是指管理者為創(chuàng)造管理 績效 所具備的能夠勝任管理崗位要求的知識(shí)、技能和個(gè)人品質(zhì)。并不是管理人員所具有的一切知識(shí)、技能和品質(zhì)都可以稱之為勝任力。構(gòu)成勝任力素質(zhì)的要素和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有以下四個(gè)特征：

    1.與管理崗位的要求緊密聯(lián)系。

    2.關(guān)聯(lián)工作績效。

    3.參照該崗位績效優(yōu)秀管理者的工作標(biāo)準(zhǔn)，而不是績效一般管理者的標(biāo)準(zhǔn)。

    4.能夠適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要。

    其實(shí)在企業(yè)中缺少商務(wù)談判是有原因的，對(duì)于企業(yè)高層來說，他們希望員工是聽話的，能夠按照高層意思去執(zhí)行，而不是與高層“談判”，其實(shí)這種思想顯然是站不住腳的。對(duì)外談判，肯定需要為公司爭取利益，商務(wù)談判的學(xué)習(xí) 有利于中層管理者掌握策略技巧，企業(yè)高層肯定同意.

    而對(duì)內(nèi)談判時(shí)，企業(yè)高層反而會(huì)擔(dān)心中層學(xué)習(xí)了商務(wù)談判學(xué)習(xí) 課程以后，企業(yè)間會(huì)因?yàn)榱私饬烁嗟牟呗约记?，就?huì)在內(nèi)部“討價(jià)還價(jià)”，其實(shí)不然。商務(wù)談判學(xué)習(xí) 的作用是讓員工能夠更加全面冷靜的思考問題，更加順暢地處理問題，更加有藝術(shù)性地解決問題。

    他們了解了商務(wù)談判之后，會(huì)更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營，對(duì)上該如何溝通，對(duì)下該如何交流，部門之間如何更好的磨合流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，商務(wù)談判可能會(huì)帶來了一些“副作用”（內(nèi)部扯皮，討價(jià)還價(jià)），但主流是讓公司的整體中層的溝通談判能力提升，我想商務(wù)談判這門課程絕對(duì)值得加入企業(yè)中層學(xué)習(xí) 課程的。另外，我就我們經(jīng)?？吹降囊恍┦聦?shí)進(jìn)行說明。

    中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè) 執(zhí)行力 的中堅(jiān)力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。李繪芳老師推出的中堅(jiān)主管技能學(xué)習(xí) 課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累，高層覺得中層執(zhí)行不力，基層覺得中層瞎指揮。面對(duì)這種“上擠下壓”的困境，中層該怎么辦？

    中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。李繪芳老師推出的中堅(jiān)主管技能學(xué)習(xí) 課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。

    很多人都發(fā)現(xiàn)，目前的學(xué)習(xí) 市場中，中層的學(xué)習(xí) 日益多了起來，著名企管專家李繪芳老師認(rèn)為，一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣，一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場上許多書中層也都可以拿來看，只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用，而不能照搬過來。學(xué)習(xí) 課程也是如此，要根據(jù)客戶需要量身定做，要讓客戶以學(xué)習(xí) 的費(fèi)用享受咨詢的服務(wù)。

    無論是渴望突破的中層，還是期待中層提升的高層，甚至是希望被提拔的基層，都會(huì)在著名企管專家李繪芳老師的《中層提升學(xué)習(xí) 》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗(yàn)是，作為一個(gè)合格的基層管理者，至少要做到30％的時(shí)間在管人，70％的時(shí)間在做事；中層管理者應(yīng)當(dāng)一半時(shí)間用于管人，一半時(shí)間用于做事；而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80％的時(shí)間在管人，20％的時(shí)間在做事。

    對(duì)企業(yè)來說。如果沒有中層這個(gè)挺直的腰，領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再強(qiáng)，企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預(yù)測的困境！恰恰就是這一點(diǎn)，是目前很多中國企業(yè)的缺陷和不足。李繪芳老師常常聽到高層經(jīng)常訴苦：自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì)，執(zhí)行管理混亂，真是一將難求；基層也常常抱怨，部門主管老害自己被老總批評(píng)，將相無能，累死三軍啊！一家公司，要想“決勝未來”，就要“贏在中層”。而你，中層主管，就承擔(dān)著公司的希望和未來！

    對(duì)個(gè)人來說?，F(xiàn)在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂活，不求升職也不望加薪，滿足于目前的狀況，覺得這樣也挺好。因?yàn)樗麄儛勖孀?，怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊，做個(gè)中層就蠻不錯(cuò)了，干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。

    高處不勝寒??！許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰，大家都還是希望自己口袋里多些銀子的，于是就見縫插針，總想升職，豈不知這種急功近利的心理使老板討厭，動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢，你說哪個(gè)老板樂意？其實(shí)說到底，中層活得怎樣，是老板的問題。你就算是個(gè)千里馬，老板不常識(shí)你，也沒用，你再有才華，也只能一輩子在一個(gè)小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系，這里說的搞關(guān)系可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對(duì)癥下藥，一切以公司利益為前，站在老板角度上想事情，看事情，準(zhǔn)沒錯(cuò)！