此刻流行的風味是"六個西格瑪"還是矩陣管理?如何做生意的新觀念此起彼伏,就像保齡球道上的撞擊替換一樣頻繁。其中有一些很快就流行品味脫節了,但并不是每一種商業潮流都是中看不中用的假貨,至少對作家斯科特·金斯堡來說不是這樣,他最近剛為美國運通開放論壇博客的讀者推出了"將要長存的九種商業趨勢"一文。作為像這樣的觀念的追隨者,他堅持說,你不會像那些穿著酸洗牛仔褲到處走的家伙(或者像那些谷歌Buzz的布道家)一樣,永遠被潮流拋棄。
靈感是新動機。你無法激勵任何人去做任何事,你所能做的就是啟發他們來激勵自己。先找到什么在為人們提供動力,然后去把油箱灌滿。
判斷是新通道。在信息是無限的時候,人們不需要信息,他們需要的是為他們找到的信息提供解釋的人。要點是:不只是博物館才有保管員。在一個日益大眾化的市場上,服務就是關鍵的區分器。如果你能通過你對世界的解釋使你的顧客更聰明,你就贏了。
裸體(坦誠)就是新制服。穿職業裝24:7是有風險的。但這也是一次很好的練習。也就是說,練習如何變得脆弱。在弱點、受歡迎和盈利能力之間,有一個關聯。當你向世界敞開自己,這個世界就會向你打開錢包。只要你愿意揭開面具、承認你的脆弱。
好玩就是新職業。保持童心,會讓你顯得更親切、更放松,更好與各種年齡的人建立關系。
金斯堡把這些趨勢,以及在他帖子中提到的其他趨勢,看做生意場上真正的、長久的轉變,而不像那些一眨眼就被忘記的趨勢。他是正確的嗎?
也許是吧,但風格總是個人性的,一些有自知之明的人堅持個人的獨特方式,而不是追逐潮流,反而能取得更大的進展。這在生意上無疑也是真實的--如果你以經典的、不那么流行的管理方式或產品做得不錯,就沒必要追趕潮流。實際上,你很可能只是看起來很荒謬。
你認為金斯堡已經確定了長期的商業趨勢了嗎?