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      2013年09月01日    趙建國 FT中文網      
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     如今,全球首席執行官們將創造力視為領袖必具的一項最重要的素質:在IBM的一項調查研究(“利用復雜性(Capitalising on Complexity)”,IBM,2010年)中,60%的首席執行官將其作為自己的第一要務。

      但各家機構真的會招聘與培養這些高素質的未來領袖嗎?

      倫敦卡斯商學院(Cass Business School)的一個會議發現,令人擔憂的是,盡管人們認為的創造力之于領導力的重要性出現了空前的提升,但答案卻是顯而易見的否定。事實上,該會議總結稱,令人遺憾的是,包括英國許多公司在內的全球性公司,尚未為培養這樣的領袖做好準備。

      注重創新的理由顯而易見——78%的英國企業如今認識到,創新對它們未來的生存與成功至關重要。然而,一項研究(“日常創新(Everyday Innovation)”,英國國家科技藝術基金會(Nesta),2009年)表明,在招聘遴選標準中納入創新或創造力的英國機構,比例不到三分之一(29%)。這些遴選標準重點關注的是經營效率。

      當人才市場上那些最富創造力頭腦的人才可能連門都難進的時候,一個國家如何培養具有創造力的未來領袖呢?

      機構組織必須意識到,創造力與創新已不再僅僅為少數幾個特定行業所需要。招聘具有創造力的創新型員工,對所有企業都十分必要,尤其是在當前這種艱難環境下,因為新策略、產品與工作方式的開發已變得至關重要。

      如果接受IBM調查的首席執行官們的預測是正確的,這些富有創造力的人才,將成為企業競相追逐的未來領袖人選。我們強烈建議各組織機構,確保自己員工隊伍中的此類人才更早、而不是更晚得到擢升。

      無可否認,企業正在經歷既想要創新、又不愿意鼓勵創新的矛盾。這是因為,直到最近,創新的真正價值還是被所有人嚴重低估。即便是現在,招聘與評估程序仍更看重“勤奮”、而非“創新”(英國國家科技藝術基金會,2009年)。時代已經改變,企業也必須改變。

      企業應該對每個層級的組織程序進行檢查,以確保具有創造力的人才在每一階段都受到歡迎、鼓勵與支持,從而幫助他們成為未來的商業領袖。

      那么,對于那些擔負培養未來領袖創新及其它才能職責的機構而言,又該怎么去做?

      商學院也要扮演重要角色。它們的職責是,確保自己的課程在現實中能夠真正賦予學員們成為未來領袖所需要的技能。MBA和領導力課程必須竭盡全力,確保創造力與創新處于商學教育的核心。

      較之其它機構組織,創造力對商學院相對不那么重要。但這種情況需要改變。一旦商學院畢業生真正意識到發現與培養創新型人才的重要性,他們可以在自己的組織機構中充當先驅者,變革 阻擾創新之路的過時程序。

      除非這些問題得到解決,否則,我們將無法獲得幫助國家擺脫經濟蕭條所必須的富有創造力的領袖和創新。

      但需要意識到創新在領導力中重要性的,并非只有首席執行官與商學院。政府也可以在改變態度與行為上發揮更積極的作用,具體做法是加大推動創造力與創新的力度——不光是在工商業,還有整個教育體系。

      在英國,各行各業加大對創新的重視,是確保創新型領袖培養的必要條件,而這些領袖,又是英國企業未來及整體經濟持續增長不可或缺的要素。

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    隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
    半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數人選擇的錯誤結論。

    管理故事哲理

    德國哲學家弗蘭德里克·尼采發現:人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優秀的企業領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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